BEI:结构化知识创新实战

【培训对象】


【培训收益】
1、 学会岗位工作经验萃取技巧（机能+脑能） 2、 掌握经验推广赋能的技能 3、 掌握将萃取的经验加以创新实战工具。

一、知识图谱—对管理岗位经验知识的认知
 引言：一场思辨会
 “老员工想对新员工说些……” “新员工在想什么？在做什么？”
 点评：人人为师的时代已经来临
1、 对管理经验萃取成功的理解
 是员工真正需要的
 对员工工作有帮助的
2、 对管理经验萃取工作的开发
 案例：丁主任的困惑
 “教育化”开发
 点评：人才培养拼图
 工具：人员胜任力模型
3、 管理经验萃取及推广的四大方式
 工具：知识手册&经验萃取
 方法：案例开发&TTT
 教练：教练技术&复盘技术
 导师：心智模式&初级心理学技巧
二、经验萃取--管理经验萃取流程
 访谈业务专家获得典型成功案例
1、 说服：明确主题，拆成场景
1) 业务大牛哪些方面要说服？
 BEI及访谈引导技术的引用

2) 业务大牛的观点说服内容
 要点
 新点
 痛点
 演练：以3-5人为一小组，认领一个主题，继而拆分为业务场景，每人负责2-4个业务场景的经验萃取
2、 提炼：最佳实践、经验显现
 整合典型工作任务的理论模型、步骤流程、工具方法和范例整理目标
 提炼的步骤及原则：验显性化、步骤流程化、标准可量化、执行工具化
 演练：标准的量化及工具的使用
3、 呈现：案例呈现、高效复制
 呈现的形式
 标题流行化
 案例场景化
 经验概要化
 步骤具体化
 结尾强调化
 演练：现场编制管理经验萃取案例

4、 应用：管理经验萃取流程手册
 手册的七大内容
三、四阶知识进化--经验创新
1、问题呈现
工具：因素分析法
2、经验整合
3、新解试验
工具：奥斯本检核法
4、模型构建
 

 讲师介绍：吴婷

✦认证职业讲师
✦中科院心理咨询师
✦中级人力资源管理师
✦江苏中企人才研究院研究员
✦无锡总工会、文化宫巡讲特聘讲师
✦精英管理者“五术”教练版权认证讲师
✦结构化知识创新实战版权认证讲师
✦15年生产型企业人力资源管理经验
✦无锡优雇人力资源服务有限公司总经理
✦全国“中企杯”讲师推优大赛江苏赛区“季军”
讲师短评

吴老师曾先后在外资环保企业、大型制造企业从事人事管理工作。在十多年的管理历练中，从企业内训师到职业培训师，从人力资源助理到人力资源总监，工作经验丰富并熟知企业管理模式及组织运营流程，富有丰富的实战经验。多年的企业管理经验、经验萃取经验及对知识创新研究，使吴老师在企业人力资源管理、情绪压力管理、经验萃取及知识创新等方面具有深厚功底和独到见解。
吴老师擅长在课堂上使用较广的案例范围、风趣的语言表达以及严谨而系统的解决方案组织完成教学传授工作。吴老师不仅关注学员在课堂中的刻意练习，同时强调课后结果导向的学习实践，以此更好帮助组织进行培训效果的转化与落地。

知识产权
✦精英管理者“五术”教练版权所有人
✦结构化知识创新实战版权所有人

主讲课程或产品

【版权课或产品】
《管理升级-精英管理者“五术”教练》 1-2天
《创新思维--结构化知识创新实战》 1-2天

【返聘率高的课】
《分身有术--时间管理与效率提升》 1天
《知己知彼--DISC性格测试/霍兰德/盖洛普》 1天
《幸福职场--阳光职场心态》 1天
《柳暗花明--情绪及压力管理》 1天
《突破重围--跨部门有效沟通》 1天
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《职场逆袭--新员工职业生涯规划》 1天
《排兵布阵--绩效制定与绩效辅导》 1天
《别开生面--高效能人士的习惯塑造》 1天
《创新思维--结构化知识进化助力企业创新力》 2天
《今天你保密了吗-职场保密素养提升》 0.5天

 

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