内训课内训课
| 柔性供应链之采购降本策略 |
| 主讲老师：陈庆兰 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：开场游戏：赢得客户（让大家理解团队协作的重要性）导入：新零售需求预测雪上加霜，不确定性需求是常态案例：直播需求预测的成本管控困惑研讨：直播预测不准的成本损失由谁来承担？第一讲：柔性供应链——解决变.. |
| 教练式沟通技巧 |
| 主讲老师：宋奕晓 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：教练基本认知1. 教练式管理框架2. 激发的秘决教练活动1：激发-削铅笔3. 教练的起源4. 教练的原理5. 教练地图6. 传统管理障碍1）强将手下无弱兵——管理 VS 教.. |
| 投诉兵法-互联网背景下投诉处理技能提升 |
| 主讲老师：舒冰冰 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、投诉处理职业认知客服人员的四大目标，服务与投诉处理的心态案例、互动（做一个自信的客服）职业定位（根据讲师自身一线投诉处理的工作经验，讲述电话投诉处理人员的未来发展规划）.. |
| 职涯蓝图：职场幸福课 |
| 主讲老师：邹海龙 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：你的思维，决定你的人生1. 思维——行动——结果模型2. 思维模式的影响因素3. 什么是正确的思维打开模式？4. 如何专注于你真正想要的？5. 如何改变思维模式.. |
| MTP中高层管理能力提升训练 |
| 主讲老师：贺君宏 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：1. E时代管理焦点解读2. 经理的困惑与痛点第一讲：自我管理一、管理认知1. 管理核心2. 管理功能及管理分类3. 管理层次与重心方向二、做好下级的角色认知1. 高效执行2. 承上启下.. |
| 从业务走向管理 |
| 主讲老师：安百尚 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：序言四类专业型管理者单元一管理基础管理的内涵管理过程的展开四个正确逻辑讨论：项目团队如何管理从技术骨干到管理者的五个转变单元二角色转变案例分析：Tom的烦恼管理者的七个关键角色新任管理者慎烧&ld.. |
| 非人力经理的人力资源管理技术 |
| 主讲老师：钟虹添 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：主题 课程内容第一讲：工作分析 一、什么是工作分析二、工作分析需要的信息三、工作分析程序四、工作分析的主要方法：问卷法、观察法、面谈发、实验法、任务清单法、工作日志法五、工作分析结果的应用：编写岗位说明书、工作安.. |
| “黑天鹅”下的中国经济与新基建新机遇 |
| 主讲老师：李泽江 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：看背景：新基建的全球衰退与疫情一、什么？疫情累计感染破亿了？1. 哪些国家疫情最严重？2. 新增病例主要来自哪国？3. 中国各个省份疫情控制情况如何？二、疫情对股市有什么影响1. 股神也懵了？&mdash.. |
| 产品设计及运营实战训练营 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：3 天 专业类别： 网络营销 行业类别： |
| 课程简介：一：产品用户战略设计 系列一 用户战略设计 .. |
| 管理者的高绩效团队建设 |
| 主讲老师：韩冬 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：管理者的组织综合管理能力一、组织管理概况与定义二、使人有干劲儿的两种方法1. 人际沟通（个人与个人的交流来驱动他人）案例：华为任总的内部讲话和华为基本法2. 制度设计与运用（组织内制度的组织系统驱动他人）.. |
| 建安业财务实务培训课件大纲及说明 |
| 主讲老师：蒋开平 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：目前国内建安业财务工作的现状是：1、在会计核算上，多数企业的核算工作只是单纯的收支记账，多个施工项目混淆在一起，包括材料混用、人工混用，甚至包括水费、电费等都混在一起，导致每个工程项目的成本、费用不清楚， 各个项目是否盈利、盈利多少.. |
| 数字商业时代的企业转型之路 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化认知与思维创新1、思维创新技术路径2、互联网发展与数字经济下的社会化转型3、疫情之后，商业结构的变化及创新方向4、什么是数字化？5、数字化本质6、企业经营数字化模式与框架体系案例：二、企业数字化.. |
| 创新性解决问题 |
| 主讲老师：宋尚 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：篇章 主要内容 备注一 课程导入(整体介绍) 1.解决问题的系统思路图谱2.案例：人员流失的分析3.创新的3个突破口：换问题-换角度-换内容 10分钟二 换问题1.如何描述问题:期望和现状的精准描述2.现状描述方.. |
| 礼享笃行——政务礼仪 |
| 主讲老师：苏丹 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：知礼——礼仪文化素养修炼分组破冰：体面的假期1. 实现人民对美好生活的向往的启示2. 礼文化的核心模型3. 冰山模型礼学行为法则4. 全球化语境下商务礼仪的发展趋势5. 礼仪在宏观.. |
| 大数据背景下的精准获客、活客和留客 |
| 主讲老师：杨慧秋 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：导言： 分行一组数据的变化引发的思考某分行一年一组数据的变化情况1.某年某分行各渠道汇总日均业务量2.某年全国网点日均叫号量变化3.某分行柜面日均业务量变化4.各渠道账务性交易量分析表5.某分行网.. |
| 全脑思维，图定职场 ——思维导图职场高效应用 |
| 主讲老师：陈德生 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：基础篇——认识思维导图一、思维导图由来1. 初识思维导图1）如何看思维导图2）优秀导图作品赏析2. 思维导图的由来和发展1）东尼博赞的困惑2）来自天才的启示3）思维导图在世.. |
| 服务品牌及服务文化塑造 |
| 主讲老师：褚立欣 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：服务品牌的相关概念 1、什么叫品牌？ 2、什么叫服务？服务的本质是为了让顾客获得“体验”3、什么是强势服务品牌？ 4、紧贴“顾客感知”的服务战略原则5、如何发.. |
| 携号转网政策与实务分析 |
| 主讲老师：王琛磷 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节、携号转网概述• 什么是携号转网（用户号码携带）• 携号转网的背景是什么• 携号转网的未来发展• 携号转网的法律依据• 携号转网在.. |
| 国际项目管理专家PMP认证 |
| 主讲老师：庄桩 培训天数：5 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第一部分 项目管理概述 1.1公司项目管理运作情况简介1.2 什么是项目1.3 什么是项目管理1.4 项目管理、项目集管理和项目组合管理间的关系1.5 项目管理与运营管理1... |
| 高品质沟通技巧与冲突管理 |
| 主讲老师：刘艳萍 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、沟通的基础1、沟通的重要性2、管理就是沟通3、影响组织沟通的因素4、沟通的漏斗原理5、什么是沟通思维6、沟通的步骤：编码、解码、反馈二、倾听的艺术1、倾听的层次 2、积极倾听技巧三、沟通的策略.. |
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