新零售营销策略（1天版）

第一章：新零售商业模式的价值认知
【本章内容介绍】
企业竞争的核心优势是什么？如果您的回答是：“产品”、“价格”或“服务”。那么您就一定要找学习本章的内容了。因为这些，您的竞争对手也都能做到。这一章，子璐将带您从客户需求的角度共同来发掘企业为客户创造的价值，发掘出在今天及未来的市场环境下，超越“产品”、“价格”、“服务”的商业价值。
【本章理论依据】
1、营销4P战略——菲利普.科特勒
2、《商业模式画布》——亚历山大
3、马斯诺需求理论——马斯诺
一、新零售营销的认知
1、为什么要研究新零售营销【互动讨论】
2、营销是什么
3、从4P理论到4S理论【案例分析】+【工具模型】
4、新零售营销创新模型
二、商业价值发掘
1、用户需求分析【互动讨论】+【案例分析】
2、建立左右脑价值需求模型
三、五层价值金字塔模型建立【案例分析】+【工具模型】
1、基础价值
2、服务价值
3、情感价值
4、社交价值
5、标准价值
四、掌握建立情感价值的三大要素【案例分析】
1、情景化
2、个性化
3、IP化
五、掌握社交价值与用户需求的关联【案例分析】
1、商业发展对用户需求价值产生的推进变化
2、基于社交价值的成功商业案例分享
3、社交货币的作用及价值
六、了解标准价值【案例分析】
1、标准价值的表现形式
2、标准价值的案例分享
七、总结
1、案例总结五层金字塔价值模型的递进规律
2、案例总结企业营销商业价值的常见的四大方向
3、模型总结企业、客户、竞品之间的价值关系【工具模型】

第二章：用大数据重构消费者画像
【本章内容介绍】
您企业的客户是谁？如果您的回答是：“所有需求我产品的客户”。那么您就一定要找学习本章的内容了。因为，社群经济早就取代“将产品卖给所有人”的策略了。这一章，子璐将带着您一起去寻找真正属于您的那部分有效客户，并且真实分析出他们的诉求。
【本章理论依据】
1、《大数据时代》—肯尼斯.库耶克
2、PEST理论——迈克.波特
3、五力分析模型——迈克.波特
一、用户细分的维度【案例分析】
二、用户画像的方法【案例分析】
三、用户诉求的发掘【案例分析】+【互动讨论】
1、问卷调研的利与弊
2、比问卷更有效的行为分析
四、用户级别的探索
1、用户层级的细分
2、不同层级用户的沟通方式
3、让用户上瘾
4、把用户变为粉丝

第三章：新零售营销线上线下35大渠道推广策略
【本章内容介绍】
您的希望商业渠道更宽广更有效吗？如果您的回答“是”。那么您就一定要找学习本章的内容了。这一章，子璐将从线上线下两大维度超全面介绍近36种渠道推广的方法，并让推广达成有效目标。你一定能从中找到适合你行业的推广模式。
【本章理论依据】
1、《引爆流行》——马尔科姆.格拉德威尔
2、《影响力》——罗伯特.西尼奥尔
一、线上三大渠道推广【案例分析】
1、被动引流渠道
1.1抖音
1.2微信朋友圈
1.3邮箱
1.4百度搜索
1.5软文
2、主动引流渠道
2.1微信附近的人
2.2微信群
2.3扫一扫/摇一摇
2.4微博@&#
2.5网红代言
2.6网络广告
3、深度沟通渠道
3.1微信公众号图文消息
3.2微信小程序
3.3知乎
3.4小红书
二、线下三大渠道推广【案例分析】
1、经营渠道
1.1门店
1.2经销商
1.3代理商
1.4员工
1.5广告
1.6活动
1.7地推
1.8跨界
2、人物渠道
2.1大客户
2.2转介绍
2.3代言
2.4大V
3、事件渠道
3.1热点
3.2造势 

【名企背景】10年职场生涯，曾担任2家500强企业营销总监

★百度公司营销总监：王子璐毕业后即加入百度，从事一线营销工作，历任营销经理、营销高级经理职位，后担任百度华南区营销总监，全面负责百度华南区营销管理工作。
★东风日产营销总监：王子璐加入东风日产后，从互联网行业转战汽车行业，先后担任区域营销总监、品牌营销总监等职务，负责东风日产区域营销、品牌营销、车展营销、数字化营销等管理工作。

【专业资历】7年职业培训生涯，专注于商业营销战略培训

2020年：
王子璐职业成长传记故事被收录在人民邮电出版社出版的《突破个人成长瓶颈》一书中。
2019年：
王子璐策划创作并参演商业营销谍战电影《路程》，培训行业内首创自编自导自演电影教学模式。
2018年：
王子璐获华人营销协会、中国商业联盟会授予的“改革开放40周年，营销风云人物” 荣誉称号。
王子璐受邀担任中山大学MBA特聘导师，讲授《品牌营销战略》课程。
【专业资历】 7年职业咨询培训生涯，专注于商业营销战略培训

