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企业营销策划者、销售管理、客户管理和营销策划等
【培训收益】
了解:新媒体营销和私域流量的本质和底层逻辑 理解:裂变营销8步法的实操步骤和过程 掌握:裂变工具的实操使用和工作技巧 实操:现场进行企业真实案例为情境的实操练习
第一讲:新媒体内容运营与裂变营销实战
一、新媒体环境下,企业的营销困惑;
1.传统四大媒体:电视、广播、报纸和杂志;
2.新媒体营销优势: 网民数量庞大/营销快捷/互动性强/不受地域、时间限制;
3.新媒体平台的三大企业目标:品牌推广、客户维护和产品销售;
4.新媒体的内容传播途径;
二、新媒体内容运营
1. 内容运营有什么技巧;
2. 内容运营的两层含义;
3. 内容运营的重要作用:提升产品知名度、提升营销质量和提升用户参与感;
4. 内容运营的7个核心环节;
(1)选题规划;(2)内容策划;(3)形式创意;(4)素材整理;
(5)内容编辑;(6)内容优化;(7)内容传播;
5.营销理论的发展过程;
案例:裂变营销海报分析;
6.新媒体裂变营销的8步法;
【练习强化】
练习1:明确企业营销目标;
练习2:设计新媒体传播内容;
【工具应用】
工具1:新媒体营销不同行业、季节和节假日话术库;
工具2:新媒体社群裂变营销画布;
第二讲:新媒体朋友圈私域流量运营
一、私域流量内容介绍;
1.流量池的基本定义;
2.私域流量的主要来源类型;
3.个人定位的5要素;
(1)定位标签;(2)网红名字;(3)真人照片;
(4)权威背书;(5)价值提供;
二、新媒体朋友圈打造
1.朋友圈封面文案的设计;
2.朋友圈内容打造的5大板块;
(1)个人动态;(2)产品体验;(3)知识干货;
(4)案例反馈;(5)互动福利;
3.内容的输出形式分析;
(1)文案;(2)视频/图片;(3)评论;
【练习强化】
练习3:优化个人新媒体名片;
练习4:新媒体朋友圈内容设计;
练习5:裂变海报设计制作;
【工具应用】
工具3:稿定设计软件的使用;
工具4:新媒体裂变地图的实操练习;
第三讲:社群营销实战与公众号运营
一、社群营销实战;
1.社群成交的逻辑:欲望-信任-行动;
2.社群运营的基本流程;
(1)建群引流;
(2)设置管理;
(3)互动激活;
(4)运营维护;
3.社群营销工具实操练习;
(1)运营工具:wetool、小U管家;
(2)修图工具:美图秀秀,天天P图;
(3)视频软件:剪映、VUE;
(4)引流软件: 虎鲸爆粉、问财神;
(5)输入法:讯飞输入法、搜狗;
(6)海报:稿定设计、微商水印相机;
(7)H5制作:易企秀,MAKA;
(8)二维码制作:草料二维码;
二、新媒体公众号运营
1.新媒体公众平台的历史;
2.新媒体的四大优势;
(1)客户数量高;
(2)营销方式多元;
(3)客户群真实;
(4)营销信息到达率高;
3.新媒体公众平台账户类型介绍
(1)服务号;
(2)订阅号;
(3)企业号/企业新媒体;
4.新媒体公众号的定位;
5.新媒体标题写作的4个技巧;
(1)与我有关;
(2)对我有用;
(3)打动我心;
(4)为我说话;
6.新媒体活动策划和内容回复;
【练习强化】
练习6:写出关注公众号的3点收获;
练习7:写出关注公众号的3类用户画像;
练习8:裂变海报设计制作;
【工具应用】
工具5:新媒体定位四步法;
工具6:活动策划8大招;
第四讲:新媒体营销实战与方案设计
一、裂变营销工具介绍;
1.进群宝:新媒体群裂变营销|新媒体群活码|社群裂变|用户增长工具;
2.乙店:专注于企业移动互联网互动营销解决方案,任务宝、积分宝、群发宝、公众号迁移;
3.微小宝:WeTool、新媒体社群管理工具、高效稳定助力运营;
4.小鹅通:知识产品与用户服务的数字化工具;
二、新媒体营销工具
1.幕布:极简大纲笔记,一键生成思维导图;
2.创可贴:在线图片编辑器、版权设计模板、在线稿定设计印刷;
3.问卷星:专业的在线问卷调查、测评、投票平台;
三、实操练习
1.企业系统新媒体营销方案设计;
2.营销方案汇报和展示;
3.导师点评和进行方案优化;
4.复盘总结和课后行动计划制定;
钟理勇(James Zhong)
中国管理科学院新媒体方向客座教授
美国项目管理协会 项目管理师/PMP
ISAGA国际模拟培训学会 沙盘设计师
高级新媒体运营培训师 主播培训师
国家二级心理/心猫App 咨询师/签约作家
