非职业项目经理的项目管理

【培训对象】
各职能部门参与或组织项目活动的高潜员工

【培训收益】
学习关键的项目管理流程、工具、方法，使培训参加人员能够： ● 运用四大基本行为准则指导沟通、领导团队 ● 通过启动过程将预期量化，使团队达成共识 ● 细致规划清晰的项目路线图，确保做出明智的决定 ● 分享责任与信任，有效领导团队发挥最好水平，全力以赴完成任务 ● 及时了解项目进展，乐于应对风险与变化，通过透明的沟通推进项目 ● 衡量项目成功，持续改进项目管理

导论：项目管理是通用的高效工作模式
第一讲：预备阶段——认识项目和项目管理
一、项目是独特的一次性事业
1. 项目 VS 运营
案例：恋爱与婚姻
讨论：开发ERP系统与运行ERP系统的区别
2. 拥抱变化：渐进明细趋近成功
讨论：如何看待同事提出的需求变更？
二、项目管理是一种结构化方法
1. 理清结构事半功倍
案例：将200毫升水装进100毫升杯子里
2. 五大过程组
案例：“六拍”项目管理
3. 十大知识领域
案例：野外施工问题的解决
案例：华为研发项目管理要素
三、四大基本行为准则培养非正式权力
1. 展现尊重
2. 倾心聆听
3. 明确期望
4. 承担责任
案例：团队加班
视频：控制和命令式管理

第二讲：启动——师出有名，名正言顺
一、识别利益相关方
1. 识别所有利益相关方
2. 分析和管理利益相关方
工具：权力-利益方格
案例：婚礼项目的利益相关方
演练：识别小组项目的利益相关方
二、识别项目成功标准
1. 项目始于业务
案例：更好的马车、买电钻
工具：COS会谈、5WHY法
2. 定义明确的项目目标
3. 识别项目的约束
4. 识别项目的假设和风险
工具：利益相关方访谈清单
工具：项目章程

第三讲：规划——运筹帷幄，决策千里
一、拆成果：没有WBS就没有项目管理
1. 工作显性化、结构化、标准化
2. 4种常见的WBS类型
3. 两种WBS编制方法
4. 两个视角聚焦可交付成果
案例：自行车项目WBS、内训项目WBS
演练：创建小组项目的WBS
二、排计划：绘制项目作战路线图
1. 定义活动及其逻辑关系
工具：PDM绘图法
2. 让持续时间估算走向科学
工具：类比估算、参数估算、三点估算
3. 关键路径法：进度计划与网络技术
4. 关键路径优化与压缩
练习：路易十四的地牢
三、估风险：为项目设置金钟罩
1. 升级风险管理认知
2. 识别风险：选对风险管理对象
工具：风险登记册
3. 评估风险：确定风险事件优先级
工具：概率-影响矩阵、预期货币价值、决策树、敏感性分析
4. 规划应对：策略与措施并驾齐驱
演练：小组创建并完善风险管理计划
5. 监督风险：沟通与决策并重

第四讲：执行——齐心协力，行必结果
一、团队发展阶梯理论
1. 5阶段团队发展
2. 基于信任建立关系
讨论：如何引导团队成员相互了解？
演练：“星座”活动法
二、成长金钥匙——责任模型
视频：狮子王
1. 任务
2. 承诺
3. 回顾
4. 赞扬
三、透明沟通促进团队建设
1. 团队责任例会
情境模拟：主持例会
2. 绩效对话
工具：绩效对话计划表
3. 创建可视化沟通环境
工具：看板
案例：WBS可视化运用、情绪-进度表

第五讲：监控——审时度势，沉着应变
一、让利益相关方了解项目状况
1. 分析项目状况
2. 项目进展报告
工具：一页纸项目报告
二、向上管理——问题升级策略
1. 对发起人确认问题升级
演练：运用金字塔原理向发起人汇报问题
工具：“四承”模型
2. 跨部门解决问题

第六讲：收尾——慎始如终，好戏杀青
一、过验收：项目不能做成烂尾楼
1. 客户验收
案例：某通信企业的惨重损失
2. 项目移交
二、得总结：最大的浪费是经验教训的浪费
案例：中式菜谱
1. 团队回顾会议
2. 描述具体可落实
三、去归档：让经验教训真发挥作用
1. 优化现有案例库
案例：某项目经验教训登记表
2. 建立内部专利制度
课程总结与回顾 

