内训课内训课
| 应急管理与化诉为金 ——销售服务突发事件应对与客户投诉处理技巧及危机舆情事件管理 |
| 主讲老师：崔静静 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：破冰游戏分组第一讲：突发事件应急管理1. 突发事件概念及对“三维度”的影响2. 突发事件处理原则1）恰到沟通，机智应对，人任有责2）防患于未然3）365度周到处理3. 服务大厅突发事件.. |
| 经营分析力：财务人员的市场竞争优势 |
| 主讲老师：唐俐 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：管理者需要什么样的分析？ 1、引入：王总的抱怨财务分析三宗罪2、互动：你的分析是什么样的？ 3、经营分析VS财务分析：教你轻松辨雌雄3-1经营分析三大利器：全域信息+数据拆解+定性分析3-2经营分析会怎.. |
| 制造业全球化罗盘——出海业务开发和运营实践 |
| 主讲老师：刘渡之 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：不可逆转的全球化一、世界是平的1. 全球经贸影响力测度与对比2. 波罗的海干散货指数（BDI）3. 全球主要经济体对中国电子产品依赖度4. 果链分布图5. 全球算力分布6. 全球数据增长7. 标杆.. |
| 大客户关系管理 |
| 主讲老师：王伟 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认识大客户关系管理——优化客户关系、提升核心竞争力一、常见问题1. 关键客户掌握在少数销售精英手里，销售人员的变动容易造成客户流失2. 企业战略制定和工作规划缺少客户信息的有效支撑，导致规划脱.. |
| 顾问式销售 |
| 主讲老师：王伟 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：认识顾问式销售一、重新认识销售导入：您是否喜欢销售？讨论：成功销售能给我们带来什么二、何为顾问式销售工具：销售的冰山模型1. 顾问式销售的五大特点特点一：以客户为中心特点二：理解客户业务特点三.. |
| 赢在说服力----全新说服力销售沟通技巧实操演练 |
| 主讲老师：崔静静 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：销售说服技巧，调动说服力赢得他人达成目的一、销售人员心态调节，建立亲和共识，销售产品就是销售自己1. 销售的价值体现与重要性2. 定义说服客户、沟通的关键因素3. 销售活动的目的与目标4. 销售人员心态调节 .. |
| 智链生态农业：从政策红利到商业变现的路径实战 |
| 主讲老师：黄光伟 培训天数：2 天 专业类别： 乡村振兴 行业类别： |
| 课程简介：模块一：2025生态农业趋势洞察与政策红利1、政策与市场双轮驱动2025两会农业政策解读（耕地保护、碳汇交易、数智下乡补贴）消费升级下的生态农产品需求（盒马有机蔬菜增长43%）技术趋势：AI种植物联网覆盖率预测（2025.. |
| AIGC工具定制数字人形象及3D视频制作 |
| 主讲老师：蒋志燕 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：技术基石——AIGC技术全景与DeepSeek深度解析导入：认识AIGC技术生态1.核心要素三角1）算力：模型训练的引擎燃料（GPU/TPU集群）2）模型：参数化智能的核心载体（从百万到万.. |
| 流程型组织设计与业务流程优化 |
| 主讲老师：史玉杰 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：流程型组织设计第一部分：Why-为什么要构建流程体系1.企业什么要构建业务流程管理体系2.经营、管理和变革三者的关系3.流程建设与运营的评价案例：HW公司流程管理体系的演进逻辑ɨ.. |
| 供应链OTD：从订单到交付 |
| 主讲老师：唐曼丽 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：供应链架构与顶层设计一、供应链架构基础1. 供应链的四种类型1）质量导向型2）成本控制型3）创新驱动型4）客户体验型2. 设计原则：与企业竞争战略一致性3. 供应链OTD设计步骤：流程模式&rar.. |
| 决策者的财务报表分析与财务思维 |
| 主讲老师：谈娇 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：财务报表分析的内容与边界一、财务报表分析的重要性1. 会计信息的经济本质2. 财务报表分析知识和能力要求二、财务报表分析的内容1. 看企业整体2. 分析框架3. 分析对象三、企业报表分析视角1.. |
| 思考清晰 表达有力 |
| 主讲老师：赖丰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程互动导入：结构化思维的互动导入，让大家认知到“结构”并不遥远（金字塔模型）一、为什么组织和个人都需要学习解决问题的结构思维？1、我们缺乏结构思维是什么导致的？诺贝尔奖项案例导入.. |
| 内训师必备八大促动技术 |
| 主讲老师：赖丰 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 经典技术流程体验与促动技术介绍一、行动学习项目全流程介绍1、学习促动项目流程介绍(1)深度汇谈发起(2)启动工作坊(3)复盘(4)能力补差与解决问题工作坊(5)总复盘2、行动学习项目与群策群力工.. |
| 从压力到力量：构建你的职场情绪韧性 |
| 主讲老师：孙林 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：解构人脑的演化过程，我们真的存在三脑结构吗？——三脑结构并非真实存在，情绪开关亦非绝对，然人脑演化过程充满智慧奥秘，需我们继续探寻。第一讲：压力之溯源——学会与压力共舞工.. |
| 挖掘科技金矿 —高科技企业战略规划 |
| 主讲老师：江后付 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是好的战略1. 了解坏战略，坏战略典型表现参考案例：联想贸工技2. 认识好战略，好战略关键要素参考案例：乔布斯第二次复出公司发展战略二、不确定条件下高质量决策如何达成1. 决策对于战略规划的重要性.. |
| 企业出海之全球供应链管理 |
| 主讲老师：刘松 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：全球供应链的演变与风险图景一、全球供应链的典型结构——“网络化金字塔”结构二、全球供应链的五大价值驱动因素1. 成本效率驱动2. 市场扩张驱动3. 技术创新.. |
| 问题分析与解决——把握关键，系统思考 |
| 主讲老师：刘思华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言：一、什么是问题？1. 问题的定义2. 问题的分类1）恢复原状型问题2）追求理想型问题3）防范潜在型问题二、解决问题时我们的思维误区误区1：“问题嘛，干就是了”案例：把大象.. |
| 职场AI应用Deepseek，驱动HR的工作效率升级 |
| 主讲老师：张娜 培训天数：1 天 专业类别： 人工智能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、AI能够取代HR的工作岗位么？1、企业降本增效，降什么的本？增什么效？HR是成本部门还是利润部门？AI取代HR的时代到来了2、HR与AI的结合点人力资源管理的挑战 .. |
| 知人善用，赋能团队—员工辅导激励技巧 |
| 主讲老师：李悦冉 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、领导力概述1、什么是领导力2、领导力风格测试：你是逻辑型还是情感型？你关注什么？3、领导与管理（1）领导-激发动力：指明方向、激励赋能（2）管理-提升能力：流程、分工、进度二、员工辅导—&md.. |
| 安全生产“三管三必须”培训 |
| 主讲老师：胡月亭 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：安全生产管理基本知识1、事故致因理论2、安全风险管理理论3、应急管理知识本部分主要讲述安全管理基本知识，从对安全生产管理基础知识解读，分析说明各级组织、各职能部门以及全体员工参与安全生产管理的充分必要性。首先，.. |
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