政府机关公务员10年工作经历
中国管理科学院新媒体方向客座教授
现任职位:上海方连实业企业战略顾问
上海电影学院、交大等多家知名院校和培训机构的特邀讲师
【专业经验】
沙盘模拟是如何保证授课结果的呢?流程是首先结合员工实际,定制化设计员工重点工作场景,针对性进行培训,打破了传统培训力要求先提高员工能力, 再接受高难度任务挑战的固化思维,而是先提高任务难度,将学员在高度模拟实战的场景中训练,通过激发斗志—攻坚克难—复盘反思的过程,学员的自信心和工作能力提高,因为培训场景与现实工作的高度接近,学员的培训成果可快速转化至现实工作,达到了培训效果的同时,帮助企业提升绩效。
钟老师曾在 2018 年参加了 ISAGA 国际模拟及培训学会年会,与美国、欧洲和日本等国专家学者共同交流分享游戏化课程,在关于企业培训的课程设计上, 钟老师原创的“沉浸游戏不如改变行动”的培训观点得到了国内外同行的肯定, 并在实际授课过程中不断更新案例、结合企业实际情况定制化设计,所讲授的企业沙盘课程均取得了客户的高度好评。
工作经历:钟老师具有13年公文写作、活动策划新媒体运营等相关工作经验,目前任杭州网红基地短视频公司导师,负责网红直播节目策划、短视频内容策划、爆款视频选题和现场拍摄导演,具有极其丰富的短视频实战经验和独到眼光;文笔犀利、创意敏捷,曾为房地产、服装、餐饮和快消品等多个行业辅导策划抖音、快手和微信视频号等内容创作。
近两年来,移动端早已成为主流媒介。人群跨度从儿童到老年,涉及行业从娱乐到教育,移动端内容的呈现趋势也在日新月异。从最早的短信文字,到图片表情包的盛行,再到现在短视频的热潮,科技更新的脚步不断催生着时代的变迁。千字的探店攻略,阅读量比不过短视频app里10秒的网红探店吃播;85后媒体老司机放下单反,玩起了手机短视频,成为新一代自营媒介KOL;学习强国APP兴起和传统新闻的短视频化等等,这些变化让主流媒体再次反思自身,融媒体的新时代大势早已到来,人人都可以是创作者,都可以拥有自主创造内容的能力和权利,展现自己的创意,挖掘无限潜能。
【授课风格】:
钟老师幽默风趣,亲切大方,语言精炼,课堂气氛轻松活跃,能够有效的调动学员的积极性,同时以深入浅出,丰富的实战经验加案例分析讲解专业知识,真正做到实战实用,落地实际。
【学术成果】:(书籍、论文、版权课程、课题研究成果等)
【出版书籍】: 《融媒》
【精品课程】
版权课程 《短视频制作》 《新媒体运营》
沙盘模拟系列 《吉塔行星-高效决策与执行》沙盘 《模拟联合国—跨部门沟通》沙盘
《沙漠掘金-团队沟通和高效执行》沙盘 《铁路大亨—团队协作和商务沟通》沙盘
《故事领导力-结构思考和工作汇报》沙盘 《能力全景图-能力素质模型搭建》沙盘
行动学习系列 《OKR理论导入和落地实操》行动学习工作坊 《创新思维与问题分析解决》行动学习工作坊
《从优秀到卓越》关键岗位培训体系建设工作坊 《会议效率提升、高效会议》课程
《结构性思维与公文写作》 《跨部门沟通协作行动学习工作坊》
新媒体系列 《融媒体/新媒体运营》 《企业微信的运营和营销》
《手把手教你成为文案高手》 《文字推动业绩——营销人员的软文营销课纲》
《新媒体时代的电力新闻写作》 《新媒体团队人员分工和组织架构搭建》
《新媒体宣传文案写作与传播》 《新闻采编技巧培训》
《新闻写作》 《微信社群营销》
项目管理系列 《管理中的项目式思维》 《项目管理实战》
通用管理系列 《职业生涯规划与发展》 《目标与计划管理》
《高效沟通与执行力》 《职场情绪和压力管理》
《高效执行力》 《中高层领导力提升》
办公软件系列 《四大软件助力办公效力提升》 《四大软件(Visio、Excel、PPT、思维导图)助力办公效力提升》
【项目经验】
2019年名创优品“精英计划”行动学习项目
2019年中国银行内蒙古分行行动学习项目
2020年杭州上尚新商业集团“5300必达”行动学习项目
2020年上海方连实业有限公司“王者运营”操盘手培养学习项目
近5年参与实施行动学习项目近20个
【部分服务客户】
国有银行:东莞建行、福州建行、北京工商银行、山西省工商银行省行、贵阳工商银行、中国工商银行、建行白云支行(三期)、广东农行、农行从化支行、重庆农行、农业银行宁波市分行、农业银行宁波宁海县支行营业部、农业银行宁波海曙支行、农业银行宁波中山支行、农业银行宁波兴宁支行、农业银行宁波北仑支行、莆田农业银行、农业银行慈溪市支行营业部、农业银行慈溪龙山支行、农业银行余姚泗门支行、农业银行重庆市分行、农业银行重庆渝中支行、农业银行重庆江北支行、农业银行重庆沙坪坝台资园支行、贵州农行六盘水分行、贵州农行安顺分行、湖南农行永州分行、宁波农行、农业银行天津分行、农行北秀支行、中国银行江苏太仓分行、中国银行安徽安庆分行等
