内训课内训课
| 数字化转型-银行厅堂服务营销场景化训练 |
| 主讲老师：李桂仙 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：导入——服务的影响力一、关于服务（服务创造价值）1. 服务行业体验与创新与发展2. 消费者对服务的期望越来越高3. 银行系统在当地的影响及服务4. 对于银行客户，什么是最好的服务二.. |
| 全面降本增效管理 |
| 主讲老师：盛治武 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 如何将降本增效活动落到实处---企业降本增效活动的推进1.1 企业生存面临的困扰1.2 降本增效推进委员会的组织架构及职责1.3 降本增效活动的价值1.4 降本增效管理办法1.5 降本增效管理水平评价第.. |
| 卓越的生产现场班组管理 |
| 主讲老师：林胜益 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 理论授课与案例分析 前言、班组管理的传统作法1. 管理的传统作法2. 案例•钻孔、攻牙作业3. 建立新传统 (S曲线)一、班组长的管理角色认知与基本技能1. 班组长所处的位置：现场的中心2.. |
| 丰田的现场改善与消除浪费 |
| 主讲老师：韩文召 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、识别价值流程图1. 什么是价值流程图2. 通过价值流程图看到什么？第二讲、丰田成功的核心秘密1．精益生产的两大法宝2．精益生产的核心概念3．对于浪费的理解4．增值与不增值5．必要与不必要6．必.. |
| 工作总结和工作计划写作 |
| 主讲老师：肖延栋 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、 工作总结和计划概述1. 什么是工作总结和计划？2. 为什么需要写工作总结和计划？3. 工作总结和计划有哪些类型？4. 工作总结和计划要呈报给谁？二、 工作总结和计划的内容1. 工作总结和计划应该包含哪些方面.. |
| 化危为机--客户异议处理技巧 |
| 主讲老师：修子渝 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：自我认知，了解心态的力量1. 一流企业喜欢什么样的职业人士2. 职业化素养训练是银行与个人发展的法宝3. 我是谁？认清自己的角色4. 银行员工应该具备的职业心态5. 心态的力量，态度比能力更重要6. 积极.. |
| 协同共生 统筹与协调——HR平衡管理运营逻辑与转型之道 |
| 主讲老师：杨文浩 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导入案例：新趋势转型——拆分人力资源管理，还是互联网+云转型，HR自己选？第一讲：定位篇——人力资源管理重新定位一、人力资源部的角色定位1. 传统人力资源部定位&mdash.. |
| 出口成章——公众演讲技巧 |
| 主讲老师：魏春 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 导论演讲者能力模型 1、“嘴巴”与您密切相关2、公众演讲成功密钥（投入、参与、体验、谦逊）3、摸底小测试：我是谁（本班学员水平评估）4、视频赏析：演讲者能力模型5、演讲注意事项第.. |
| 管理心理学工作坊 |
| 主讲老师：许覃 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导论：管理心理学解决的问题一、将人的效能扩到最高值案例分享：海底捞高超的人力运用1. 管理职工职业体验感2. 管理员工的工作意愿和目标意识二、强化和巩固企业机体运作的长期优势案例分享：某银行稳定员工之道1. .. |
| 沟通协作-向上沟通与工作报告 |
| 主讲老师：黄晓敏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、上级是资源，向上汇报让资源增值1、资源清单解读（1）角色清单看与上级的关系（2）自上而下看与上级的关系（3）自下而上看与上级的关系2、向上汇报的三赢观念（1）上级赢（2）组织赢（3）你才赢案例：小.. |
| 学习贯彻中国共产党组织工作条例 |
| 主讲老师：秦永春 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、充分认清《中国共产党组织工作条例》颁布的背景及其重大意义（一）党的十八大以来，习近平总书记对党的建设和组织工作提出一系列新理念新思想新战略，引领新时代组织工作取得历史性成就、发生历史性变革，为制定出台《条例》奠定了坚实的思想理论.. |
| 商务礼仪实战训练营 |
| 主讲老师：薛飞 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：引言：企业人员学习“礼仪”的必然性和必要性互动：乌鸦和乌龟的合作结论：拆除思维障碍，用“零思维”分享课程第一单元 了解“礼仪”实质᠄.. |
| 建设中国特色社会主义网络强国 ——习近平网络强国论述解读课纲 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、网络强国承载伟大梦想 （一）信息化是现代化的“新动能”（二）网络安全关系国家安全（三）全球技术创新的竞争高地（四）经济社会发展的“大动脉”（五）数字经济发展的&l.. |
| 课程开发与教学设计 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、正理念：以学员为中心 •一个目标：以解决实际问题为目标•两个关键：培训者为主导、学习者为主体•三个转变：内容变问题、讲授变引导、答案变共识•四个要素：情境、经验、协作、对话.. |
| 十九大后中国经济发展的新趋势 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：一、以新思想引领经济发展新时代1、中国特色社会主义进入了新时代2、我们要坚持以新思想引领经济发展新时代3、坚持加强党对经济工作的集中统一领导4、深刻认识习近平新时代中国特色社会主义经济思想的精神实质5、全面领会习近平.. |
| TTT课程开发（经验萃取）教程 |
| 主讲老师：袁广全 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：传承不走样，复制创绩效一、定标找差，以问题为线索 需求调查与目标确定 以终为始，用以致学 1、知识管理与企业发展 a、知识之轮 b、组织学习发展阶段 c、理智阶.. |
| 如何当好一名纪检监察组组长 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、健全制度，明确岗位职责和工作流程明确各岗位职责完善制度管理、流程管理、要点管理完善清单管理、日程管理、反馈管理定期制定工作要点、细化目标任务“清单式”梳理归纳工作要点对重点任务、责任部.. |
| 银行业金融消费者权益保护 |
| 主讲老师：于男 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 金融消费者权益保护法律概述 一、什么是法律法规？——对法律法规及监管规则要充满敬畏！二、法律风险的概念及特点1、法律风险和概念和特点2、法律风险为何转化为损失？三、消费者及金融消费者.. |
| 基于“十四五”电力营销发展新方向 |
| 主讲老师：于男 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、电力营销的发展阶段与特征导入：过去十三五电力取得的成果1.营销现代化一体化建设阶段电力体制改革聚焦电能供应与服务营销管理现代化体系建设2.客户导向型营销体系建设.. |
| 中层管理技能提升 |
| 主讲老师：王开华 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：中层管理人员角色认知：序：案例讨论第一节：什么是职业化第二节：中层管理人员应具备的职业化素养第三节：职业化包括哪些内容第二章：中层高效的职业思考力第一节：什么是职业思考力？第二节：职业思考力要求一：目.. |
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