新时代公文规范与写作能力提升

1D 上午
一、 新时代、改文风、三服务背景下的公文写作新变化
二、 红头文件（法定公文）与综合材料（通用公文）的基础知识
三、 公文写作与处理过三关——格式规范关
1.《条例》和《格式》国标的关键点解读
2. 文件格式中各要素的规定
3. 纪要格式的规定
4.函的格式的规定（函的形式）
5.一线应用中文件覆盖不到的地方的特殊处理
6.一线应用中的一些个性细节需求的处理
四、案例点评：偏误分析及纠正
五、互动答疑
1D 下午
一、公文写作中的标点符号用法及偏误〔结合《标点符号用法》（GB/T 15834-2011）〕
二、 公文写作中的数字用法及偏误〔结合《出版物上数字用法》（ GB/T15835-2011）〕
三、 公文写作与处理过三关——文种择用关
1. 15个红头文件文种的规定性择用情境（重点是通用、常用的9个文种）
2.通用、常用的易混淆文种区别
四、案例点评：文种择用偏误分析及纠正
五、互动答疑
六、“日清”练习：
根据一个体职场情景任务，训练文种择用及版式设计。
2D 上午
一、公文写作与处理文种过三关——常用文种写作关
1.通知的写作技巧及案例（布置工作的指示性通知、禁止性通知、会议通知）
2.请示的写作技巧及案例（三大类型的请示）
3.报告的写作技巧及案例
4.纪要的写作技巧及案例
二、一线写作文例点评及修改
三、互动答疑
四、“堂清”练习
1.写作一份请示
2.把一份会议纪录整编成会议纪要
2D 下午
一、 综合材料写作概要
二、逻辑线与小标题——以典型经验材料为例
1.明逻辑线与暗逻辑线
2.西方可借鉴的三套逻辑线搭建结构：金字塔原理、SCQA序言结构、PREP主体结构
2.材料的五大核心要素：“类、因、法、果、理”，五大要素的组合、融合方法
3.搭建综合材料逻辑线的“五层楼”
灵魂——大标题（1层）、导语段核心观点句（2层）
骨架——明逻辑线、小标题（3层）
脉络——暗逻辑线（4层）
血肉——事实、数据、细节等（5层）
4.明逻辑线小标题的撰拟技巧（三大类型小标题）
5.暗逻辑线写作技巧——段落及语句间的超承转合
三、案例分析及点评
四、互动答疑
五、“堂清”练习
结合本单位亮点工作，架构一份经验交流汇报材料的逻辑线
3D 上午
一、 最能文字综合技能的文种——总结写作案例与技巧
1.从大量材料中进行文字综合的技巧
2.总结基本内容架构
3.总结的案例点评
二、最能体现应变性与得体性的文种——领导讲话写作案例与技巧
1.领导讲话的独特性及职场应用情景
2.有的放矢——讲话写作前要搞清的十个问题
3.言之有序——通过一个案例，掌握领导讲话的大体模式
4.言之有物——领导讲话稿的深度、高度及抓落实
5.案例分析
三、案例分析与点评
四、互动交流
五、“堂清”练习
1.结合单位实际，架构一篇年度总结的逻辑线
2.规定一个工作情景，架构一篇领导讲话的逻辑线
3D 下午
一、 最能体现准政策性、准法规性的材料——规章制度类材料写作案例与技巧
1. 办法、规定、细则等准法规类材料写作
2. 制度、规则、规程、守则、须知等制度材料的写作
二、公文和材料写作中的用词规范
1.公文中易出错的二十组易混词的择用
2.公文中易出错的“慎用词”使用
三、互动、答疑
四、课程总结
 

