内训课内训课
| 重要时刻——卓越的客户服务技巧 |
| 主讲老师：谭宏川 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：换位思考为客户着想课程导入：被花旗银行CEO拒绝约见的郭士纳——IBM转型之路第一讲：追求卓越的客户体验视频案例：1-1“谁扼杀了这个合同”—&mdash.. |
| 教练式沟通——打造职场沟通力 |
| 主讲老师：郭一诺 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：正确认识沟通一、沟通的基本原理1. 沟通的定义2. 沟通的重要性3. 沟通的三种类型1）人际沟通2）管理沟通3）商务沟通互动：一道数学题二、企业管理中沟通障碍的表现1. 公司层面1）空.. |
| 如何写好抖音文案 |
| 主讲老师：孙玮志 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：如何看待新型媒体一、个性化自媒体带来的颠覆1. 影响力更大2. 拥有资源更多3. 营销更轻松二、抖音讲究四率1. 完播率2. 点赞率3. 评论率4. 转化率三、媒体传播的恒定规律1. .. |
| 迈向优秀管理者 ——如何用人、留人、激励人 |
| 主讲老师：高雪宁 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程导入游戏：个人-公司梦想图团队管理的有效信念和策略员工在团队中的三阶发展一、岗位新兵管理——融入与成长从管理者视角解读“心理契约模型”案例导入：小明团队的新员工.. |
| CQI-27铸造系统评估 |
| 主讲老师：朱跃进 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章、CQI-27简介 1.1 CQI-27是顾客特殊要求1.2 CQI-27框架及结构1.2.1 范围1.2.2 铸造系统评估程序1.2.3 过程表1.3 CQI-27评估与IATF16949认证讨论1：.. |
| 渠道为王，销售渠道建设三部曲 |
| 主讲老师：陈攀斌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：上午课程单元 重点内容引言 渠道与供应链 一、设计与管理整合营销渠道1、营销渠道和价值网络2、渠道管理的作用（便利性与推动力量）3、渠道整合和渠道系统4、冲突、合作与竞争二、管理零售、批发和物流（供应链）.. |
| 高管智慧—管理者怎样自我保护 |
| 主讲老师：张晨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 飞龙在天，亢龙有悔一、易经乾卦解析二、圣人论居高位风险三、亢龙有悔案例：李世民语录案例：鬼谷子语录故事：显摆的猕猴故事：公议休拒鱼第二章 韬光养晦，如履薄冰一、韬光养晦二、隐介藏形三、.. |
| 商务邮件礼仪规范 |
| 主讲老师：王忠超 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：课程模块 内容格式规范1.主题规范公司内部邮件主题格式公司外部邮件主题格式2.正文规范称呼规范内容条理性结束语建议.. |
| 客户开发与客户管理 |
| 主讲老师：陈攀斌 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、客户开发培训模块 培训内容客户分类 一、流量客户：优质服务，厅堂联动二、存量客户：外拓营销，对手策反三、增量客户：电话邀约，客户沙龙四、特色客户：客户活动，特色产品一、线上引流 一、线上引流1、搜索系.. |
| BLM版-战略规划与执行 |
| 主讲老师：朱虹 培训天数：3 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：1.单元一：思维为根为什么要腾笼换鸟、切换思维模式 时代怎么了，难道不是越大越强吗？！2.单元二：生存环境如何在不确定的环境中，达成确定的目标买卖 Vs. 事业每个企业独特的事业理论IBM、华为等企业的长年实践经.. |
| 非职业项目经理的项目管理 |
| 主讲老师：陈永生 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：导论：项目管理是通用的高效工作模式第一讲：预备阶段——认识项目和项目管理一、项目是独特的一次性事业1. 项目 VS 运营案例：恋爱与婚姻讨论：开发ERP系统与运行ERP系统的区别2. 拥抱.. |
| 物业管理公司经营管理 ——沙盘模拟培训课程 |
| 主讲老师：彭于寿 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：一、物业经营管理概述1. 物业经营管理的内涵。2. 物业经营管理的商业运作模式。3．物业经营管理对物业服务的影响与作用。4．物业经营管理的风险及管控。二、物业经营管理市场调查与市场分析1. 物业经营管理市场及其特.. |
| 中国宏观经济分析 |
| 主讲老师：丁兴华 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：宏观经济分析一、中国与世界经济发展现况分析1. 中国经济力解读(2020年)1）GDP=C+I+G+（X-M）的运用2）经济的三头马车(国内国际双循环)3）2020年世界各国GDP排名分析4）2020年世.. |
| 风险分级管控核心技术 |
| 主讲老师：戚锐 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：安全时刻——强化“安全时刻”做法第一讲：做好风险分级管控落地的重要性一、典型事故案例解析血之教训：事故案例视频（基于客户所属行业区别，定制设置）1）典型的事故案例&m.. |
| A3报告认知与应用：如何运用A3报告解决问题 |
| 主讲老师：宋志军 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：了解A3报告一、为何需要引进A3报告二、什么是A3报告三、A3报告的特点四、A3报告的优点1.改进沟通的质量2.促进面对沟通及团队合作3.减少理解时间和做出决定的周期4.总会找到方法来做得更好.. |
| 采购战略与流程优化 |
| 主讲老师：柳荣 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：采购战略管理国内采购管理的现状采购以及采购管理的目标21世纪采购的特点采购和利润的财务关系采购发展的四阶段精益化采购战略模式背景精益化战略采购的价值定位战略采购的关键原理采购管理战略商机评估 .. |
| 配套型大客户销售流程与策略应用 |
| 主讲老师：汪奎 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：一、建立配套型大客户的全员营销思维配套大客户营销的客户观价值营销与关系营销大客户销售的核心思维对症下药是配套客户销售的原则因势利导是增量.. |
| 微演说总裁班 |
| 主讲老师：王风范 培训天数：3 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开场课程理念一、微演说的一个中心——以“微”导向内容演说设计二、微演说的两个基本块——设计+呈现设计前——细分听众1、听.. |
| 政务一线服务礼仪与沟通能力提升实训 |
| 主讲老师：闫维维 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：破冰+导入 第一篇 政务服务礼仪认知，改变由心出发一、先知礼，而成仪二、政务服务与礼仪的关系第二篇 政务服务阳光心态，激发工作正能量一、政务服务特点分析 二、阳光心态的重要作用 三、阳光心态和.. |
| 海尔创客模式与互联网时代的企业转型 |
| 主讲老师：杨克明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 互联网时代特点分析互联网时代的四大特征互联网时代的八大变化互联网时代的企业三化电商的崛起与困局“互联网+&rdqu.. |
|
|
