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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
航空工作人员服务意识与服务礼仪
主讲老师:郭芮仪   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:航空航天 
课程简介:第一章礼仪---为服务加分第一节服务礼仪的内涵一·什么是礼仪1·礼仪的定义2·礼仪的分类请您思考:《顾客为什么要投诉》第二节服务礼仪的作用一·服务的特性..
药店店面营销执行力提升训练
主讲老师:朱华   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:医药医院 
课程简介:第一单元:执行力就是结果力一、 管理大师说执行二、 商业人格三、 结果思维1、 结果不是态度、任务、职责、2、 结果三要素3、 如何做结果四、 执行不力的10个原因和12种表现第二单元:销售人员的招聘、训..
华为组织变革
主讲老师:邓斌   培训天数:1 天   专业类别: 战略管理   行业类别:
课程简介:一、组织本质:“协作体系”任正非:为什么需要组织?什么是组织?巴纳德对组织管理理论的贡献组织要活下来,存在3点必要条件和2点充分条件警惕:组织一旦形成,将超越个体意志独立存在案例解析:太平..
高品质职场沟通技巧
主讲老师:杨帆   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:党政机关 
课程简介:第一篇 性格与沟通一、沟通的意义1、对企业:沟通是企业的成本漏斗2、对管理者:沟通是基本的管理方式3、对个人:沟通是生存的基本技能二、性格与人际沟通的关系1、自我沟通决定成长幅度2、外部沟通决定幸福指数 ..
TPM全面生产性维修保全培训
主讲老师:宋志军   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:了解全员设备管理TPM 第一节 TPM发展历程一、TPM前身的五阶段1.BM事后保全2.CM改良保全3.PM预防保全4.MP保全预防5.PM生产保全二、TPM扩充的三层次1.TPM2.生产保全..
五常六层人格
主讲老师:李赫   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:国学与人生成败——“ 五常六层”人格研讨会主讲:李赫Ø 为什么中、日、韩、新加坡、台湾地区的经济发展会比起点略高的拉美、东南亚、东欧快几倍?东方文化..
新时期客户满意度提升及短板改进方略
主讲老师:李艳梅   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:第一部分 竞争环境与服务现状分析 服务现状 忙盲茫客户现状—奥运精神更高——期..
直上云霄——客户经理云网融合营销拓展能力提升
主讲老师:符殷   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程大纲】第一部分 市场分析与行业解读第一节 云网融合客户经理的五化赋能目标客户画像化商机转化工具化洽谈过程脚本化云网融合精准化..
赢在精准:高效能工业品销售六字真经
主讲老师:叶敦明   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:精准沟通,一人成就一台戏天天在沟通,太多无用功;一次沟不通,越说话越囧。精准沟通,帮您将三件要事一气呵成:客户需求之靶,客户记忆之箭,精心编排之弓。拉起弯弓,搭上磨亮的箭,定能射准客户需求之靶心。一、两极化,天才做全工无..
“高绩效团队建设与管理”培训方案
主讲老师:刘鹏   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:
课程简介:一、团队建设的六大要素1、个人目标与团队目标的统一A、下属工作动机汇总B、下属工作动机引导2、团队内部的人际关系A、人际关系塑造的五大障碍B、人际关系塑造的基本方法C、不同性格员工管理技巧3、团队的资源共..
从技术走向管理(2天)
主讲老师:张永杰   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:一、技术管理者的全局思维1.何谓“管理”?先理后管,先管后理?2.何谓“领导”?令、页、巳、寸?3.优秀的管理者是资源分配者、混乱处理者、谈判者4.研发人员的特点a)逻..
新时代党务干部政治素养提升与国企党建创新
主讲老师:徐新林   培训天数:1 天   专业类别: 政府智库   行业类别:
课程简介:第一讲:党务干部要在认清国有企业定位中提升政治判断力一、新时代国有企业的责任定位1. 国有企业是中国特色社会主义的重要物质基础和政治基础2. 国有企业是是我党执政兴国的重要支柱和依靠力量3. 国有企业肩负重大的时代责任 ..
管理案例分析:海底捞,能不能学会?
主讲老师:曾峰   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:管理案例分析:海底捞,能不能学会?1.走近海底捞;2.海底捞的成功之道;3.海底捞能不能复制?4.海底捞能走多远?5.启示(马云语录)。..
理财经理养成之--理财工具风险与综合金融面谈
主讲老师:王青   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:保险行业 
课程简介:引言:1. 经常听到各种金融新闻,这些新闻和我们销售理财有关系吗?2. 怎么样通过这些理财话题,切入产品销售第一讲:宏观经济浅析与金融基础一、宏观经济与理财1. 经济事情与理财关系导入二、宏观经济定义与常用指标 ..
SCM供应链计划管理
主讲老师:曹金荣   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流   行业类别:不限行业 
课程简介:一、供应链的计划管理战略金融危机下企业供应链面临的种种问题销售预测不准供货问题缺料问题库存过大的问题过长的交付期问题..
2019年“三法” (社保法、个税法、劳动合同法) 融合下的企业应对
主讲老师:苏建伟   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:一、最新法规政策盘点及解读1、社保费划归税务局征收的实际影响与应对2、2018年“五证合一”过渡期将结束3、2018年“金税三期”再升级(《自然人税收管理系统扣缴客户端》需升级..
打造金牌面试官
主讲老师:茆挺   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:第一讲:行为面试法的特点和利益一、认识招聘和行为面试法1. 招聘的流程2. 为什么要关注面试课堂活动:名画欣赏3. 招聘的两个本质热身讨论:错误招聘的成本和代价4. 招聘中的“80/20&rdqu..
精准驾驭数字化时代的数据资产 – 分布式数据库
主讲老师:苏忠彦   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、“分布式数据库”是个什么概念? a)分布式数据库的定义是什么?b)分布式数据库与关联式数据库有什么不同?c)实际案例分享二、“分布式数据库”主要的技术特性为何?a)..
智能时代的商业模式及组织变革
主讲老师:姚瑞军   培训天数:4 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、如何进行认知升级?1从逻辑到逻辑模型2人类文明的进步过程是逻辑模型的变革过程3从牛顿世界观到量子力学的世界观二、如何把产品在线化服务化1以用户为中心的思维方式2底层逻辑:从产品到服务的变化3优秀的在线产品..
商业银行新晋管理干部领导力提升
主讲老师:屠振宇   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:第一部分新时代管理者角色认知与修炼1.
 
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