内训课内训课
| 供电所安全管理培训 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一讲： 电力安全形势分析1、国际视角--从疫情防控看中国安全管理1) 中国安全形势整体平稳2) 中国面临百年未有之大变局2、国内视角--全国安全生产形势总体稳定1) 总体表现为三降三升二稳定2) 安全职能体系.. |
| 中国式精益生产管理 |
| 主讲老师：李开西 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：精益的起源与发展一、精益管理的起源1. 认知丰田2. 丰田在今天的地位3. 丰田生产系统TPS4. 丰田管理方式的核心5. 精益生产方式的诞生案例：一张图看懂精益生产二、精益生产在中国的发展1.. |
| 杰出班组长-五型班组建设 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 班组管理理念提升1. 学习管理的基本知识2. 学习先进的管理理念3. 提升管理意识4. 树立不断提升自身素养的理念5. 五型班组建设的内涵及相互之间的关系6. 建设五型班组的时代意义案例分享：某火力.. |
| 服务正向提升及服务技巧（2天版） |
| 主讲老师：杨理 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：服务角色定位及服务认知1、自我角色定位的重要性我是谁？我去哪？怎么去？2、服务中的礼仪核心礼仪核心构架解读职场礼仪基本.. |
| 团队协作-高效沟通与表达 |
| 主讲老师：张烨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：团队协作-高效沟通的基本功使用场景：职场当中的跨部门沟通／向上沟通／会议讨论1.高效沟通的重要性1.1沟通的效果取决于对方的回应1.2沟通是一种相互作用1.3好的沟通-简单／清晰／说服力2.高效沟通的四个.. |
| 基于零故障管理的全员生产维护TPM活动 |
| 主讲老师：姜明忠 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第1章：TPM概论 1、设备管理发展的历史变迁1）企业面临的内外部环境分析2）设备管理发展的历史和方向2、TPM概论1）什么是TPM？2）TPM的三大特点与三大目标3、挑战故障为零的方法1）故障的物理解析.. |
| BEI:结构化知识创新实战 |
| 主讲老师：吴婷 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、知识图谱—对管理岗位经验知识的认知 引言：一场思辨会 “老员工想对新员工说些……” “新员工在想什么？在做什么？&.. |
| 电网建设技术经济管理课纲 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：时间安排 培训模块 主要内容 培训形式1.5h 电建技经基础知识 1.工程估算、概算和预算2.定额3.电网工程造价的构成4.电建项目实施阶段计价与控制5.其他技经专业知识 课堂讲授1.5h 电力建设工程概述 1... |
| 国家安全形势与生产安全 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：一、国内外形势与国家安全一、当前国内形势1、党内反腐倡廉任务仍然艰巨2、国内社会矛盾日益多元复杂3、中美贸易战争影响日益深远 案例分享：钓鱼岛事件二、国际形势日益严峻1、世界经济前景不容乐观2、地缘.. |
| 反窃电的理论与实践课纲 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：时间安排 培训模块 主要内容 培训形式D1 AM 窃电查处的相关知识 1.什么是窃电2.窃电的种类3.如何认定窃电4.窃电处置的依据5.窃电量如何计算6.窃电相关处置7.防止窃电的方法 课堂讲授窃电的排查.. |
| 客户投诉防控经验分享与典型案例 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：投诉判定规则及主要分类培训内容：1、投诉定义2、投诉分类：五类3、投诉受理流程4、投诉判定原则第二部分：目前投诉基本情况及热点问题培训内容：1、公司系统投诉情况：服务总体情况 、处理满意度情况、网上国网.. |
| 海外工程项目成功案例拆解 |
| 主讲老师：肖维 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：成功海外项目管理基本思路--项目管理：百年工程管理的第三个里程碑--项目管理的五个过程组、流程整体优化方法--项目管理需要的无形资产、九大知识领域海.. |
| 安全生产月培训活动 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、现场安全管理一、现场安全管理难点二、现场安全管理目的三、现场安全管理概述四、现场自主安全管理讲义五、现场安全管理应用工具、方法之危险源识别六、现场安全管理工具、方法之属地自主安全管理七、现场安全管理.. |
| 公文写作 |
| 主讲老师：黄晓敏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、公文写作准备1、收集资料2、确定立意3、写作思路二、公文写作理论1、综合材料写作的误区2、法定公文的常见误区3、向下、向下、平行三类公文的特点案例：三种不同的案例分析三、公文写作技巧1、请示与.. |
| 企业招聘实务及面试技巧 |
| 主讲老师：杨艳红 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、招聘基础知识讲解1、招聘需求分析与渠道选择 2、信息发布3、简历筛选与管理 4、人才甄选与录用二、面试过程中的技巧1、如何实施完整的招聘流程 招聘一般流程?（案例说明.. |
| 招标与投标管理 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：第一讲 招标与供应链管理的理念1.竞争环境对企业招标的挑战2.企业招标与其它职能之间的关系3. 采购成本对经营业绩的影响4. 从招标到供应商关系管理第二讲 合理制定招标策略，全面降低采购成本1.招标基本目标与改进.. |
| 重视服务，提升业主满意度 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：标题 课程大纲第一部分服务意识 一、为何要树立服务意识1、我们的“产品”是什么 2、我们的竞争力在哪里3、认识“口碑”的作用4、服务业主的全过程其实是&ldquo.. |
| 解读习近平新时代中国特色社会主义思想 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：“一条鲜明的主线”：提出了如何坚持和发展中国特色社会主义的重大课题★中国特色社会主义进入新时代的科学判断★习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义“八个明确”：科学回答了&l.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：左京 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：培训引言：直线经理的管人责任1. 管理认知与管理者定位1）什么是管理2）管理者的角色认知2. 直线经理与人力经理的管人责任1）直线经理为什么要管人2）管人与理事的关系3）直线经理与人力经理的职责划分4）直.. |
| 营销宣传文案写作 |
| 主讲老师：程功 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、移动互联网的传播规律一、移动互联网时代媒体传播特征1、海量、碎片内容2、读图时代3、互动分享传播4、朋友圈传播5、病毒式传播二、企业营销宣传创新路径1、从平台传播向聚合渠道转变2、从文章写作.. |
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