内训课内训课
| 实战项目办公室的建制和运作 |
| 主讲老师：张佩星 培训天数：0 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 项目办公室的组建 Ø 公司转型项目制，关键就看PMO Ø 什么是PMO？ .. |
| 内部客户服务培训 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第1章 什么是内部客户服务？1. 案例讨论：中国企业向华为学习什么？2. 互联网思维给企业带来什么？用户思维/扁平化组织3. 内部客户的由来？什么是内部客户服务?4. 内部客户的分类：职级客户、职能客户和工序客户；5.. |
| 团队群策群力引导技术 |
| 主讲老师：简富临 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（第一天）一、团队引导者的角色与作用1.引导和引导者2.为什么引导力也是一种领导力？3.团队领导的威力与影响力4.引导者主要典型的工作任务5.引导者需要的核心技能6.引导者的中心信念与坚持立场7.引导者的.. |
| 绩效管理工具与方法运用 |
| 主讲老师：李佳眉 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 绩效管理面临的问题一、 绩效考核中的三类障碍１、 技术问题２、 制度问题３、 观念问题二、 解决绩效管理中三大问题的对策１、 解决制度问题的对策２、 解决技术问题的对策３、 解.. |
| 房地产全程策划与营销实战 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：● 课程价值 这是一部立体透析当今中国地产“海湾战争”的动态案例！一部影响未来中国地产走势的策略宝典！ 广东作为中国房地产的策源地，策划思想和营销手法均趋成熟，而策划是房地产的思想和灵魂，策划.. |
| 基于价值的战略大客户开发与客户关系管理 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE .. |
| 狼性营销之—行业用户营销技巧 |
| 主讲老师：郭楚凡 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：【课程内容】1、 如何寻找和把握行业的市场机会？ 行业的巨大发展，带来的巨大的市场需要，但不一定都适合每一个企业。如何正确捕捉和筛选本企业的市场机会，是市场拓展成功的前提。决定是否进入新行业的三大利器：1.1宏观层面.. |
| 流程优化与精益现场管理 |
| 主讲老师：单连勋 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：Unit 1认识流程什么是流程流程管理的四大作用一人经验，大众受用一时制定，永久得益职权明确，解放管理者清除非增值活动, 提高工作效率投资回报大，效率提升快流程与执行力的关系流程与制度的关系U.. |
| 一线主管技能提升实战 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲：班组文化与班组建设第一节 班组文化1、执行力与员工敬业精神2、为老板打工的文化3、为自己工作的文化4、为企业与团队做事的文化5、为信仰而战的文化第二节 班组建设—组织建设、制度建设1、.. |
| 从技术到管理 |
| 主讲老师：王群老师 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一天：上午:领导者的角色认知与转换：如何了解企业文化？管理者在企业文化中的位置与作用.现代企业管理者必备的素质和三大工作技能从技术专才向管理者的角色转变 --- 实际案例解析领导者的素质与心态：价值观的.. |
| 大客户销售精英核心能力提升 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、大客户分析1.大客户特征a.采购对象不同b.采购金额不同c.销售方式不同d.服务要求不同2.大客户资料收集a.客户资料b.竞争对手c.项目资料d.客户个人资料3.大客户采购（招标）流程分析.. |
| 提升形象的视觉创意手法培训大纲 |
| 主讲老师：谢峰亭 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元:商品的视觉化表现 1营造品牌的魅力 品牌的定位与定调 2规划商品搭配 3多元化组合的商品展示陈列技法 4商品的分类与分配 5运用创意道具展开陈列 6如何创造商品的内涵——趋势中的.. |
| 管理者的知人善任——部属培育与有效激励 |
| 主讲老师：顾枫 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇 培育与激励：管理者的应尽职责 管理者的产品就是员工的行为 不良的行为来自不良的管理 培育下属就是培育自己的未来 下属为何缺乏激励与培育？ .. |
| 强势品牌的三大基础 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：石油化工 |
| 课程简介：一、品牌基础---正本清源1、什么是品牌？ 2、为何要塑造品牌？ 3、品牌对企业的益处？ 4、品牌对消费者的益处？ 5、品牌资产组成金字塔解析 6、品牌竞争的三个历史阶段 二、品牌塑造的世纪之辩1、高成本.. |
| 电信企业客户投诉处理技巧 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、客户投诉作为一种行业现象，普遍的存在于通信行业，我们花大价钱建立了电话服务中心，技术维护中心和庞大的技术服务队伍，光接听投诉来电的话务员就达到数百人，尽管如此，在处理客户投诉这个层面上，我们仍然做得不够好，不是不够专业，而是不够有效.. |
| 六西格玛黑带 |
| 主讲老师：朱跃进 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一.六西格玛的概念、战略及实施1.质量管理发展史（如戴明、朱兰、休哈特、石川馨、田口等）2．六西格玛的理念、目标和定义3.六西格玛角色和责任4.六西格玛与企业经营绩效的关系5.风险分析与SWOT分析二.. |
| 百年质量与品牌战略 |
| 主讲老师：郑煜酋 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：家电行业 |
| 课程简介：第一章 质量与品牌的概要 1、质量与品牌 2、百年质量发展历程 3、KANO曲线与 “迷人”品质设计第二章 全面质量管理执行地图 1、内部的努力带来外部的成功 2、企业运营的两大关键业务.. |
| 打造连锁帝国 |
| 主讲老师：区锐强 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一：成熟的商业盈利模式为您解决：一、建立、完善商业模式，确认品牌定位、战略以及目标市场。二、通过财务的角度论证商业模式的市场容量、利润回报，成本承受力，可复制、持续发展！1、建立的品牌定位和目标市场2、品牌成长的.. |
| 领导变革：打造卓越的七维领导力 |
| 主讲老师：齐振宏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：课程背景：我们正处于十倍速的数字化时代，十倍速时代的中国企业需要十倍速的领导力！然而，领导力不足的瓶颈已经成为中国企业成长过程中最为致命的障碍和短板。您的领导力如何？您存在领导力短板和恐慌症吗？您是管理者还是领导者？如何使组织中形形.. |
| 银行客户销售管理 |
| 主讲老师：李成林 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部 打造银行顾问式销售1 什么是真正的销售？2 讨论：银行营销有什么样的特征、本质和典型困惑？3 分析：销售顾问的素质要求3.1 销售顾问职务分析模型3.2 销售顾问的4种类型3.3 ASK模型3.4 讨.. |
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