内训课内训课
| 银行厅台一体化转型及网点固化辅导方案 |
| 主讲老师：马菁菁 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、玻璃内外有哪些不同？从台后到台前的转变需要做怎样的准备？1、从心理上的角色转变1.1时代的要求我能不能逆转？颠覆是我的使命吗？1.2对于同一个客户，在玻璃内外的服务有何不同？ 2、从行为上的角色转变2.1区域该如.. |
| 工会干部助人技能培训 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：员工常见的心理问题案例：让领导摔了两部手机的下属案例：受不了半点批评的小张员工常见的心理问题情绪问题职业发展问.. |
| 拥抱责任，高效执行 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、执行力的重要性？个人执行力两面观执行力与自己执行力与企业研讨：干了工作等于有结果吗？研讨：听党指挥，能打胜仗，作风优良是什么意思？ .. |
| 中层管理者的角色认知与人才建设 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：1 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：导 言：什么是管理者？1. 管理的基础2. 管理科学VS管理艺术 3. 管理者的职业定位（一）作为下属的经理人1．角色定位分析2．委托——代理关系3．四项职业规范4．四种角色错位及.. |
| 高效职场沟通“走出孤独世纪” |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：案例：希伯来圣经“我们天生不该孤独”一、职场沟通孤独的现象案例：柏拉图式的朋友圈1、 职场沟通孤独的定义2、 职场沟通孤独现象的原因1） 智慧型手机2） 社交媒体3） 职场的激烈竞争 .. |
| 一笔一划看穿你—笔迹人才学 |
| 主讲老师：孟芃韬 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：时间 主题 内容09:00-09:30 开场及破冰游戏 互动游戏：一把枪打掉4只鸟现场抽取一份笔迹做即兴点评09:30-09:45 Lesson #1基础知识 笔迹分析测评技术及在国内外的历史及应用笔迹心理学的科学原.. |
| 登堂演讲魅力四射—商务演讲基础 |
| 主讲老师：孟芃韬 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 时间 主题 .. |
| 大堂经理金牌服务营销能力提升 |
| 主讲老师：兰洁 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章、大堂经理的角色认知与职责一、大堂经理角色定位与职责1、大堂经理的使命（1）为客户提供满意服务（2）架起客户和银行的桥梁（3）传播银行服务文化2、大堂经理的工作职责（1）业务咨询（2）客户识别分流 .. |
| 沟通的方法1 |
| 主讲老师：王志涛 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一天 课程大纲及内容安排09:00~12:00一.沟通是为了获取理解和达成相互认同▲有效的沟通有助于组织内信息的传递和共享，同时也提高了组织的工作效率。沟通不是简单的对话交流。沟通可能有大有小、有复杂有简单、有的容.. |
| 专业新闻稿写作技能提升 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导学1.案例分析：您是否写过这样的“新闻”2.专业记者怎样写同类稿件3.“不专业”问题体现：公文化、模式化、同质化4.专业新闻稿的基本特征5.宣传工作职责与工作内容.. |
| 卓越经理人的六项“软实力” |
| 主讲老师：娄萌 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一：思维力——我们因此而贫穷或富有电灯是否发光，首先取决于所在的电路系统是否正常，同样，我们能否卓越，首先取决于我们的思维系统是否卓越。思路决定出路，思维的广度与深度，决定人生的高度。1、启动思维系统.. |
| 供应链金融业务模式创新与发展趋势 |
| 主讲老师：姜新旺 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：一、序言：2021政府工作报告首提创新供应链金融服务模式二、典型案例1：“渣打”供应链融资量体裁衣，“李宁”续写辉煌1.什么是供应链金融2.供应链金融的基本要素与特点3.供.. |
| “辅佐上级的八大技巧”培训方案 |
| 主讲老师：刘鹏 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、对组织结构与分工的认知1、组织里不同层级的分工2、高效组织的四个标志3、经典名著: 《西游记》的组织启示4、组织运营的基本障碍5、个人目标与组织目标的统一6、认知沟通的重要意义与沟通的基本原理二、与上级建.. |
| 互联网时代企业商业模式创新 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：2 天 专业类别： 总裁研修 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 互联网思维驱动商业模式变革一、商业模式的演变1、企业生命周期的墨菲定律2、好的商业模式应该具体什么样的条件？3、商业模式是企业竞争的最高形态4、挖掘不一样的商业模式二、成功的商业模式特征1、新的经济.. |
| 商业银行普惠金融全流程风险控制 |
| 主讲老师：仪青涛 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：普惠金融逻辑篇一、信贷风险形成路径1.信用风险练习1：客户不还款的理由有哪些？ 练习2：我们做错了什么？2.监管风险练习：我们为什么会犯错？二、还款意愿与还款能力练习：怎样判断客户的还款意愿？三、风险.. |
| 电力企业危险源辨识和风险控制 |
| 主讲老师：刘毅 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：一、安全生产风险管理的必要性1、管理工作的系统性不足2、以事故为核心的管理3、安全考核机制有问题4、没有形成安全生产管理长效机制5、别躺在“极低概率”上睡大觉6、安全要从“一点.. |
| 银行数字化运营 |
| 主讲老师：坚鹏 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：银行数字化运营的发展现状1、 什么是银行数字化运营2、 银行数字化运营的背景3、 银行数字化运营的主要痛点4、 银行数字化运营分类二、客户运营——数字化客户运营全流程：获客-活客-粘客-留客 .. |
| 银行工作人员合规及法律风险防范课程大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、银行工作人员法律合规风险概述（一）什么是银行法律工作人员合规风险1.金融法律风险与非金融法律风险的区别2.金融法律风险与信用风险、操作风险和市场风险的关系3.金融机构法律风险的种类（三）银行工作人员法律风险的发展.. |
| 全面绩效管理与员工激励 |
| 主讲老师：程鹏 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：模块一：卓越绩效管理体系建构—组织绩效提升 1、企业成长周期：企业发展中的抉择与机遇2、管理的正道——从战略、组织到绩效的解决之道3、绩效管理在企业管理系统中的定位4、企业绩效、部门绩.. |
| 房地产案场接待服务礼仪 |
| 主讲老师：祝文婷 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一章：赢得客户信任的法宝——助您在职场脱颖而出1、树立正确的礼仪观，给人留下美好印象的方法，增加你的人生筹码2、你就是企业的形象代言人3、正确的角色定位，为案场优质服务做好铺垫第二章：仪容礼仪&.. |
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