2017年：
王子璐受邀担任北京大学EMBA特聘导师，讲授《商业模式与营销战略》课程。
2016年：
王子璐获中国诚信讲师认证中心授予的“诚信10强讲师” 荣誉称号。
2015年：
王子璐获中国讲师网授予的“中国品牌讲师” 荣誉称号。
王子璐获网易云课堂授予的“中国百强讲师”荣誉称号。
王子璐职业成长传记故事被收入《中国讲师励志传记大典》。
2014年：
王子璐被中国中央电视台授予“CCTV特聘品牌顾问”。
王子璐被麦肯锡授予“麦肯锡特聘营销顾问”。
序号 课题 特征
01 商业模式与市场营销策略（又名：商业模式创新/市场营销基础/4P4C营销/市场推广策略/渠道策略/促销策略/盈利策略） 北大EMBA经典课程
02 品牌营销策略 中大MBA经典课程
03 数字化新媒体营销策略（又名：短视频营销/直播带货营销/微信微博营销/互联网营销/互联网思维/传统企业互联网转型） 2021爆款课程
04 私域流量策略（又名：流量提升策略/流量转化策略/流量变现策略） 2021爆款课程
05 社群营销策略（又名：圈层营销/社区营销/口碑营销）
06 新零售营销策略
07 用户体验营销策略（又名：用户导向/用户价值主张/用户思维/）
08 产品营销策略策略（又名：产品定位/产品运营/产品规划）
09 营销运营管理策略（又名：销售管理/门店销售运营管理/经销商销售运营管理/销售团队建设与管理/销售管理者领导力提升）
10 销售策略成交技巧（又名：绝对成交/大客户销售/顾问式销售/销售话术/商务谈判）  

• 互联网时代新零售战略与布局

   

  课程背景：新零售=线上+线下+物流，是以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面数据的全面打通。新零售是广义模式下 O2O 的全面升级，与传统O2O 的区别在于新零售侧重于online to offline,强调线上、线下数据、供应链更深层次打通，满足消费者更为个性化的体验性需求,新零售研究核心是消费者。新零售是“消费形成买方市场+..

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• 汽车4S店的新零售玩法

   

  一、汽车行业与新零售1、什么是新零售2、汽车行业新零售探索的几种方式（1）以用户为中心设计体系（2）大数据体系的建立（3）服务链的重新整合3、4S店在新零售链条中的角色变化（1）销售中心向体验中心和服务中心转变（2）线下服务向线上服务转变（3）依托汽车品牌向打造自身品牌转变4、4S店的新零售核心（1）利用新技术..

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• 电商互联网：新零售—新体验—新营销

   

  课程背景：马云在一场演讲中提出：“纯电商时代很快会结束，未来10 年、20 年，将没有电子商务这一说，只有新零售这一说。也就是说，线上线下和物流结合在一起，才能诞生新零售。”马云提出“新零售”口号，是向全球的消费品和零售行业发出了一颗重要的信号弹。电商市场正逐步进入发展成熟期，未来将是一个新零售的全..

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• 传统电商互联网企业新零售落地实操解决方案

   

  课程背景：新零售到底是什么众说纷纭，很多人概念混乱本质不清，最后造成瞧不起、来不及!新零售不是概念，是以人工智能模式颠覆零售业，是对线下80%零售份额的颠覆，速度之快超过电商兴起时，是机遇也是挑战，速度之快超过以往，不是你所想象的爆款. 社群. 门店销售技巧那么简单！新零售是一场体验战、大数据战，如何做零售体验和数字化？线下线下融合是趋势，产品一..

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• 电商互联网新零售：重构新未来 崛起新零售

   

  课程背景：线下零售困难，线上也杀入线下，原来狼在天上，现在狼在身边，未来零售何去何从？未来的战争纯空军会失败，纯线下地面部队也会失败，高效协同和融合才是未来，新零售的本质就是线上和线下融合，时代呼唤全能融合的营销模式，呼唤线上线下全能的特种部队型营销人才！不论是新零售还是新媒体，理解用户和产品为王是根本，4P的根基还是以用户为中心的产品，如何..

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• 新零售创新是一种态度

   

  1、 创新是什么？2、 创新是每时每刻都在想的事情3、 产品创新流程4、 仅仅技术是不够的5、 创新是持续演进6、 创新驱动的不同方式7、 创新是有用的8、 创新的过程是曲折的9、 创新需要找到红海中的蓝海10、小米生态链简介11、小米生态链投资逻辑12、小米生态链可以复制吗？13、小米生态链案例分析1..

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