王东海老师 公文写作专家
常驻地：烟台
【资质背景】
 北京师范大学博士
 河北师范大学博导、兼职教授
 省委组织部“名师送教”入库师资
 鲁东大学二级教授、国际教育学院院长
 山东省本科教学名师.优秀研究生指导教师
 哈尔滨工业大学（威海）继续教育学院兼职教授
【研究方向】
中国语言文学、公文学、语言沟通与写作等。
【授课特色】
注重授课内容的学术含量，激发学生的热情。
【主讲课程】
公文与综合文稿写作：
《规范与权威——最新党政公文处理格式与行文》
《六种常用红头文件的写作与处理》
《提升高度——领导讲话稿的写作技巧与案例》
《情报.大数据.辅政视野下的信息写作技巧与案例》
《问题导向——调研报告写作技巧与案例》
《提炼亮点——典型材料.总结类写作技巧与案例》
《干好更要讲好——汇报材料写作技巧与案例》
《纪检监察公文写作技巧与案例》
《政协提案写作》
《综合材料的修辞与表达亮点的打造》
《视逻辑为生命——公文小标题打造与逻辑线安排》
《场馆讲解词写作》（红色场馆，改革攻紧案例展览）
《企业宣传稿.新闻稿写作》
《计划.方案类材料写作案例与技巧》
《考公考编中的申论与公文写作》
高校新入职教师培训：
《如何做准备好一堂课——备课与说课》
《教研相长——高校老师的业务提升》
办公室工作：
《职场高效沟通技巧与案例》
《督查催办工作与抓落实》
《调查、信息工作与辅助决策》
《跨文化交际与国际、商务沟通技巧》
《时间管理与效率提升》

• 银行远程营销中心理财顾问电销能力提升

   

  第一章 理财顾问如何认知电话销售一、理财顾问该具备怎样的性格？1、现状：电话销售的三低时代勇气企图心自信力快乐力抗挫力精进力坚持力2、总结：顶尖销售和业绩不好的销售12个经典差异3、案例：109通电话..

  ￥   元/ 天

  人气：1027  

  

• 一线万金---保险电销团队销售实战能力提升训练

   

  第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..

  ￥   元/ 天

  人气：811  

  

• 家居建材行业活动售卡能力提升

   

  第一部分 销售人员之售卡集客准备一、集客前的认知建材行业现状售卡集客泛滥消费者的状态活动集客目的二、心态上要接受三、要克服恐惧感四、熟知活动细则五、活动卖点提炼第二部分 销售人员之面谈售卡能力提升一、进店客户之店内售卡沟通流程（解决问题：在店内沟通..

  ￥   元/ 天

  人气：709  

  

• 家居建材行业金牌导购能力提升

   

  第一部分、家居建材行业顾客购买心理与行为分析一、顾客购买心理与过程分析1、顾客购买决策七步骤2、门店主动营销集客技巧老客户维护微信营销会员管理（隐性渠道）实战案例：方太电器的老客户维护技巧二、影响客户购买因素知识1、了解“顾客知识”产品知识：品牌知识&品类知识购买知识：顾客思考的..

  ￥   元/ 天

  人气：767  

  

• 理财经理营销能力提升

   

  第一部分 卓越理财经理之内心强大第一讲 理财经理9大营销能力模型的建立一、积极心态建立二、客户开发三、需求分析四、产品介绍五、异议解除六、缔结成交七、客户关系维护第二讲 积极心态建立一、坏心态对销售的影响二、抱怨的作用三、恐惧的来源四、心态调节工具第二部分 卓越理财经理之销售技能第三讲 理财..

  ￥   元/ 天

  人气：763  

  

• 银行大客户电话邀约能力提升

   

  第一章 银行客户经理角色认知1、你仅仅是一个银行理财产品的推销员吗？案例：药店与医生的区别2、优秀客户经理的特征顾问式以客户利益为中心为客户负责3、客户经理如何传达专业度4、你今后该如何定位自己的工作角色？第二章 大客户消费心理分析1、客户的终身价值与成交价值2、销售为什么被终止？3、大客户究竟期待什么..

  ￥   元/ 天

  人气：828