内训课内训课
| 房地产全面客户服务建设 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：1 认识全面客户服务1.1 认识客户关系管理CRM1.2 客户服务与企业品牌的关系1.2.1 房地产服务的竞争力1.2.2 房地产品牌的力量1.2.3 客户服务对品牌三层影响力1.2.4 万科服务品牌价值提升.. |
| 房地产企业从专业走向管理 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1 专业走向管理的角色转换1.1 专业与管理差异1.2 从专业人士到管理者的障碍1.3 专业管理人材的特质要求1.4 管理者的素质要求1.5 管理者的权力与责任2 树立威信、赢得信任2.1 认知团队，新环境下.. |
| 管理者的角色认知与管理技能提升 |
| 主讲老师：王泽仁 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 管理者的角色认知——当“业务明星”转型做“管理者” 一．管理者是承上启下的纽带1. 执行层2. 管理层3. 决策层二．管理者是企业.. |
| 国学中的团队管理智慧 |
| 主讲老师：王泽仁 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 高效团队概述一、团队管理的人性起点1. 人性善2. 人性恶3. 人性无善无恶4. 人性有善有恶5. 人性可善可恶二、个人与团队的关系1. 格格不入2. 若即若离3. 荣辱与共三、团队.. |
| 商办写项目全程推广策划与创新营销模式打造 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1 关于当前商、办、写的定位与策划1.1 当前商、办、写开发和营销的主要问题1.2 当前商、办、写核心难点和困点1.3 当前现代写字楼和公寓产品重新定义和定位2 写字楼和公寓全程营销新模式2.1 写字楼全程营销与推广.. |
| 生产过程中的质量问题分析与解决 |
| 主讲老师：王军科 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：一、发现问题的技巧与方法1、分析现状，找出存在的问题2、发现并收集问题，事实的把握，三现原则3、提问的技术，5W2H；5M1E变化点掌握4、收集和组织数据5、设定目标和测量方法二、分析产生问题的各种原因或影响因素.. |
| 提升企业部门经理/主管的报表统计分析能力 |
| 主讲老师：刘宝鸿 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：工厂的主要报表1.生产报表2.人事报表3.质量报表4.物料报表5.销售报表6.财务报表7.专项报表第二讲：分析报表的常用图表1、折线图2、柱形图3、堆积柱形图4、线-柱图5、两.. |
| 企业流程优化与管理 |
| 主讲老师：杨栋 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：企业发展与流程优化一、企业生存环境的变化1. 互联网化2. 经济一体化3. 技术创新4. 产品同质化二、流程优化认知1. 流程优化在企业管理过程中的作用2. 流程优化的重要性三、流程优化的作用.. |
| 写字楼产业项目营销与招商实战训练 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1 房地时新形势下办公型产业项目营销与招商特点1.1 产业创新化1.1.1 产业延伸1.1.2 产业重新定义与定位1.1.3 产业新细分与组合1.2 互联网大数据化1.2.1 互联网思维下产业项目创新营销与招商 .. |
| 组织经验萃取工作坊 |
| 主讲老师：陈赛红 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：认识经验，理解萃取 1．什么是经验2．经验的价值3．经验的分类4．经验萃取的三大价值5．经验需求灯塔6．库伯学习圈理论二、明确经验萃取主题1. 经验萃取层级：组织、业务、个人2. 萃取主题来源&#.. |
| 精准大客户营销与项目化管理 |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元： 做事对：大客户的价值认知与对企业的重要性案例：IBM的大客户理念和思维案例：IBM的大客户体系案例：DELL的大客户管理案例：DELL的大客.. |
| 全新思维框架：系统思维与第一性原理 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子1、世界发生了根本性变化企业生命周期越来短最优秀企业的不断迭代变化高维视角下的决策挑战2、不提升，就淘汰二、认知局限：我们的思维被什么所束缚？1、你.. |
| 成就卓越的HRBP进阶之路 |
| 主讲老师：栾光宇 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：思想篇——掌握HRBP工作思维架构一、定位1. 三支柱体系解析2. 人力资源工作新定位3. 人力资源工作开展五维度4. HRBP岗位发展目标/对标岗位二、HRBP岗位面临的内外部人.. |
| 博弈论与创新管理 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、改变世界发展的原动力1、过去，创新引领世界发生变革2、未来，创新驱动世界不断进步改变世界的8大技术3、不变革，就淘汰二、创新思维引领：超越自我的新认知1、你能看到事物的第几层.. |
| 结构化思考力与工作效能提升 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、理论基础篇：透过结构看世界（一）结构化思考力应用场景1.接受信息：倾听与阅读2.表达信息：写作与沟通3.思考决策：分析与判断（二）透过结构看世界、洞悉事物本质1.透过结构看世界是一种生活态度2.只有想.. |
| 360°领导艺术 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：领导者的影响力智慧领导者的影响力就是个人修养与内在品格的结晶，也是激励团队号召团队的一面旗帜，更是凝聚团队的核心力量。一、案例剖析（Attention on Interest）1、案例分析：领导力思维模式2、案.. |
| 打破部门壁垒—跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：钱思菁 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：沟通结构-组织内的沟通认知一、从组织文化模型看沟通1. 外部生存2. 内部整合3. 深层次假设小组研讨：如果没有沟通，会出现什么情况？二、沟通在管理中的作用案例讨论：困惑的李经理三、组织沟通中的三.. |
| 企业经营与管理创新 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：3 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、 创新变革的必要性和紧迫性1、变革的时代背景2、经营环境变化的要求3、企业自身发展的要求4、积极拥抱变革5、变革障碍与应对二、管理理念的深层变革1、传统管理理念的失败2、传统管理失败的原因3、重新.. |
| 项目全过程管理 |
| 主讲老师：李军强 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：开场破冰讨论：企业在项目管理中走过的弯路和掉过的“坑”第一讲：说文解字项目和项目管理一、从项目发展历史介绍项目概念1. 项目场景案例2. 说文解字讲“项目”概念3. 日.. |
| 新时代公文规范与写作能力提升 |
| 主讲老师：王东海 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：1D 上午一、 新时代、改文风、三服务背景下的公文写作新变化二、 红头文件（法定公文）与综合材料（通用公文）的基础知识三、 公文写作与处理过三关——格式规范关1.《条例》和《格式》国标的关键点解读.. |
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