内训课内训课
| 彰显祖国形象的服务礼仪 |
| 主讲老师：袁利红 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、礼仪文化5000年1.冬奥有我，首善有我2.服务冬奥的价值体现二、国际最先进的服务理念——关注宾客体验的服务1.满足需求已经落伍，关注体验方能致胜2.宾客体验的三个层次3.惊喜体验与宾.. |
| 拥抱HRBP，让我们一起颠覆吧 ----实现HR人的使命和价值 |
| 主讲老师：刘群 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：人的管理是企业管理永恒的话题，也是企业管理的难题。很多企业HR的管理仅仅是围绕人力资源本身的管理开展的，在业务管理上，无法实现超越和支持！很多管理没有做到以经营为导向！HRBP的出现，在企业可持续发展中获得丰厚的商业价值回报。全球５.. |
| 乌克兰问题对世界形势发展的影响及我国对策 |
| 主讲老师：李兵 培训天数：2 天 专业类别： 军事研究 行业类别： |
| 课程简介：一、乌克兰问题使二战以后以联合国为核心的国际秩序摇摇欲坠，超级强权将很难维护自己的霸权地位，而大国和区域型强国将会争锋天下。 二、乌克兰问题是俄罗斯与西方关系的重要转折点，美西与俄矛盾加深加剧，欧洲安全秩序受到挑战。三、美欧关系.. |
| 如何制定门店监察标准与监察技能提升 |
| 主讲老师：郜杰 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：如何制定门店监察标准及监察一、如何制定卫生标准1. 卫生定义2. 认识卫生工具3. 如何做好相关清洁4. 如何制作卫生工具稽核表5. 如何制作卫生工具监察表6. 如何制定打分标准7. 日常细部清洁.. |
| 企业战略 |
| 主讲老师：黄力泓 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：战略思维与战略格局一、战略定位：是什么人，做什么事二、战略思维：使敌自致者明三、战略格局：东海—南海背后的战略设计四、自贸区：国内市场与出口企业的困境五、“新常态”与&ld.. |
| 战略人力资源管理 |
| 主讲老师：冯南石 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：战略性人力资源管理认知一、人才是第一资源1. 白热化的人才争夺战2. 如何吸引优秀人才案例分析：华为、腾讯等企业用人理念及方式介绍二、部分企业人力资源管理的现状1. 人才招聘不利2. 培训体系缺失.. |
| 职场商务礼仪 |
| 主讲老师：张秋月 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、企业为什么要对员工进行礼仪培训？一流的企业一定要有一流的企业形象，每一个员工都在代表着企业的形象；好的企业形象需要员工来呈现，员工礼商的好与坏、礼商的高与低完全与企业绩效挂钩。二、礼仪的概念1.什么是礼仪2.礼仪的核.. |
| 保险理财与家族财富传承法律保护 |
| 主讲老师：张绪才 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 经济新常态分析第二部分 家族财富传承概述一、高净值人士群体特点：根据民生银行与胡润联合发布的《中国超高净值人群需求调研报告》，针对中国大陆地区总资产超过5亿元人民币的超高净值人群的需求开展专项研究，报告指出.. |
| 银行服务礼仪技能 |
| 主讲老师：吴佳佳 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：银行服务人员心态调整及角色转变1、银行业发展要求员工提升服务客户能力2、银行员工角色转变3、银行员工心态调整4、银行员工自我品牌建设第二讲：银行网点服务礼仪一、银行网点服务礼仪1、认识礼仪，从心改变 .. |
| 口腔医院服务礼仪 |
| 主讲老师：仲琪 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一：从“我在工作”到“我在服务”（一）服务意识的认知（二）服务的内涵是什么？（三）服务理念关键点1、服务的三个阶段2、服务的三个层次（四）提升客户满意度的方法二.. |
| SWOT分析法操作实务 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、认识SWOT分析法1、SWOT分析法产生的背景2、SWOT分析法的含义二、SWOT分析法的作用1、为企业竞争分析找到突破口2、扬长避短，清晰定位3、整合资源，聚焦资源三、SWOT分析法运用及实践1、S.. |
| 绩效导向的组织设计 |
| 主讲老师：陈朝华 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、组织管理的重要概述一、组织管理的定义与任务二、组织设计的涵义与原则三、组织设计的四大影响因素四、职位序列划分与岗位分析五、工作专门化与工作丰富化六、组织部门化的主要表现形式职能部门化 .. |
| 工程项目管理与组织 |
| 主讲老师：刘迅 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章 概述第一节 工程项目的概念、特征及其分类一、工程项目的概念二、工程项目的特征三、工程项目的分类第二节 工程项目周期一、工程项目周期及阶段划分二、工程项目各阶段主要工作第三节 工程项目管理的含义及其.. |
| 金字塔原理——职场实战技巧训练 |
| 主讲老师：吴正凡 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入 人在职场八大“囧”一、公文写作，读者找不到头场景再现：公文写作，层次不清二、工作总结，总是理不出头场景再现：总结无观点、缺提炼三、开会发言，何时才是个头场景再现：即兴脱稿发言，.. |
| 行动学习之团队群策群力工作坊（Work-Out） |
| 主讲老师：韩丽 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：群策群力的概念与原理•VUCA时代的来临，组织该如何因应？•什么是群策群力Work-Out？•美国通用电气GE与群策群力Work-Out•为什么“群策群力&r.. |
| 宏观经济形势与经济政策解读 |
| 主讲老师：蔡伟毅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：宏观经济基础理论一、宏观解读在企业管理中的意义二、观察宏观经济指标三、凯恩斯主义经济学与经济学流派四、理解经济增长长期因素（20-50年）五、预测经济增长方法六、运用经济增长预测投资回报七、逆周期调节.. |
| 思维导图的职场应用 |
| 主讲老师：黄俊敏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程导入：脑洞全开：关于思维的那些事第一讲：思维导图原理篇一、什么是思维导图？1. 思维导图的概念2. 思维导图的起源3. 思维导图的理论基础二、为什么要用思维导图？1. 符合大脑的秘密1）谁决定聪明程度.. |
| 360全方位沟通技巧 |
| 主讲老师：李声华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：沟通与团队管理一、沟通即管理1. 沟通是所有管理行为的载体2. 70%的管理问题都是沟通问题二、沟通在组织管理中的四大作用1. 保证执行2. 增强凝聚3. 交流学习4. 共享信息三、沟通三大维.. |
| 管理心理学：洞悉人性，提升管理绩效 |
| 主讲老师：彭远军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导语：心理学在管理实践中有什么用？案例研讨：从《三国演义》的蜀国兴衰看管理心理学觉察体验：列举管理困扰清单（10件）1. 管理心理学的发展历程：科学管理心理学实验：霍桑实验原理与应用（1924-1927，哈佛大学，梅奥）.. |
| 销售报表制作与分析 |
| 主讲老师：纪贺元 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：1.报表制作分析的目标步骤1.1目标（1）销售回顾（2）销售监控（3）销售预测1.2步骤（1）明确所需的销售数据根据公司营销战略和发展重点确定需要的销售数据。（2）销售数据收集收集相关的销售数据，包括.. |
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