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【培训收益】
第一单元：执行力就是结果力
一、 管理大师说执行
二、 商业人格
三、 结果思维
1、 结果不是态度、任务、职责、
2、 结果三要素
3、 如何做结果
四、 执行不力的10个原因和12种表现
第二单元：销售人员的招聘、训练和考核
一、 销售人员的招聘
1、 药店销售人员招聘误区
2、 药店销售人员的6种维生素
3、 药店销售人员的素质模型建立和简历标杆
二、 销售人员的训练
1、 药店销售人员的训练原则
2、 不同阶段的销售人员训练要点
药店生存期店面销售人员训练要点
药店成长前期店面销售人员训练要点
药店成长后期店面销售人员训练要点
药店成熟期店面销售人员训练要点
3、 教练的五根教鞭
三、 销售人员的考核
1、 店面销售人员考核原则
2、 店面销售人员考核的“四叶草”
第三单元：制定具有挑战性的目标
一、 真目标还是伪目标
二、 设立目标的两个方法和三个步骤
三、 设立有挑战性的目标
1、 设立挑战性目标要考虑的因素
2、 设立挑选性目标的步骤
3、 策划业绩
4、 学会“借力”
四、 从目标到计划的三个方法
1、 项目分解法
2、 X-Y分解法
3、 产出点示意图
第四单元：建立持续改善的执行力体系
一、 发现根本问题和解决问题
1、 正向思维和反向思维
2、 金字塔式分析法
3、 连问五个“为什么”
二、 有效的工作方法
1、 有效布置工作任务
2、 要事第一的原则
三、 检查就是执行力
1、 检查包括哪些内容
2、 从小见大
四、 PDCA执行力提升系统
1、 解决问题的流程
2、 建立PDCA的执行系统
五、 有效激励
1、 员工行为强化技术
2、 批评与表扬
3、 奖励与处罚
4、 常见的激励理论
5、 区分“人本需求”和“角色需求”
6、 建立激励资源库
第五单元：建立执行的店面文化
一、 团队沟通与团队协作
1、 3种常见的伪沟通
2、 团队沟通三要素：标准、数量、比较
3、 和下级沟通
4、 和上级沟通
5、 和平级沟通
6、 树立内部客户观念
7、 用制度保证内部协作
二、 店面文化是什么
1、 对店面文化的理解
2、 店面文化的三个层次
3、 店面文化的表现形式
三、 如何传递企业文化
1、 榜样的力量
2、 故事——润物细无声
3、 无形之物需有形展示
4、 有形信条和团队语言
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第一部分、如何成为优秀的保险电销坐席第一章、电销坐席的心态管理1、从好奇心出发2、要有挑战自己的决心与勇气3、自信是成功的第一步4、认同你的工作5、学会忘记不快6、坚持就是胜利7、努力才能达成8、学会激励自我9、用坦诚与真心对待客户10、上线前的心态放松第二章、保质保量完成通时通次1、认识大数法则2..
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第一模块：房地产销售经理如何经营人心1.房地产销售经理的角色认知2.房地产销售经理工作中面对的4大问题1)案例导入：门店销售经理张强的烦恼3.什么是感情管理1)案例导入：销售经理针对销售人员违反公司规则如何处理案例4.感情管理对管理团队有什么好处1)案例导入：销售经理针对销售人员良好表现如何激励案例5.运用积极表扬的3个原..
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销售：到底是啥？ 销售金句：“销售就是把话说出去，把钱收回来; 销售就是把我的思想放进你的脑袋，把你的钱放进我的口袋; 销售就是满足顾客需求的过程; 销售就是贩卖信赖感; 销售是用‘问’的; 销售就是一步一步引导顾客说‘yes’的过程; 销售就是服务; 销售就是‘..
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【课程要求】l 分组研讨，按5-6人一组，现场学员呈岛状安排座位便于讨论；l 白板纸每个小组至少需要4张，白板笔，每组3支不同颜色。【课程大纲】★分组讨论：什么是礼仪？为什么要礼仪？第一单元：职业形象 赢得尊重l 职场礼仪与形象Ø 职场第一印象★学员互动：体验自我评价与他人评价的差别&Osla..
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第一单元：初涉职场，你准备好了吗？l什么是职业？职场？职业化？l校园优秀不等于职场优秀l单位领导看重新人什么？l小组讨论：五星员工的特征有哪些？l职场新人职场升级的四个方向职业定位职业态度职业行为职业生涯第二单元：职业定位l案例研讨：永远和上司保持一致l小组讨论：发现上司错了怎么办？l小组讨论：发现同事..
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【课程介绍】逆商（Adversity Quotient，简称AQ）全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。心理学家认为：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（总共占80%）。一个人事业成功必须具备高智商、高情商和高挫折商这三个因素。在智商都跟别人相差不大的情况下，挫折商对一个..
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