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定制培训课程 对应讲师》对应公开课》
组织核能:存量时代企业增长的底层逻辑
主讲老师:宋致旸   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:
课程简介:一、企业零增长的归因1、企业对于零增长原因的错误认知2、重新认识企业为什么零增长二、影响企业增长的四个变量1、影响企业增长的第一个变量:客户2、影响企业增长的第二个变量:行业3、影响企业增长的第三个变量:企业..
夺标—项目型销售策略和技巧
主讲老师:张长江   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:机械行业 
课程简介:第一讲 关于项目性销售 1、工业品营销的三种典型模式 2、项目性销售的定义 3、项目性销售的普遍困惑 4、工业品企业销售人员的“三板斧”第二讲 项目性销售是有规律可循的 1、 项目性销..
服务礼仪
主讲老师:刘畅   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:不限行业 
课程简介:服务是最能够创造价值的手段,体现良好的服务离不开礼仪的作用。不论多好的商品,留住顾客最终取决于服务人员的礼仪和态度。同时在激烈的商场竞争中,竞争的成败也是取决于服务的优劣。对服务行业来说,不论硬件设施多么豪华,没有受过系统礼仪训练的服务..
服务礼仪与商务礼仪
主讲老师:任兰兰   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:课程(一)银行服务礼仪课程(二)商务接待礼仪
面向高价值客户的携转服务提升与服务营销一体化
主讲老师:梁晨   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:1 概述 课程内容概述2 前言:市场竞争与服务品牌 1、通信市场形势研判2、携号转网对服务工作的影响与要求3、服务品牌在市场竞争中的影响和效用3 高价值客户市场竞争 1、高价值客户对运营商的价值和意义2、服务人员的能..
基于用户极致体验的服务设计工作坊
主讲老师:吴娥   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:服务设计的必要性一、大环境背景1. 我国服务领域产值占中国GDP数值2. 产业局限到行业整合3. 企业实际状况二、市场和用户变化1. 单点-多触点-全渠道2. 用户需求的数据变化工具:服务利润链 ..
人课合——蝶式蜕变训练TTT
主讲老师:海天   培训天数:4 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:模块一:课程设计与开发第一讲:角色认知及基本技能框架一、内训师对自己的价值1. 赢得同事尊重2. 获取领导认可3. 提高团队管理4. 结交优秀朋友5. 职场晋升机会6. 个人能力提上二、内训师对企业的..
IT项目管理实践
主讲老师:潘德有   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、项目管理概述及重要性1、项目及项目管理化项目(MTO)不同分类及特点?2、IT企业对项目管理的需求为何呈爆炸性的增长3、预测型(瀑布)与适应型(敏捷)的区别4、项目群、项目组合及项目管理办公室(PMO)介绍5、为..
数字化变革中卓越领导力的建构 师从华为,审视自我
主讲老师:苏忠彦   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、数字化时代的“领导”面临了哪些挑战?a)制定长远计划b)外部市场分析c)掌握客户需求d)提升团队效能e)驱动创新二、数字化时代的人才结构与过去有什么不同?a)难道“传统..
高绩效销售团队建设与管理
主讲老师:任朝彦   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:
课程简介:第一单元:营销组织与队伍建设的问题呈现1.中国企业销售管理中的九大困境写真2.一份调查报告中列出的问题分析3.中国企业中营销管理者常见的弊端4.中国企业营销队伍的现状与问题5.现场学员自检与调查6.高绩效销售队伍..
麦肯锡解决问题的工具与方法
主讲老师:陈竹友   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:麦肯锡解决问题的逻辑一、麦肯锡工作的三大理念1. 以事实为基础1)MECE原则:相互独立、完全穷尽的态度2)问题清单:层层分解,化繁就简2. 系统化3. 大胆假设、小心求证二、麦肯锡分析问题的逻辑..
五步搞定薪酬
主讲老师:张剑   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲 企业战略与薪酬管理1、正确认识薪酬薪酬的本质薪酬体系的构成全面薪酬管理体系薪酬管理常见的乱象薪酬管理要解决的问题2、企业..
物流企业全面管理
主讲老师:燕鹏飞   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流   行业类别:
课程简介:一、2015-2016中国物流业发展最新动态(1小时)1. 全民电商、微商给物流管理的带来的影响2. 中国物流企业盘点(合同物流、零担网络、快递网络、特种物流)3. 电商物流盘点(顺丰电商、菜鸟、百世电商、越海电商)..
卓越现场5S与安全管理
主讲老师:柳荣   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:
课程简介:一、生产运作与现场管理效率制造企业是干什么?制造型企业的三大竞争优势生产运作管理的目标TPM——生产班组设备管理商场如战场战争演绎未来战争需求设备故障?设备管理的要点现场人员形..
PDCI 性 格 密 码-客户服务与沟通
主讲老师:许哲铭   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:单元一:建立优秀服务意识1.服务是什么?服务的五大特点2.客户是谁? ①顾客是我们的上帝?②顾客是我们的衣食父母?③顾客是我们的命根子?讨论:客户第一,员工第二?单元二:客户服务的误区1.客户永远..
团队协作领导力沙盘模拟
主讲老师:薛振宇   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:课程知识点设计第一部分:领导力与团队1.领导力什么?领导力是天生的,还是后天培养的?2.领导力与团队之间的关系3.什么叫“团队”?4.阳光领导力和黑暗领导力5.召唤领导力的行动步骤第二..
国学与职业素养
主讲老师:杨克明   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:传统文化与国学文化的三个层面传统文化的内涵传统文化的传承法则传统文化与国学国学的分类国学的内核ɨ..
直播训练营课程与训练安排
主讲老师:文钊飞   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:时间 内容 备注/工具第一课2h 1.直播行业的趋势分析2.直播行业的市场前景3.直播平台的特点与趋势分析几大直播平台的特点公域流量与私域流量的差异疫情下的直播..
挺经与成功之道(2天)
主讲老师:曹胜高   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化   行业类别:
课程简介:卷一 内圣:如何提升影响力?卷二 砺志:怎么才有发展力?卷三 家范:怎么言传身教?卷四 明强:如何能持续发展?卷五 坚忍:如何能走出困境?卷六 刚柔:如何能刚柔并济?卷七 英才:什么是人才?卷八 廉矩:如何识..
精益现场管理与改善训练
主讲老师:宋志军   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:第一讲:精益现场管理技巧一、精益现场管理的模型二、现场管理=维持+改善三、现场管理的六大任务四、现场管理的系统图示第二讲:现场管理七种武器一、现场管理七种武器1.箭——执行力2.算..
 
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