TTT-内训师专业培训技能提升黄埔训练

【培训对象】
内训师、培训经理、经理、培训爱好者等

【培训收益】
1.实操训练： 提升培训技能不仅仅在于知，更在于行。因此本课程充分强调学员参与演练，参与展示，参与自我总结。
2.全面提升：系统地学习培训专业技能和学习最新理论，全面审视自身培训的优点和不足，从而针对性训练，达到全面提升的目的。培训的专业技能得到很大的提升。通过学习能迅速提高培训理念、表达、礼仪风范等各种综合能力，同时还能获得课程设计、开发的新思路、新方法。
3. 现场筛选：不仅帮助学员提升专业培训技能，而且帮助企业现场直接考评参训学员，对学员进行考评筛选，帮助确定内训师队伍。

【课程介绍】
TTT是英文Train The Trainer的缩写，意为“对培训师的培训”。它是美国职业培训界经典培训企业培训师的专业课程。
《TTT-内训师专业培训技能提升的黄埔训练》教程按照国际通用的职业标准对培训师进行全面训练、教练式的培训、权威式的教程，众多学员受训后反响十分热烈。
TTT的专业训练打造培训师的专业职业风范，推动企业内部培训体系的建立和管理。
《TTT-内训师专业培训技能提升黄埔训练》结合国外TTT课程的精华及最新基于学习理论开发的培训技能，包括引导技术、教练技术，尤其是在课程体系设计上突破了单纯的TTT课程设计，增加了《现场实战授课评审》作为实战演练的汇报和总结，做到参加一门课程培训，即可组建内部讲师队伍的实际收益。

【内容大纲】

第一天

主流学习理论与培训师的角色定位

 课程介绍：内容、目标、方法
 国际主流学习理论发展历程
 建构学习主义与行动学习理论
 建构主义的教学设计的黄金法则
 课程导入——1分钟培训体验
 压力转换技巧训练：三种方法介绍
 定义：什么是现代意义上的培训
 企业发展与培训的关系
 培训与教育的不同之处
 培训讲师的使命与角色
 培训师的风格选型

培训项目需求分析

 学员、组织者、总经理对需求的区别
 培训需求分析的四个维度
 学员不同类型解析
 常见学习特点与对策
 成人学习的特点分析
 吸引、保持听众注意力的黄金法则

培训授课呈现技巧的训练

 语言应用技巧
 语音语调的应用技巧
 肢体语言的应用技巧
 手势表达精要
 感性表达的技巧
 五种不同开场技巧
 “破冰”带动技巧演练
 有效结尾的方法
 有效演讲的七大要点
 学员演讲演练与点评

基于能力素质模型的课程体系设计
 能力素质模型的核心理念
 不同职位的能力素质模型分析
 能力素质模型与课程体系的构建
 能力素质模型课程体系案例分析

基于问题的课程体系设计
 绩效需求分析法
 技能需求分析法
 战略需求分析法

晚上：开场白练习、手势形体练习、课程体系设计练习

第二天

培训课程的设计过程

 确定培训课程目标
 课程设计七步流程
 如何丰富大纲内容
 课堂活动的精彩设计与应用
 培训讲义制作五线谱
 PPT的制作技巧
 设计演练：培训教案设计实战演练
 场地布置要诀

生动性趣味性的授课技巧
 比喻技巧的应用
 案例技巧的应用
 故事的应用技巧
 证据的应用技巧
 授课演练：如何使技术型课程生动化
 感染力的塑造

培训师的专业引导技巧
 Facilitator 的价值与特点
 引导技能：培训师转变角色的必修术
 Facilitation的步骤和实际演练

培训现场控制技巧

 六种提问技巧与答问技巧
 如何在课堂中应用互动技巧
 反馈与点评技巧的演练
 演讲练习——引导技巧与反馈点评
 应付干扰培训现场行为的技巧
 点评与改进

晚上：课程设计练习与生动趣味性练习

第三、四天

现场实战授课评审与内部讲师筛选

 每位学员15-20分钟实战课堂演练
 讲师与企业评审小组评价
 确立内部讲师名单


总结与回顾

【课程特色和收益】
1.实操训练： 提升培训技能不仅仅在于知，更在于行。因此本课程充分强调学员参与演练，参与展示，参与自我总结。
2.全面提升：系统地学习培训专业技能和学习最新理论，全面审视自身培训的优点和不足，从而针对性训练，达到全面提升的目的。培训的专业技能得到很大的提升。通过学习能迅速提高培训理念、表达、礼仪风范等各种综合能力，同时还能获得课程设计、开发的新思路、新方法。
3. 现场筛选：不仅帮助学员提升专业培训技能，而且帮助企业现场直接考评参训学员，对学员进行考评筛选，帮助确定内训师队伍。

