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礼赢天下商务礼仪
主讲老师:范蓉   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一部分: “动觉提升篇”:礼仪提升要点第一模块、职业心态与礼仪提升篇一、工作角色定位1、企业人员如何提升个人价值2、礼仪带给你机会:礼仪是你成功之路的秘密武器3、个人职业形象行为与工作效果的..
卓越客户服务与管理
主讲老师:王惠   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:客户服务本质一、客户服务也是利润源1、为什么说服务创造价值?案例分析:“主动”的意义2、客户服务中的哪些触点是有价值的?案例分析:“感动”的原因3、你的客户..
(6)管理干部的人格模型与自我认知
主讲老师:马媛   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:模块一、识人辨人能力对组织管理工作的重要性一、管理工作中的自我优势与局限二、管理工作重点及用人策略三、管理者自我模式调节矛盾的方式四、人格模型对组织工作的影响五、识人辨人能力是管理者必备的能力之一模块二、思维模型..
管理者的时间管理与工作规划
主讲老师:刁东燕   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一单元:时间都去哪啦?★自我测试:我的时间都去哪里? 视频学习:忙死人的一天小组讨论:是什么原因造成最后的结果?案例学习:如果你是咨询公司,你如何帮助他?᠊..
法律素养—依法治企
主讲老师:林承铎   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:第一部分 依法治企内容分析解读深化改革的重要力量“一个目标、五个体系、六大任务”五个体系的总布局全面推进依法治国六大任务中国特色社会主义法治体系是动态有机体系区别中国特色社会主义法..
窗口国际服务礼仪
主讲老师:徐靖茹   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一部分:礼仪的内涵1、 什么是礼仪2、 为什么要学习礼仪3、 国际礼仪的原则讲授:案例分析 提问第二部分:地铁服务人员的优质客户服务1、什么是优质的客户服务?2、客户服务的层次与特征--超越客户期望(五层级..
劳动合同法对劳动用工管理的主要影响与法律风险防范
主讲老师:杨卫华   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:
课程简介:一、劳动用工管理面临新的挑战1、劳资关系现状与反思2、劳动合同法对人力资源管理究竟产生了哪些主要影响3、如何正确认识和应对劳动合同法二、对入职管理的主要影响和风险防范1、招聘广告应注意哪些事项?虚假招聘广告的法律后果..
代际包容领导力
主讲老师:梅森   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:一、认识代际特征与代际偏见1、破冰活动:地毯汇谈(通过Lumina Spark地毯与卡片的组合,帮助与会者建立联结,并且认识到,自己独特的领导力特质在领导团队过程中既有可能成就自己,也有可能阻碍自己)2、练习与讨论:世界地图..
自我激励与发展
主讲老师:汤信芳   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一单元:自我卓越激发1.从欣赏到激发心理承受力与自我激发的关系互动:欣赏激发 2.从情绪赋能到自我激励脑科学原理与自我激发3. 自我激励的秘诀,提升自我觉察力--..
展会销售技能
主讲老师:喻国庆   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:
课程简介:第一章:以服务促销售1.服务到客户的心理去2.换位思考:客户会买什么3.学会替客户算账4.了解客户的实力5.分类管理提供不同方案6.客户分层制定不同套餐7.提供客户方便-于己方便8.提供急需的服务9...
大客户开发与团队管理
主讲老师:喻国庆   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:
课程简介:第一章 大客户的开发1.客户信息如何来?2.利用互联网信息资源搜索引擎行业报告天眼查、企查查微信社群3.我为什么找不到客户 4.寻找客户的方..
房地产客户心理分析与销售技巧
主讲老师:茹翊芸   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:房地产 
课程简介:【课程大纲】思考:什么是成交思维?第一节:如何转化客户抗性?一、认清——成交核心思维!二、如何看透客户的真实需求?1、客户买房需求发展的四个阶段一、如何强化客户购房动机?强化动机技..
建设项目全过程审计
主讲老师:邱健   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一章 建设项目概述1.建设项目周期2.建设项目干系人3.建设项目阶段第二章 建设项目全过程审计1.审计任务2.建设项目前期决策审计2.1审计目标2.2资料收集2.3审计要点2.4审计结论及预防建..
房地产行业涉税分析及税收筹划
主讲老师:高菲   培训天数:2 天   专业类别: 税务筹划   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分、房地产企业涉及税种介绍1、契税2、增值税3、城市维护建设税和教育费附加4、城镇土地使用税5、房产税6、车船使用税7、土地增值税8、印花税9、企业所得税10、个人所得税第二部分、房地产..
移动互联网时代的变革领导力
主讲老师:沈拓   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:第一篇:移动互联网时代的规则一、移动互联网时代正在到来二、移动互联网时代的主要特征三、移动互联网的主流商业模式分析四、移动互联网的四大阵营五、移动互联网时代的用户诉求、价值链走向、社会及商业环境分析六、案例:移动..
高潜人才培养之企业经营决策沙盘模拟训练
主讲老师:赵超   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:
课程简介:导引:沙盘模拟概要目的在于引导学员进入沙盘的世界,放空自我,重新组合一个团队开启沙盘之旅一、什么是沙盘模拟?来源?视频解读1:沙盘模拟的优势视频解读2:麦当劳经营管理流程推演二、沙盘盘面结构介绍(设计逻辑、知识结构、..
现场案例实战演练与指导
主讲老师:温哲滔   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:1、问题分析与解决技巧演练(解决问题的基础步骤)☆1. 分析现状,找出存在的质量问题1.1 确认问题1.2 收集和组织数据1.3 设定目标和测量方法☆2. 分析产生质量问题的各种原因或影响因素☆3. 找出影响质量..
连锁KA客户业务计划制定
主讲老师:范恒   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:医药医院 
课程简介:一、2020年零售市场的现状及发展趋势1、2020年医药零售行业回顾与整体分析2、2021年医药零售市场销售机会预测3、2021年零售连锁药店合作的挑战与机会点二、零售重点客户(KA)经理的工作职责1、KA经理的工作..
进阶篇:由EXCEL走向业财融合
主讲老师:邢荣   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一部分 财务数据的高效汇总与统计分析(1)如何利用SUM函数实现多个工作表的数据汇总?(2)如何利用“合并计算”工具将多个单独工作表的数据合并计算到一个主表?(3)被合并的数据表应注意哪些问题?..
年底资产账实盘查与盈亏、暂估、佘赎税会处理
主讲老师:胡冬梅   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、年底资产账实盘查常见问题1、资金账户盘点及常见问题1)白条抵库2)现金短缺3)不合理大额4)现金负余额坐支5)久悬闲置账户6)未达账项7)账户资金异常进出8)余额长时间超大9)汇兑差异及调汇 ..
 
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