内训课内训课
| 客户满意度管理 |
| 主讲老师：徐志 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 全业务环境下移动服务策略解读一、服务的本质1.什么是服务案例1：为什么延安移动客户经理小刘遭客户冷遇的尴尬2.服务与企业经营的关系案例2：湖南娄底移动客户经理如何发展校信通3.服务营销组合7要素二.. |
| 如何成为一名优秀的员工 |
| 主讲老师：吴喜媛 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：题目为《如何成为一名优秀的员工》 目的就是1、改变工作人员的心态，是他们都具有正能量，在职场中能够发挥出自己的百分之二百的能量，2、在职场中认清自己的价值，从而更能够发挥出自己的最大作用，3、做好自己必须完成的工作，从而利用.. |
| 百年征程 苦难辉煌 党史培训课 |
| 主讲老师：张益谦 培训天数：2 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：亮点1：张老师有着十多年及数百堂党政党史培训阅历，深谙党史发展的各个阶段，党史案例丰富，台上台下互动项目娴熟，学员课上积极主动回应。亮点2：张益谦讲师做党政培训有一个先天优势：张老师生于上世纪五十年代.. |
| 企业赊销与应收账款管理 |
| 主讲老师：邹国华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导引：第一讲:企业要加强赊销管理一.企业面临的信用风险环境1.我国缺少社会信用体系2.市场经济是信用经济3.我国企业为社会信用危机付出的代价4.企业面临的信用环境二.企业的拖欠现状分析1.企业拖欠现状.. |
| 企业税务风控、避税节税与家族财富传承税务规划（老板特训营） |
| 主讲老师：鲍灵光 培训天数：2 天 专业类别： 税务筹划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：一、 开设分支机构（分公司与子公司）的税务筹划1. 开设分公司节税考虑因素2. 开设子公司的节税考虑因素3.海外设立分公司后的亏损弥补风险二、两套账的税务风控及稽查应对策略和并账方法1.两套账如何被税务.. |
| 礼商新格局——高端商务礼仪提升影响力 |
| 主讲老师：苏丹 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：数字经济时代的商业视野——高度竞争下的领导者影响力新洞察建组破冰1. 即将到来的数字经济时代的特性2. 今天的企业可能面临的商业危机3. 哪些时代改变给领导者带来了挑战4. 高竞争时代.. |
| 工程项目投资模式的辨识难点解析及风险管理（PPP+EPC） |
| 主讲老师：胡冬梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是EPC？1、EPC总承包模式的三个基本优势2、EPC总承包模式的主要特征1）“设计、采购、施工”全过程管理2）过程控制模式和事后监督模式3）宽严相继、功能效果测试验收3、EPC总.. |
| 银行数字化与应用案例解析 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、思维创新与银行数字化科技1、思维创新2、数字化环境下，银行面临的挑战3、银行数字化科技关键技术与典型应用4、如何理解数字化？5、银行数字化转型误区技术堆积技术引导业务&.. |
| 如何管理/育/留新生代员工 |
| 主讲老师：钟海涛 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：首先必须客观认识新生代员工一、新生代的概念㈠新生代概念的内涵 ㈡ 新生代的群体称谓 二、 新生代心理发展的基本特征三、如何诊断、了解员工存在哪些心理问题四、 新生代的优点和长处五、 新生代问题的成因.. |
| 招聘面试官 |
| 主讲老师：龙平 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：访谈功效与人才配置原则 5. 如何构建人才评估有效维度？ 6. 如何防范 5 大常见访谈陷阱？ 7. 素质缺陷如何影响管理成本？ 8. 如何做职业兴趣扫描与定位？ 9. 基于岗位胜任标准的人才甄选模型 10. 岗位人才最基础标.. |
| 数字赋能时代业财融合及财务BP价值创造 |
| 主讲老师：文辉玲 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：开阔全局视野篇互动环节引入：开阔“财务BP”的全局视野1. 科学数据做出决策判断2. 查找归类进行计算分析3. 数据透析企业经营本质一、数字赋能时代灵魂三问业财融合管理1. Wha.. |
| 金字塔思维与结构化表达 |
| 主讲老师：李爱华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：决定表达效果的要素是什么？1.建立金字塔模型2.结构影响表达力3.内容完整小方格4.思维清晰聚焦法5.表达生动容易记第二部分：如何做到整理表达内容呢？1.运用MECE法则2.构成分类：步骤3.. |
| 培养懂经营的管理者 —让管理者成为“懂得经营”的人 |
| 主讲老师：苑海彤 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：系统经营思维搭建1.ROI——投入产出思维2.管理为始，财务为终——结果导向型思维——老板思维3.如何为企业价值护航—&mdash.. |
| 银行客户沙龙项目计划与实施项目 |
| 主讲老师：卢春红 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、《小小/青年银行家体验之旅》二、《你的社保/团体保险知多点》三、《幸福生活三千万》四、《国之大典---民法典》五、《理财知识小课堂》六、《保单整理术》七、《老年智能机小课堂》八、《帐户升级》.. |
| 培训管理者培训 |
| 主讲老师：梁良 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：课程大纲：导入：1、我们所处的时代2、我们所处的企业3、我们工作的价值第一讲：培训管理者的角色定位一、如何理解企业的员工培训1、什么是培训2、培训的分类二、培训管理者的四种类型及岗位职责1.. |
| 做大企业品牌和商誉估值 构建高效资本运作体系 |
| 主讲老师：汤黎明 培训天数：1 天 专业类别： 资本运作 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1. 企业资本运作的核心目标1.1 做强大企业品牌的商誉和估值1.2 整合企业的外部战略客户资源，发挥最大化的协同效应1.3 整合企业内部的核心资源，构建低成本的高效运营模式2. 企业资本运作的首要原则2.1 企业的.. |
| 高业绩持续的秘诀 ——专业销售技能提升训练 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：3 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、专业销售的基础 1、当个好顾问1）什么是专业顾问式销售2）专业顾问式销售的目的3）专业顾问式销售的特征体验互动游戏：思维转换的力量——做做看 体验互动演练：建立团队、问题收集和回应.. |
| 小微企业融资核心技术--审查因数的交叉检验与验证 |
| 主讲老师：游智彬 培训天数：6 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：决战零售大金融 小微企业风控技术大揭密课程名称： 《小微企业融资核心技术--审查因数的交叉检验与验证》主讲： 游智彬 老师 6课时课程简介小微企业是未来金融发展的富矿，中国内地目前拥有接近8000万家小微企业。如何运用.. |
| 银行网点值班经理：网点现场服务管理 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《银行网点值班经理：网点现场服务管理》课程大纲-----服务营销专家 陈毓慧老师主讲说明: 陈毓慧老师形象照 2009-5-2【课程收益】：1. 清晰现场服务流程2. 掌握现场客户管理艺术3. 掌握现场客.. |
| 管理者秘诀—心理学在管理中的应用 |
| 主讲老师：孟芃韬 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 时间 主题 .. |
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