学员反馈
“各位学员都可以上台前展示自己并在自己短短几天天内得到长足的进步，实用
且能快速运用的讲课技巧。课堂非常生动，参与性强，对今后从事讲师和与人沟
通方面有巨大帮助。胆量提高，如何做一个讲师，如何编写PPT，活学活用。课
程较系统地阐述了培训师的特质，具有相当的指导意义，实用且能快速运用的讲
课技巧，演讲点评very good。 好，非常好，非常棒！……”
 

中国实战和国际视野

资深人力资源管理专家 管理技能培训专家

 美国麻省大学UMass  MBA

6P人力资源管理模型创始人

2002年度深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问

2003年年度深圳市优秀咨询顾问                       

全球500强华人讲师 

2010年度最佳人力资源管理专家

2011年度品牌培训师

2012中国千强讲师排行榜第169名

中国金融人才专业委员会（中金会）特约培训师

浙江大学、华南理工、中山大学EMBA、北京大学职业经理人培训特约培训师  

张先生经历大学教师，在邓小平南巡后下海经商成功，并在美国麻省大学接受全面和系统的现代商业管理教育，获得工商管理硕士学位，他也是英语学士的获得者。

10余年咨询与培训工作经验，曾在大型国有对外贸易企业、两家上市知名高科技企业、大型医疗管理集团、外资企业先后担任过销售、人力资源管理等方面工作、并任人力资源总监、营销总监、咨询公司项目经理及总监、副总裁等高级管理职务。

多年企业管理咨询和培训的一线实际经验，擅长TTT内训师培训、建构主义理论，运用支架式理论教学工具进行TTT内训师培训；战略性人力资源管理方案的设计和中高层管理技能训练，包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理、组织设计、营销体系设计、员工素质模型设计、薪酬体系设计、执行力提升、领导力等领域。

咨询过的项目包括，某科技企业的目标绩效管理体系设计、某房地产集团公司的组织设计；完成某科技集团公司的组织设计、营销体系梳理；某知名集团企业的工作分析与设计、职位体系设计、薪酬体系设计、招聘管理体系、培训发展体系；某知名制药企业人力资源管理、某医院绩效管理体系、某电子企业绩效与薪酬体系设计、某企业文化项目等咨询项目。

核心培训课程有
1） 人力资源管理类：《TTT－企业内部培训师培训》、《非HR经理的人力资源管理》、《现代绩效管理实务》、《现代人力资源管理实务》、《基于KPI的绩效管理》、《工作分析与职位评估》、《培训管理实务》、《内训师课程设计与开发》等

2） 管理技能类：《MTP中层卓越管理技能提升训练》、《管理者如何激励员工》、《培训与辅导下属》、《目标与计划管理》、《执行力》、《领导力》、《高效人际沟通技能》、《时间管理与压力管理》、《问题分析与解决方法》、《班组长团队建设及管理技能提升》、《角色认知与管理技能提升》、《跨部门沟通与协作》等。

3） 员工素质训练类：《高绩效的团队建设》、《金牌员工综合素质与技能提升》、《职业化素养塑造》、《跨文化团队建设训练营》（英文）、《压力管理与阳光心态》等
其培训擅长于西方管理理论与中国企业咨询实践的高度融合：既有西方管理的严谨理论，又有丰富的国内企业经验，注重双向式交流。

授课风格
内容具体、细化、结合一线的咨询实际案例和实际工作经验，并体现张氏培训所倡导的“生动、互动、行动”的“三动”训练模式和 “实用、实战、实效”的“三实”培训方式，充分强调课程的实务性和实操性。

著作

《从后台走向前台——人力资源管理新模式》、《绩效评估的前提与目标管理》、《咨询的角色与定位》、《人力资源管理的角色与定位》、《人性假设与人力资源管理》、《明确绩效考核的目的》、《绩效管理的盲区》、《战略规划部的定位》、《闻到的企业文化》等
 

• TTT国际职业培训师标准教程

   

  导论知己知彼——TTT培训基础培训与教育的区别成人学习的特点：学习金字塔、不同类型的学习风格培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者培训师三重角色：编、导、演培训师八大能力职业培训师的行为准则：首善、乐从、对接培训师职业化四阶段：常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意修心一、..

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  课程大纲〔第一天〕时间分配一、企业内部培训师的角色与功能（1.5小时）1.培训的作用2.培训的目的3.企业培训师在企业中的角色4.小组讨论：企业培训师的工作职责5.系统培训模式6.优秀培训师的八个特质7.自我检视：自我评估与形象定位二、培训师公众沟通表达基本功（2.5小时）1.成功沟通三要素2.公众表达..

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