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怎样做一个到位的员工
主讲老师:孙瑛   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:建筑建材 
课程简介:第一篇 职业心态到位---优秀员工的八大心态一、有所企图---有野心才有奇迹。故事:穷人最缺什么视频:绝不放弃二、目标达成---“绩”不惊人死不休。案例:哈佛大学的调查报告目标管理&l..
如何做一个合格的供货商质量管理SQM工程师
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:建筑建材 
课程简介:质量管理培训(一)、供货商质量管理(SQM)简介  1.介绍供货商质量管理在企业管理中的地位.  2.质量意识  3.客户导向之观念  4.客户对供货商管理方法的介绍  5.如何平息客户的不满 ..
烟草管理者领导力提升与授权激励
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:烟草行业 
课程简介:第一篇  领导者:只有科学的领导才是有效和成功的领导案例讨论:领导者=管理者?何谓领导者:领袖与向导优秀烟草领导者应具备的品质:自信、诚实、正直、智慧、进取 烟草企业领导者“四忌”一忌:朝令夕..
TTT-内训师专业培训技能提升黄埔训练
主讲老师:张见明   培训天数:3 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程介绍】 TTT是英文Train The Trainer的缩写,意为“对培训师的培训”。它是美国职业培训界经典培训企业培训师的专业课程。 《TTT-内训师专业培训技能提升的黄埔训练》教程按照国际通用的..
QC小组活动
主讲老师:洪剑坪   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲 qc小组活动概述一、 qc小组的定义与宗旨1、qc小组定义的四层含义2、qc小组的宗旨3、qc小组推行四大模块及十三大步骤二、 qc小组的组建原则1、自愿参加,自愿结合2、自上而下,上下结合 ..
管理者的实践——做一个优秀的经理
主讲老师:王昌国   培训天数:4 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:角色认知篇(第I象限)第一章 管理者的角色定位与认知1、管理就是实践2、管理者的学习地图3、中层管理者的三大角色承上、启下、平行4、管理者应具备的管理认知 使命管理、不断创新、责任意识5、视频:..
房地产置业顾问礼仪与职业形象
主讲老师:李豪   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:房地产 
课程简介:一、 基本礼仪与形象 1、 销楼现场(案场)的规范与要求 2、 女性置业顾问的仪容仪表 1) 女性服务人员着装基本规范 2) 女性头、脸部仪表 3、 男性置业顾问人员的仪容 1) 男性服务人员着装基本规范 2) ..
六西格玛管理导入培训
主讲老师:张弛   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景:企业经营越来越激烈,产品利润不断削薄,很多企业家都在期望降低运营内耗、提高内部管理能力方面有较大幅度的突破和创新,六西格玛也就应运而生了。六西格玛是一种突破性的改善工具和方法论,它的产生为我们企业打造竞争力注入了新的血液。..
全面提升酒店、餐饮顾客满意服务
主讲老师:杨波   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:授课方式: 课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分组讨论—GD 游戏体验—Game 情景测验—Test 影音资料—Vi..
市场调查方法与分析工具培训
主讲老师:朱永明   培训天数:6 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:《市场调查方法与分析工具培训》课程大纲课程一:市场调查简介与调查方法(1天) ○课程目标 通过本课程的学习,学员了解市场调查的现状与趋势、并要求掌握文案调查法、观察法、焦点团体座谈会、深度访谈法、德尔菲法、电话调查、面访..
赢在服务-大客户服务策略和技巧
主讲老师:陆和平   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:参加对象: 工业品行业售后服务、技术支持、后台服务人员等。 课程收获:  认识客户忠诚度对企业的价值;  理解客户满意度和期望值关系;  掌握优质客户服务和沟通技巧..
医药行业卓越的销售团队管理
主讲老师:陈致谚   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:医药医院 
课程简介:课程大纲:一、销售管理者的角色与职责1. 什么是管理?2.“业务明星”= “销售团队管理者”?3. 管理者的职责-----PODC原理4. 不同管理层面的管理者的工作范..
《爱乐营》团队训练
主讲老师:张咏春   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:《爱乐营》团队训练 两天一夜——打开您生命智慧的旅程通过两天一夜的培训学习,让团队每一个成员发现自己找到自己、心生慈悲力、内心充满爱、扩大精神世界,提升团队凝聚力、战斗力,让团队亲密无间合作、让自己..
双线营销战略——传统业务如何借力网络营销
主讲老师:石建鹏   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、认识双线营销——双线营销交叉图 二、传统企业网络营销问题三、互联网发展对传统企业的机遇四、双线营销的意义五、双线营销分析与营销模型六、网络营销定位和盈利模式—千里之行,始于足下..
互联网发展趋势
主讲老师:武威   培训天数:1 天   专业类别: 企业管理   行业类别:IT网络 
课程简介:课程大纲:第一章:海外互联网发展的趋势 1.亚马逊的电子商务发展历程 2.facebook的发展历程 3.全球移动互联网市场格局 4.全球移动互联网业务发展趋势第二章:2014年中国互联网最新发展趋势 1.移动电商 2.互联网金..
酒店基层员工处理顾客投诉技巧培训
主讲老师:晏一丹   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:第一、酒店员工处理投诉的基本原则 酒店员工应正确认识投诉,客人对酒店投诉是正常现象,也是客人对酒店信任的表现。正确处理投诉是提高服务质量的必要保证。因而服务员在处理客人投诉时,应注意遵守下列三项基本原则:1、要抱着真心诚意帮助顾..
项目团队的沟通技巧与冲突管理
主讲老师:蒋昕炜   培训天数:3 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分: 项目中的领导力项目经理从来都不是“老板”,而是能够为项目团队带来热情与动力的“Leader”,他们是指导者与激励者,将项目向正确的方向推动。案例1: 通过一个典型案例,..
烟草行业管理培训师课程—十二五中国烟草商业企业发展策略分析
主讲老师:顾枫博士   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:烟草行业 
课程简介:课程背景: 本课程是针对烟草商业企业在“十二五”规划期间,如何在“卷烟上水平”的行业背景下转变发展模式,增强竞争力,提高管理水平和客户服务水平而专门研发设计,是一门极具前瞻性和指导价值..
情商密码:比算命还神
主讲老师:段烨   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:导言:个人情商到团队情商的优化第一节 情商:个人和团队成功的秘密一、情商:自我管理能力1、问世间情为何物2、情商三要素3、情商高低有何不同4、低情商有哪些表现5、情商的实质是什么二、关注你的团队情商 ..
房地产招商营销心理学与沟通谈判技巧
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:房地产 
课程简介:第一单元:高端客户营销心理分析与销售技巧一.快速变化的市场(商业地产)二.高端客户销售的特点三.客户的购买环境客户销售的关键四.知识经济时代的专业销售人才营销人必须具备的四只眼..
 
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