内训课内训课
| 申海波：领袖风采——决胜终端的领导艺术 |
| 主讲老师：申海波 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：领袖风采——决胜终端的领导艺术课程目标：1、提升领袖魅力，掌握领导之道；2、掌握连锁终端的领导思维和工具；3、提升领导效能，拥有更加和谐高效的终端团队。课程对象：企业老板、总裁、总经理、副总经.. |
| 实战法务催收技巧 |
| 主讲老师：艾麟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：大纲1、如何做好贷后工作并提前预警风险2、出现逾期后的应急工作预案3、催收流程解析4、催收中可使用的话术5、催收中对客户心里的把握和施压6、不同类型客户的催收方法7、催收实务中的法律实务的分析对催收手段的规避.. |
| 管理者的八项修炼 ——德鲁克管理系列之１ |
| 主讲老师：谈炜 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：Day 1模块一、管理者的角色责任（1小时）管理者角色的误区德鲁克的石匠寓言案例研讨：小黄把事情搞黄怪谁什么是管理者的责任管理者的3.. |
| 奢侈品的鉴赏与应用 |
| 主讲老师：闫维维 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、奢侈的艺术1、奢侈品的灵魂2、奢侈品品牌的十大特征3、奢侈品消费的发展阶段4、奢侈品的特性——出产地5、世界十大知名奢侈品品牌介绍二、世界名包鉴赏——那一抹风华.. |
| 企业公务文书写作与工作汇报实务 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析您写文稿的时候最关注什么您认为领导看您的文稿时关注什么您怎么理解“文如其人”请说说如何与领导沟通请说说.. |
| 丰田A3报告制作方法 |
| 主讲老师：韩文召 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：A3报告概论1. A3报告产生的背景描述2. 丰田A3报告的那些特点3. A3报告与丰田三本柱的关系4. 丰田生产方式中的两大法宝是什么？5. A3报告与改善的关系6. A3报告在工作中展开方式（案例图片.. |
| 锤炼“七种能力” 闯出发展新路 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：锤炼政治能力提升政治判断力提升政治识别力提升政治坚守力始终坚持正确的政治方向始终坚持正确的政治立场，始终坚持正确的坚守正确的政治原则关键是增强“四个意识”关键是坚定&ld.. |
| 从职场新秀到职业人 |
| 主讲老师：王新宇 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一．从学生转变为职场人1. 角色转变2. 心态调整二．职业技能培养1. 时间管理2. 有效沟通3. 职场礼仪4. 职业习惯塑造的本质三．在组织中规划自己的未来1. 职业生涯规划的基本概念2. 理想.. |
| 银行客户服务沟通与投诉处理 |
| 主讲老师：何承欣 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明第一章节：银行客户沟通的定义及亲和力待客技巧随着人们思维方式的转变，服务的需求越来越精细、个性、以及走心，在客户服务中，如何让员工完胜机器人般机械式服务？如何体现.. |
| 项目管理应用实战技能训练 |
| 主讲老师：宋志军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章、项目与项目管理一、什么是项目？ 二、什么是项目管理？三、衡量项目成本的要素四、项目的三维约束五、项目管理的过程六、项目管理九大知识结构七、项目决策过程第二章、项目启动过程一、项目立项1.立.. |
| 全员职业化素养提升 |
| 主讲老师：张美娟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、员工的职业观1、职业化的含义：市场化--客户化--品质化--需求化2、不断成熟模式图3、个人职业化塑造诠释4、工作、职业与事业：视频《穿普拉达的女王》5、人格构成三部分：本我、自我和超我6、工作内驱力的培养 .. |
| 互联网的思维与运营 |
| 主讲老师：周一帆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 初始互联网运营1.案例：运营内功有啥用小米的用户运营京东的数据运营无印良品的流程运营杜蕾斯的内容运营2.运营的目标是什么.. |
| 现代精益生产系统实战培训(提高生产效率降低成本30%） |
| 主讲老师：郭晓宁 培训天数：3 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程优势】本精益系列课程，更多侧重精益实用IE改善手法、工具的掌握及应用。摒弃空头理论，着重“落地”实施！解决企业效率、交期、库存、成本、多批少量等问题。也是目前市面精益需求课程中最为实用性热门课程！郭老师.. |
| 话危为机——厅堂服务补救与投诉处理中的无痕营销 |
| 主讲老师：王维玲 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、话里有话 了解危机二、服务补救 客户投诉三、服务投诉处理（案例分享）四、四型人格与抱怨投诉处理五、疑难投诉处理与案例分享六、总结分享 个性解答.. |
| 问题分析与解决 ——结构化分析问题，系统性解决问题 |
| 主讲老师：贺玉亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：问题，往往意味着机会一、解决问题是一种能力1. 积极的心态面对问题2. 能解决多大的问题，就有多大的价值3. 避免片面思考和直线思考二、解决问题的基本方法和流程1. 结构化分析问题2. 系统化解决问题 .. |
| 目标分解与计划制定 |
| 主讲老师：王振 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间 单元 主要内容/流程 应用方法/工具 目的/成果第一天一、任务完成评估 列出上个月完成的8件事计划执行情况评估列出3个月的关键目标8件事的目标契合度评估 平衡轮 清晰自己所做事情和工作目标的关系.. |
| 5G时代商业模式与业务模式重构 |
| 主讲老师：梁宇亮 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、5G趋势下商业模式的创新（3小时）第一节、5G商业模式创新一、商业模式系统认识1. 什么是商业模式的4大关键要素？2. 商业模式框架3. 5G商业模式创新势在必行4. 5G商业模式的核心价值理念5... |
| 赢服工作坊——提升5G时代服务水平的致胜能力 |
| 主讲老师：梁宇亮 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、品牌优质服务能力的提升：一、案例分享：优秀的互联网企业的服务管理思路与经验阿里巴巴案例分享京东服务营销案例分享三只松鼠服务案例共享经济经典案例.. |
| 新晋经理人管理技能提升 |
| 主讲老师：许伟华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、管理概论1、管理者的基础知识2、管理的定义和理论3、管理者的层次和技能小组讨论：让猴子跳到你背上第二讲、管理者的角色认知1、管理者的定位及认知2、人才的冰山理论3、管理者的角色转换第三讲、管理.. |
| 数字化卓越运营 |
| 主讲老师：田伟华 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、“数字化工厂”的到来1、什么叫数字化工厂发展历史：了解制造业发展史主要内容：三个核心发展趋势：三个趋势引领未来场景分析，解析各阶段特点和代表.. |
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