内训课内训课
| 企业内部控制与风险评估课程培训大纲 |
| 主讲老师：胡乐群 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：内部控制基本理念与应用理论基础 半天（3小时）1.内部控制的基本概念与管理框架内部控制的一般理解内部控制的发展历史内部控制的定义与框架内部控.. |
| 重构客户体验 服务创造价值 |
| 主讲老师：李艳梅 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：故事为引阿基里斯之踵普罗米修斯之袋普罗卡拉提斯之床如何想---思维方式的迭代（帕拉休曼）服务质量差距（5GAP）模型 .. |
| 礼商创绩效 服务赢未来 |
| 主讲老师：孙亚晓 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：服务认知升级一、礼仪在企业中的应用1. 客户体验的分析：有效行为＋合适环境＋卓越客户体验2. 紧抓核心从根本明白服务的体验价值3. 员工之于企业——人人皆是效能秘诀：人与人的主要差别之.. |
| 一切从心开始——政务礼仪五部曲 |
| 主讲老师：郭弈翎 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：前言：假如心不在了服务案例——人在哪？身在哪？心在哪？一、礼与理1、礼和仪的区别案例：同样的问候标准提问：哪些是礼，哪些是仪.. |
| 中小企业如何转型过冬 |
| 主讲老师：顾云昌 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：第一，在中小城市的多元化发展。第二，中小房企要基于对当地的熟悉了解，做出差异化的产品。第三，紧跟潮流，开发新的经营思路。.. |
| 课程的规范化设计与开发 |
| 主讲老师：王云飞 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导语好课程的标准围绕需求目标明确结构清晰理论、方法实用活动精彩形式轻松.. |
| 心灵体验式培训 |
| 主讲老师：黄财波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程分为二部分：一、团队训练，二、心灵感应。通过体验式的培训增加心灵的沟通，以心去感化心，以心去融化心；从而达到心灵的净化，为在工作和生活中送去压力。.. |
| 大客户谈判 |
| 主讲老师：于洋 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、寻找客户1老客户带新客户法产品销售额度相对比较大，客户的风险意识比较强，如果是老客户介绍，新客户的信任度会较高，免去了前期争取客户信任的麻烦。要提高老客户提供新客户的积极性，很多销售组织都采取给老客户一定奖励的方法。2广.. |
| 新零售营销策略（1天版） |
| 主讲老师：王子璐 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：新零售商业模式的价值认知【本章内容介绍】企业竞争的核心优势是什么？如果您的回答是：“产品”、“价格”或“服务”。那么您就一定要找学习本章的内容了。因.. |
| 授课技巧与课程开发落地项目 （7.5天 三阶段） |
| 主讲老师：徐劼 培训天数：6 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：企业培训师的角色定位师者：传道，授业，解惑也有效培训的标准：改变学员行为学员Vs 讲师 哪个更重要？内训师的使命：传导-放大-延伸-回馈1、培.. |
| 总裁绩效管理 |
| 主讲老师：徐剑 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 企业发展应以绩效为纲绩效与企业的可持续发展绩效管理对企业重大价值典型案例分析与问题探讨第二讲 全面正确认识绩效管理绩效管理的真正核心内涵.. |
| 智慧型组织建设——组织文化与领导力 （三天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：3 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析组织文化表现在哪里组织文化是如何形成的不同人在决策的时候考虑的要素是一样的吗共识最终是如何产生的为什么人们会执行并不同意的决策.. |
| 民法典及新规对企业经营影响及应对策略 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 婚姻家庭对企业经营的影响一、 《民法典》关于婚姻家庭的重大修改1、 修改禁止结婚的条件2、增加婚姻无效的情形。3、增加离婚冷静期的规定。4、完善离婚赔偿制度。5、夫妻共同债务6、增加婚前.. |
| 培训管理体系建设 |
| 主讲老师：马海容 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节：培训体系概述1、开场白——关于人才的选用育留2、培训管理体系范围与内容3、培训管理的基本程序第二节：培训体系调研分析1、培训现状总结2、培训需求分析3、培训资源分析第三节：.. |
| 营业店长效能提升课程 |
| 主讲老师：符殷 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程大纲】第一部分：效能店长传统工作中的误区剖析店长八大常规事务认识与操作误区效能型店长一天工作中几大重点环节情景重现谁在禁锢店长的思想与扼杀他们的创意.. |
| 在线文字沟通服务技巧 |
| 主讲老师：许伟华 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：ID 课程章节 课程介绍 培训目标与收益1 文字聊天的特点 文字聊天与语音聊天的差异 让学员掌握文字聊天与语音聊天的差异及其差异需要注意的特点2 文字聊天顾客特点 文字聊天顾客的特点 让学员建立如何区别文字聊天顾客的不同特点.. |
| 人才素质测评提升HR管理价值 |
| 主讲老师：寇家伦 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：引述：如何成为优秀的人力资源管理者：三种类型与三个阶段一、人才测评是什么1)人才测评认识的误区2)为人才测评“正名”3)人才测评的分类4)人才测评的流程分析5)人才测评在人力资源管理中.. |
| 高效的团队建设 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 主管角色认知的能力1.1 何谓管理1.2 主管的管理内容1.3 主管的角色类型1.4 主管的素质要求1.5 认识主管的权力与责任1.6 主管的日常管理要求和工作使命第二章 主管的团队建设2.1 历.. |
| 赋能1.0思维篇 5G经营思维的业绩能力提升 |
| 主讲老师：梁宇亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、5G时代电信运营商5G经营的新思路 1、5G新时代下数字化发展机会与挑战1、1 数字化转型与国家战略的必然之路1、2 5G推动下的数字化第三次产业革命1、3 消费互联网与工业互联网的数字化1、4 5G数字化.. |
| 集团客户金牌顾问系列——营销团队高效管理与绩效提升（行动学习版） |
| 主讲老师：梁晨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：概述 课程内容概述 序言：集团客户市场变革 1、移动互联网和全业务时代2、运营商面临的机遇和挑战3、行业信息化与“二次圈地”4、客户经理团队管理“三力模型” 第一天.. |
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