内训课内训课
| 安全生产管理知识培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一节 安全生产基础知识一、安全事故发生的原因分析案例：2018年典型安全事故分析1、人的不安全行为2、物的不安全状态3、管理的缺陷二、几个重点概念以及它们之间的关系1、安全2、危险源3、隐患 .. |
| 精益服务提升营商环境课程大纲 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：引言： 几个公司的服务展示精益服务分享：1、海底捞为何没有人投诉2、一个超市的小动作带来的营业额提升第一单元 优化营商环境概要一、背景1、社会发展，客户的诉求提升2、营造好的营商环境有效推动业务发展3、冗长.. |
| 创新设计思维共创方法与企业的用户需求 |
| 主讲老师：聂明 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：企业首要的任务是精准定义用户的需求，其原因及意义是什么？1、后产品时代迭加疫情对宏观市场经济的影响、对消费者的影响，对企业经营的影响2、精准定义用户需求对于企业的意义二、后产品时代迭加疫情下企业如何精准定义用户需求，开启业务.. |
| 投诉抱怨预防策略及处理技巧 |
| 主讲老师：李桂仙 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导引：重视消费者权益保护第一讲：客户满意度提升一、客户满意度1. 客户满意度来源2. 客户关注点及期望值3. 好服务要关注客户的期望值与情感账户4. 客户期望值管理与沟通二、客户有效沟通1. 沟通以良好的.. |
| 工业4.0与精益智能制造规划与实践 |
| 主讲老师：林胜益 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：一、工业4.0与中国智造2025概述 1. 工业4.0概述2. 工业4.0成功案例分析 (西门子、未来工厂)3. 中国制造20254. 精益智能制造案例解析 (犀牛工厂)二、工业4.0的十大技术支柱 1. 物联网.. |
| 运营主管管理能力全面提升训练营 |
| 主讲老师：易文睿 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：运营主管的团队管理与沟通技巧互动：团队的工作与目标案例：米兰大学的团队实验现场演练：个人价值观测试第一单元：什么是高效能的团队1、团队的3P构成要素2、工具：狼性团队法则3、释义：团队价值观4、.. |
| 从TTT到STT-安全培训师技能训练 全员安全责任制时代：所有管理者都是安全培训师 |
| 主讲老师：孙大益 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：安全培训师职业化训练第一讲：安全培训师角色认知一、安全培训师的职业使命二、安全培训师的两个职责1. 课程的专家2. 培训的教练三、安全培训师的三种角色1. 编-课程设计2. 导-教学技巧3. .. |
| 教练式领导力特训营 |
| 主讲老师：赵卫 培训天数：5 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一天、课程设计课程模块 课程模块 课程模块一、讲师应知应会 1.1、课程启动、破冰、学习小组建立 •了解角色，明确使命•清晰思路，了解安排1.2、企业讲师角色与任务 1.3、授课设计思路与架构搭.. |
| 企业架构方法（TOGAF9）和信息化顶层设计 |
| 主讲老师：林海 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 架构性思维的意义（企业架构价值展望）一、日常工作中的问题、误区1、战略和业务脱节、业务和IT脱节2、业务模棱两可、IT叠床架屋3、业务和IT都缺乏灵活性和响应4、解决方案看不懂5、系统建设自下而上，缺乏.. |
| 沙盘模拟体验课程：卡努斯丹——工作任务推进 |
| 主讲老师：赵阳 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：怎样制定目标才能锁定工作方向目标到底是什么？精准锁定工作目标的四个保障如何明确工作目标的重要性如何寻找工作目标的意义感如何让工.. |
| 《销售赋能：连接式营销》 |
| 主讲老师：张家双 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：消费者的差异性1、区分消费者不同的五个维度（1）价值与价值衡量经济性/品质感/独特性/乐趣度（2）大脑感官通道使用差异视觉型/听觉型/感觉型/自语型（3） 沟通效率快速解决/充分思考/获得支持/抓住.. |
| 教练型领导者/教练型管理者 |
| 主讲老师：蔡锦 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：课前测试题了解学员对于教练的理解导言：教练总结教练的工作方式是怎样的，让学员对教练式领导有初步的认识第一部分 教练的基本概念1、成功的领导者2、代际管理之痛3、从传统对话与教练对话看教练以及教练型领导的管理优.. |
| 销售团队执行力提升 |
| 主讲老师：王同 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一节、销售人员职业素养构建（1.5小时）一、构建销售精英（个人）的职业心态，提升执行意识1、强竞争：除了顾客（需求），还有对手（竞争）2、抢速度：速度比完美更重要3、意志坚：合理的当煅炼，不合理的当磨炼4. 人勤奋.. |
| 系统提升组织效能 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、 组织运行的整体框架1、 组织运行的五大问题2、 五大问题的整合3、 组织系统的三个感悟4、 面向未来的组织5、 经营管理的核心问题讨论：怎样让“大象学会跳舞”？6、 组织运行四句.. |
| 领导力沙盘模拟 |
| 主讲老师：任景锋 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一阶段：领导力概念1.由一起矿难说起。2.领导力测试 3.你是想当领导者还是管理者？4.领导力的概念，与管理者的区别、差别。5.认识自己、了自己、做对自己——SWOT分析6.成功者要做的.. |
| 数字化转型与金融科技讲座 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章金融科技1.0-手机银行1.移动互联网推动手机银行发展2.互联网金融引领金融转型变革3.金融科技推进的跨界竞争前所未有第二章金融科技2.0-大数据1.新一代互联网-IoT2.大数据风控3.大数据征信.. |
| 化茧成蝶—储备干部从专业走向管理的蜕变之路 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：职业角色蜕变一、你的位置决定着你的思路二、储备干部职业生涯发展的四个阶段三、银行企业对储备干部的四大角色期待练一练：“我是谁”——自我概念的测量四、从专业人员到管理人员.. |
| 会销主持人培训技能提升训练营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、开训与会议营销概述及销讲流程的讲述1、会议营销概述；2、精通会议营销的标准；3、完整销讲体系的构成：目标线时间线完整的前后衔接环节个人展业配.. |
| 数字化时代VIP深度营销方案 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：VIP扫描，谁动了我的VIP顾客1、我们的VIP去哪了2、数字时代VIP十大症状1)VIP管理模式同质化2)VIP邀约方式一致化3)VIP促销短信统一化4)VIP关系维护信息一致化5)VIP客户关怀平.. |
| IABCD数字经济 AI区块链大数据下的管理重构与创 新 |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：未来已来，一场席卷全球的颠覆性商业革命背后的故事1.人工智能区块链物联网云平台大数据习卷全球，颠覆认知？未来生活场景背后的消费升级商业生态的走向思维升级...... 案例：阿尔法狗在围棋上打败人类后未来.. |
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