内训课内训课
| 网点主管服务管理与团队同理心沟通 |
| 主讲老师：何慧 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：培训课程模块 培训课程单元内容 培训模式与目标以及工具说明第一章节：银行管理者服务力与团队赋能 头脑风暴：你眼中的高品质服务体验1、可怕的服务循环图2、客户流失数据分析1）银行客户的心理诉求2）服务的金字塔模型 .. |
| 百年企业遗传密码 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：翘楚中的翘楚一、何为高瞻远瞩公司二、研究公司的选择标准 三、十二大迷思第二章：造钟，不是报时一、“伟大构想”的迷思二、无需“伟大构想” 三、公司才是终极.. |
| 色彩搭配与形象管理 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导论：为什么说你的形象价值百万？个人品牌构建的价值？从专业能力到综合能力提升的意义？你的形象与信任的关系是什么？”不销而销”的职业魅力是什么？第一部分：高品位的着装搭配与化妆的匹配认知一、.. |
| 赢在绩效 ——倍速建构企业绩效管理体系 |
| 主讲老师：程鹏 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：本课程将教会管理者树立正确的绩效管理观念和掌握务实有效的方法技巧，透过企业整体绩效管理机制建立，实现企业战略落地、组织功能明晰、团队融合与发展，为企业的持续健康发展提供支撑和保证。模块一：战略观/系统观/绩效观—认识企业.. |
| 谈定天下——高效双赢商务谈判技能训练 |
| 主讲老师：何叶 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：谈判沟通信息及策略准备问题讨论：为什么会失去谈判主导权？一、谈判沟通形势分析准备（谈判前的未雨绸缪）1. 接近客户谈判前的3W分析2. 我方优势柱子的展示3. 他方婉拒柱子的“偷梁换柱&rdquo.. |
| 国际市场营销实战 |
| 主讲老师：齐声 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一.场景一：辨本质 认角色——潜伏与狼性（概念讲解与案例分析结合 3小时）1.市场营销理念的演进与升级 2.营销制胜的本质分析3.市场高质量增长面临的挑战（高质量增长案例）4.销售端到端的全流程（.. |
| 如何有效控制与削减成本 |
| 主讲老师：黄杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、成本管理的定义与观念变革◆ 工厂成本管理与控制的重要性；◆ 什么是成本及生产成本管理的主要内容◆ 成本观念的更新和现代成本控制◆ 成本在各责任中心的分布◆ 为什么说成本消减10%＝利润增加20%以上？◆.. |
| 党的十九届四中全会精神 与习近平关于工会工作论述 解读 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 红色教育 行业类别： |
| 课程简介：1、十九届四中全会精神v会议背景国内国际v会议主题关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定&ldquo.. |
| 银行高端客户开发与维护 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、银行高端客户开发策略选择1、市场环境的本质2、区隔 目标 市场3、产品 定位4、市场细分化和定位5、产品计划和市场销售策略实施6、行业中取得竞争成功的关键因素有哪些？7、竞争对手的战略和目标是什幺？8.. |
| 新零售下实体店双线（线下线上—O2O）融合营销 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：商超零售 |
| 课程简介：第一讲：社群营销的基本理念及影响1、电商已是传统行业从线下适应线上到线上融合线下2、新零售的本质是线上线下都没有红利情况下的CRM3、新零售需要情感标签通过OAO社群来链接客户4、新零售要求从客户心智角度开发产品和服务 .. |
| MTP企业中高层管理技能训练（2天版） |
| 主讲老师：蔡锦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部管理的基础和流程第一单元 管理的基本概念1、何谓管理课堂讨论：管理者每天都在管理什么？管理的目的是什么？作为管理者应该做些什么？2、管理者的立场与职责（管理者的角色认知）立场（角色）1：上司的部.. |
| 《高净值客户营销的道法术器》 |
| 主讲老师：陈弈潮 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：道篇（根源、实相） 1、保险是什么的讨论？回归简单2、人生的四种线性体验3、保险是健康、稳妥、可持续发展的生活方式。人生体验的中上之选4、人生目的的讨论，入世法则的幸福5、人生四季图，一览阶段与需求6、保.. |
| 訴速转赢——客户异议与厅堂突发事件投诉处理技巧 |
| 主讲老师：郭宣婷 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一篇：缘何重视客户异议与突发事件第一讲：重视客户的投诉与抱怨一、银行重视服务与投诉的原因是什么？1. 对银行品牌的负面影响2. 对个人发展的不利影响案例分析：“四只行李箱”视频分析：&l.. |
| 建筑施工企业项目管理标准化体系建设培训 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：5 天 专业类别： 项目管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：序号 课程大纲1 项目管理体系结构目录2 工程公司项目管理体系概念3 工程公司项目管理体系要求4 工程公司项目管理体系结构5 项目管理知识领域和内容6 项目过程和项目管理过程7 项目管理过程分解和分配8 .. |
| 售罄房地产数字化营销沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一讲 客户大权在握的时代 1.拥抱客户的时代 2.客户时代的三个驱动力 3.乐高转向客户驱动收获强劲增长 4.让客户成为战略的焦点 5.客户管理成为企业发展的核心能力 6.数字化客户管理 第二讲 数字化：颠.. |
| 制药企业环境保护法律法规 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、环境保护基本概念：环境定义，环境污染，环境污染分类，环境保护；二、环境保护法律法规：我国环境保护法律法规体系， 三、制药企业的环境保护业务：遵章守法，达标排放，按规监测，固废处置，危险废物的收集、贮存、转移，排污.. |
| 从财务小白到财务经理 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：3 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：夯实基础一、财务实操的重要性1.1财务是做什么的？（你是小财务还是大财务）1.2财务实操重难点：合规化（减少企业风险）、利益化（股东利益最大化）、价值化（助力企业发展）二、账务核算铁三角2.1账务核算&quo.. |
| 碳达峰、碳中和的发展动态及路径探索 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、碳达峰和碳中和1.什么是碳达峰、碳中和2.“双碳”提出的背景与《巴黎协定》3.“双碳”政策对我国经济发展的重大意义4.我国二氧化碳排放能源结构图5.世界主要国家和我.. |
| 习近平总书记2021年七一讲话精神解读 |
| 主讲老师：张德鹏 培训天数：1 天 专业类别： 红色教育 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：前 言1、七月一日不是生日，是诞生纪念日2、关于“七一”纪念活动一、实现第一个百年奋斗目标1、全面建成小康社会2、设想和规划3、8年脱贫攻坚战2、任重而又道远二、一个主题1、实.. |
| 目标与计划管理 |
| 主讲老师：高春燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1部分 目标管理的意义（0.5天）一、职业化的需要（职业思维模式）1.化“问题”为“目标”2.化“抱怨”为“主动行动”3... |
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