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公务礼仪
主讲老师:靳澜   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景:行政礼仪又称公务礼仪,是指国家干部在从事公务活动、执行国家公务时必须遵守的礼仪规范。本课程涉及政务工作、公务活动、涉外工作、仪表风度、公共场合、日常交际等贴近机关实际的礼仪规范,融入了社会公德、职业道德、家庭美德、国际惯例..
易经解读
主讲老师:高承乾   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:《易经》初探1.文化的概念关于文化中国文化2.中国传统文化的本原中国传统文化的基本精神人与天的桥梁 群经之首 大道之源3.《易经》的形成历史一画开天  文明肇启  文王忧患..
浙商-浙江名企考察之旅
主讲老师:蒋小华   培训天数:3 天   专业类别: 商务考察   行业类别:不限行业 
课程简介:第一天 浙江名企参观交流(客户可以自行选择参观两个企业)考察主题一:娃哈哈“饮料王国、非常之旅” 继挑战“两乐”、达能之争到宗庆后不投资房产不上市居然成中国新首富,让我们揭开娃..
战略性人力资源管理规划与技能
主讲老师:王樵   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分:战略视野的人力资源管理规划(一)基点:基于公司战略的人力资源规划;1、竞争优势是企业战略实现的保证;2、人力资源管理是获取竞争优势的首要资源;3、公司战略和人力资源规划的关系模型。(二)体系:理念&ra..
情商管理
主讲老师:吴彤   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲第一章: 有关情商的历史背景第二章:相关情商能力包括哪些项目觉察:脸部表情 & 图片运用:感官 & 引导理解:转变 & 混合管理:自我情绪管理 & 管理他人情绪第三章:..
高效能人士的7个习惯
主讲老师:张立言   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、内在原则和行为模式(习惯的建立)1、习惯是知识、技巧、态度的混合体。2、知识是理论性的观念,指点我们“做什麽”及“为何做”。技巧是指“如何做”。态度是&..
如何进行客户服务管理
主讲老师:李绘芳   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:第1讲 客户服务的组织结构1 客户服务涵盖的部门2 客户服务部组织结构的设置3 客户服务的目标分析:客户服务管理培训案例!解析:客户服务管理内训案例!案例:客户服务管理课程案例分析!第2讲 客户服务部职责..
珠宝首饰营销班
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:珠宝首饰 
课程简介:培训目标: 珠宝首饰营销班通过理论的系统学习、案例分析与实战演练,了解珠宝首饰营销热点;树立科学的珠宝首饰营销理念、构建完整的知识结构,全面提升营销人员的营销能力;通过与行业专家面对面交流,学习珠宝行业运作特征,提高解决问题的能力。珠宝..
成功的产品经理高级实务
主讲老师:杨飞   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:一、产品经理的职责、角色与定位1、 案例讨论---高科技企业产品方案决策2、 产品经理的定义、职责及角色1) 产品经理发展历史2) 产品经理的定义3) 产品经理的职责4) 产品经理角色与定位5) 产品..
赢在广播电台广告营销管理培训营
主讲老师:彭小东   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:广告传媒 
课程简介:课程目的 伴随着新世纪的到来,又尤其是亚洲金融危机的风暴影响下;越来越多的企业、商家认识到了广告在市场营销中所占的举足轻重的地位,一场广告大战一触即发(广告媒介和广告主),而选择一个什么样的媒体进行广告的投放,成为了广告能否达到预期..
银行中高层领导能力提升——中高层管理技能与团队建设培训
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:第一部分:银行中高层自我修炼一、 银行中高层管理者八大基本心态1. 阳光心态:挫折=存折;2. 学习心态:学历≠能力;3. 空怀心态:批评=补品4. 双赢心态:利他=利己;5. 责任心态:责任>能力;6..
移动客服中心:客户投诉处理技巧及电信法律法规的应用 -----通信服务
主讲老师:陈毓慧   培训天数:《电 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:通信邮政 
课程简介:《移动客服中心:客户投诉处理技巧及电信法律法规的应用》 -----通信服务营销专家 陈毓慧老师主讲【课程对象】:移动客服中心服务座席..
华为项目管理工具与模板运用—提升项目管理效率与效益的秘密武器
主讲老师:黄飞宏   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程对象:企事业单位执行层,包括项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等。课程特点:实战的项目演练 + 案例分析 + 案例研讨 + 实际操作课程核心内容:第一章项目与项目管理1、什么是项目? &#..
产品研发管理
主讲老师:江新安   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:产品研发管理 前言: 在21世纪,持续的竞争优势将不仅是新产品技术,更多地出自新产品的开发流程。在产品开发的过程中,到底有哪些角色应该参与到产品开发中,他们都清楚在不同的阶段应当开展哪些活动,用什么方法来完成,在什么时间开始这些..
狼性修炼:打造战狼销售团队
主讲老师:刘纯   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:【课题】 狼性修炼——打造战狼销售团队【学习对象】总经理、销售总监、区域经理、销售经理、业务代表销售培训专员【教学模式】演讲+互动+案例+演练【课程大纲】第一部分: 认识狼性团队一、危..
绩效考核面谈的方法和技巧
主讲老师:崔翔   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:绩效面谈概述1、何为绩效面谈?2、发生在其他企业的有关绩效面谈的奇怪现象3、绩效面谈的意义和重要性4、绩效面谈对员工的作用5、绩效面谈:管理者的核心职责第二单元:绩效面谈的操作方法1、绩..
领导力培训:九大领导力的锤炼
主讲老师:黄洋   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:前言 1、管理与领导 2、领导力 3、领导力为什么被重视 第一: 决策能力 1、领导就是决策 2、决策能力的构成 3、决策的要素 4、决策的方法 第二:感召能力 1、“得人心者得天下&..
互联网金融
主讲老师:武威   培训天数:1 天   专业类别:  行业类别:
课程简介:课程大纲:第一章:互联网金融简介 1.互联网金融的涵义 2.互联网金融三大核心要素 3.互联网金融的优势 4.互联网金融的市场价值 5.互联网金融的格局 6.互联网金融对银行的威胁来自哪里第二章:互联网金融的创新模式 1.第三方..
阳光心态 幸福生活之--认知情绪 心灵减压
主讲老师:孙安莉   培训天数:1 天   专业类别: 健康养生   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景现代社会竞争激烈、节奏快、各方面的压力急增、而当代人的减压方法虽然眼花缭乱、但具体实用性较为局限、效果欠佳,更别提长期坚持性,故如何寻求更有效、更简单、更实用、更快速的减压方法是每个人都迫切需求要解决的难题。每个人的压力..
岗位分析与岗位评价
主讲老师:曾江涛   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:银行金融 
课程简介:课程内容第一节部门职能分解与有效定编定岗1.清晰的组织结构和部门职能描述2.清晰的职位族划分3.清晰的部门二级结构图和岗位名称、编号第二节如何进行工作分析(讲解与举例)1.工作分析的目的与作用 2.工..
 
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