内训课内训课
| 终端销售五大死穴破解 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、终端店面盈利公式二、死穴一：破冰不够1.顾客为什么不信任我们2.顾客接触的基本原则3.破冰的四把大锤子4.话术套路：进门“三相”三、死穴二：需求不明1.为什么顾客无动于衷？2... |
| 证券业营销与服务中的客户预期管理 |
| 主讲老师：陈劲松 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、必须要回答的几个问题1、顾客的期望不现实，营销、服务人员该如何做？2、营销、服务人员是否应该取悦于顾客？3、营销、服务人员如何超越顾客的服务期望？4、顾客的服务期望是否持续增长？5、在满足顾客期望方面如何领先.. |
| 产品经理修炼之市场管理与产品规划 |
| 主讲老师：吴江 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：企业业务商业运作模式总述一、商业领先为目标的战略管理——高层，将帅之谋1. BLM模型——为什么不是商业成功模型？2. 军队打仗的驱动企业商业活动的两种力量？3. .. |
| 项目管理基础 |
| 主讲老师：庄桩 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第1章项目管理概述 项目管理国际最新发展趋势；项目管理在电信行业的应用；项目和运营的区分和边界项目的组织结构.. |
| 转怒为喜——客户投诉处理技巧 |
| 主讲老师：高菲 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：卓越服务认知——让客户不愿投诉一、何谓服务情景模拟：客户服务工作生活化的体验二、何谓主动服务案例：招商银行大堂经理三、服务的最高境界——营销哲学1. 说话让.. |
| 合伙人制度与创新设计 |
| 主讲老师：李宁 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、合伙人制度是什么？1、合伙人制度的定义一种机制、一种工具、一种智慧2、合伙人的四种类型虚拟合伙有限合伙股权合伙产业合伙3.. |
| 职场和谐人际关系管理 |
| 主讲老师：郭笑雪 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：话说关系1、关系的定义与种类2、关系的内涵与外延3、人际关系的核心意义模块二：话说职场人际关系1、职场人际关系的特殊性2、职场人际关系的重要性3、职场人际关系的建立法则模块三：职场人际关系心理学 .. |
| 打造和谐幸福力工作坊 |
| 主讲老师：郭笑雪 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：什么是幸福？一、古往今来话幸福二、常人的幸福观三、为什么人们总是感觉不幸福？四、幸福的定义五、主观幸福感和心理幸福感的含义模块二：幸福的指数与公式一、测测您的幸福指数二、积极心理学对于幸福的公式 .. |
| 工程类项目管理 |
| 主讲老师：田伟华 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：一、项目管理总览1、自我介绍和搭建学习团队成员介绍团队建立 （学习团队名称，组长等）2、项目管理基本概念项目管理的起源项目和项目管理的定义.. |
| 《集团客户经理“训战营”活动工作方案》 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别： |
| 课程简介：【课程大纲】一、AB 类集团主推业务的营销技巧与营销话术（一）客户经理集团单位服务走访与客户需求挖掘话术 （二）基于融合的宽带、终端、流量套餐及融合业务市场营销拓展提升 （三）集团客户融合市场拓展组合营销策略 .. |
| 房地产企业战略管理与经营决策 |
| 主讲老师：彭于寿 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：（一）房地产市场分析1. 房地产市场宏观环境调研什么是经济新常态？经济新常态下房地产行业市场特征及发展规律；环境分析方法；一二三四线城市市场特征分析。2. 房地产市场细分不同时期的房地产市场细分；不同标志.. |
| 疫情下的免疫力提升之道 |
| 主讲老师：黄莉芙 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：开篇：如何一个动作就能判断对方的免疫力的强弱？一、自身免疫力的重要性1、中医的阴阳平衡理念2、北京非典、武汉新型肺炎和上海甲肝的反思二、怎么判断免疫力差的5个信号三、形成正气不足 免疫力差的2大原因四、提高免疫力.. |
| 大数据时代突发事件处理与网络舆情应对 |
| 主讲老师：张涛 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：纲要 主要内容 方式第一部分： 网络舆情的产生环境及有效处置办法 一、网络舆情一旦产生，如何有效处置？1、什么是普打？2、如何控制主要平台？3、如何面对小平台及顶流？4、其它二、面对舆论危机如何分角度降低舆论热度.. |
| 企业中层干部管理才能发展系列训练（MTP） |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 管理的九种角色一、管理者的角色认知1、从职工到管理者的角色转型龟兔赛跑故事的启示2、从员工到管理者角色的六大变化⑴实现方式⑵工作方式⑶工作内容⑷控制方式⑸心理满足方式⑹评价方式3、管理.. |
| 人力资源经理基础管理秘籍 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：时间 课程内容第一天上午 测试：我认为“人力资源管理”是……一、人力资源经理对人力资源管理的全新认识企业所有的问题都是人的问题人的问题是.. |
| 学习地图设计与实现4.0 （个人1小时在线版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、基于自我成长的学习地图之一：学习地图内容的构成v思想v概念v知识v技能v逻辑v案例v适用性v排他性2、基于自我成长的学习地图之二：职业发展目标与职业发展通道设计v职业发展目标的来源：人生目标 .. |
| 向世界500强学团队管理 |
| 主讲老师：张世乐 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：A.课程导入:1.“我的血液是蓝色的！”（My blood is blue!）B. “人是最重要的资产!”（People are great asset!）1.员工管理全貌.. |
| 组织沟通与协调技巧 |
| 主讲老师：刘娜 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（一）沟通的基本理念1.沟通的含义2.沟通所包含的要素3.沟通中信息传达应包含的内容（二）沟通的基本技巧1.正确的信息传递和沟通的过程 2.影响编码的四个条件 3.认知曲解的例.. |
| 华丽转型：从技术骨干走向管理精英 |
| 主讲老师：江源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、从技术骨干到管理者的角色认知1．工作转型后的角色定位2．从技术骨干到管理者的整合性思维3．从技术骨干到管理者的障碍与优势4．从技术骨干到管理者的转型策略5．从技术骨干到管理者的转型原则6．优秀的技术型管理者是.. |
| 礼赢沟通力——销售人员沟通礼仪与实战技巧 |
| 主讲老师：苏丹 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：销售人员礼仪素养的提升——学员赋能，自我察觉，由心而发分组破冰，游戏互动1. 礼仪素养传递产品温度2. 礼文化的核心模型3. 冰山模型礼学行为法则4. 销售人员从业的六种心态塑造1.. |
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