电力行业:云南电网公司大理培训中心、南网锦都培训中心、南网昭通供电公司、南网盐津供电公司、国网任丘供电公司、华电潍坊发电有限责任公司、国网新安江电厂、南网广东东莞供电公司、国网驻马店供电公司、华能吉林分公司、国网四川省供电公司监管中心、国网神农架供电公司、河北恒达电力安装工程公司、国网濮阳供电公司、国网宜兴供电公司、江西丰城电厂、华能(大庆电厂、伊春电厂、鹤岗电厂、新华电厂)、华能山东分公司、华电邹县电厂、国网邢台供电公司南网韶关供电公司、国网呼伦贝尔供电公司、国网开封供电公司、国家电投金源集团、内蒙乌兰察布供电公司、国网东营供电公司、国网龙岩供电公司、南方电网、上海市电力公司、漳州电业局,顺昌供电局,光泽供电局;将乐华电培训中心、甘肃省电力局,陇西供电局,渭源供电局,安定电力局,海南电网公司、云南电网公司、贵州电网公司、佛山供电局、东莞供电局、东莞寮步供电局、江门供电局、惠州供电局、肇庆供电局、珠海供电局、清远供电局、河源供电局、梅州供电局、阳江供电局、贵阳供电局、兴义供电局、楚雄供电局、夏津供电公司、周口市供电公司)、国网青海省电力公司(贵德、西宁)、国网长白供电、西安输变电公司、昆明供电局、迪庆供电局、中南电力设计院、温州电厂、大亚湾电站、湖北电力、北京电力、昆明供电设计院等
其他:方连实业、大搜车、中国银行、水星家纺、统一集团、名创优品、中国平安、中荷人寿、有色网、通明传媒、中石化杭州分公司、河南合众集团、万科集团、上海东方证券、上海强生控股、中国移动、中国电信、北京联通、中国通信服务产业有限公司、中石油等
【授课照片】
《新闻写作》 《铁路大亨沙盘推演》
《互联网+融媒体运营模式与策略》 《企业管理创新》
《职场心理健康与心理舒缓》 《突发事件应对与舆情管理》
《企业经营管理》沙盘》 《《战国风云-管理决策和团队沟通》沙盘》
《创新思维与问题分析解决》 《新媒体时代的电力新闻写作》
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【授课形式】讲师授课+案例分析+分组研讨【课程大纲】一、互联网思维与营销策略1.互联网+企业营销发展的三大趋势(围绕势、道、法、术)思维模式2.移动互联网时代的“3+1”自媒体营销矩阵3.只有销售,没有策划,营销渠道如何创新4.移动互联网时代线下与线上应该考虑哪些营销策略5.移动互联网时代,如何运营..
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课程背景:互联网一浪接着一浪,也许你错过许多传统互联网下的各种红利,那么新媒体运营你又怎可错过。从微博话题榜到直播平台,从知乎到今日头条,新媒体运营是一场新闻与内容的变革,它改变了几亿中国人的阅读习惯。通过现代化互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容..
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课程背景:新零售到底是什么众说纷纭,很多人概念混乱本质不清,最后造成瞧不起、来不及!新零售不是概念,是以人工智能模式颠覆零售业,是对线下80%零售份额的颠覆,速度之快超过电商兴起时,是机遇也是挑战,速度之快超过以往,不是你所想象的爆款. 社群. 门店销售技巧那么简单!新零售是一场体验战、大数据战,如何做零售体验和数字化?线下线下融合是趋势,产品一..
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课程背景:传统媒体行业日益萧条,精英纷纷离职高就或创业,而新媒体风生水起,新媒体前景和钱景在哪里?抖音成为新媒体风口,双微一抖成为标配,抖音到底如何玩?不少企业开始重视新媒体内容,但为什么大量的公众号成为摆设,自娱自乐,毫无病毒性可言,问题到底在哪里?打造品牌不一定要花很多钱,新媒体和内容营销可以实现冷启动引爆,也可以实现老品牌换新颜,未来的..
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