中科院工学硕士/社科院在读博士
美国PMI项目管理专业人才资格认证（PMP）
美国PMI敏捷项目管理认证（PMI-ACP）
英国东尼•博赞思维导图国际认证管理师
AACTP美国培训认证协会国际注册培训师
《项目管理》、《全脑表达》沙盘认证讲师
曾任：艾默生（世界500强）环境优化技术研发工程师/内训师曾任：迈特通信设备（外企）项目经理
曾任：苏州易特诺科技销售总监/CM业务运营经理
曾任：迈可微机电科技（外企）副总经理
擅长领域：新产品开发管理、运营管理、项目管理体系建设、创新思维训练

项目管理PMI-ACP认证 项目管理PMI-PMP认证

陈永生老师有着16年企业管理经验，曾任职于世界500强、加拿大及意大利独资企业以及大型民营企业，为企业提供项目管理技术支持和辅导；在实践中，做到了“管理精细、决策合理、创造价值”；老师至今累计授课300余场，参训学员逾万人，课程深受学员喜爱。

实战经验：
（世界500强）美资艾默生环境优化技术（苏州）研发中心：老师任职期间带领团队，成功实现3S系列压缩机国产化，受到艾默生美国、沈阳、苏州三地团队的赞誉，随后又带领团队优化了4D压缩机设计，提升了产品性能、可靠性并将产品制造成本降低了8.3%。
（加拿大独资企业）迈特通信设备（苏州）有限公司：老师建立公司项目管理体系，成功管理了20余个NPD/NPI项目，其中最大的项目价值4000万人民币；将NPI周期从6-7周缩短到3-4周。主导内部运营改善项目，设定了内部采购评审流程；将互调的一次通过率从50%提升到80%；将制造成本降低了10%。
（意大利独资企业）迈可微机电科技（苏州）有限公司：老师任期期间，成功在2014年（初创期）达成900万销售额， 而在2018年实现4000万的销售额，并在欧洲设立了通信产品代理销售体系，在2年内成功引入4家新客户，促使销售额增长近200%。
（大型民营企业）苏州易特诺科技股份有限公司：老师曾在2013年将公司销售额提升到1亿人民币，相比2012年提升了60%；成功地对销售团队和项目管理团队实现了KPI管理，并敦促人事部门在全公司推行KPI管理；通过优化供应链，实现了30%毛利率；将NPI周期从8周缩减到5-6周；将及时交付率从81%提升到95%。

部分授课案例：
序号 企业名称 课题 期数
1 迈可微机电科技 《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》
《笔尖上的思考——思维导图及应用》
《“相”变——实践性项目管理体系》 17期
2 无极微波 《全脑表达》
《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》 13期
3 艺达精密 《谋“时”成商——项目管理技能沙盘模拟》
《笔尖上的思考——思维导图及应用》 11期
4 长城开发科技 《笔尖上的思考——思维导图及应用》 8期
5 全能科技 《全脑表达》
《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》 8期
6 博士科技 《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》 6期
7 和钧正策 《决胜关键——非职业项目经理的项目管理》 6期
8 艾迪康 《谋“时”成商——项目管理技能沙盘模拟》 5期
9 飞尔腾通信 《全脑表达》 4期
10 福斯仪器 《全脑表达》 4期
11 金龙汽车 《笔尖上的思考——思维导图及应用》 3期
……

主讲课程：
《非职业项目经理的项目管理》
《IPD重构产品研发——市场驱动的产品开发流程管理》
《项目管理核心能力训练》
《高阶项目管理技能训练》
《项目管理核心技能训练与决策沙盘模拟》
《TRIZ技术创新方法与应用》
《问题分析与解决》
《系统思考与有效决策》

部分学员评价：
我们每年都会举办好几场“金博奖”活动，陈老师的建议真棒，为我们整理了思路。
——博士科技，马丽敏
陈老师的课程风趣、充实，沟通的情景模拟很有趣，关键是边模拟边用思维导图，真正“活学活用”！
——长城开发科技，培训经理，曹春梅
项目管理课程讲的人多，但能讲得明白的少。陈老师因为有丰富的实战经验，所以能深入浅出、言简意赅。
——艾迪康，研发经理，吴晓庆
项目沙盘玩起来有趣，过程中的决策过程真是烧脑。老师过程中的点评非常独到、犀利，每一轮沙盘游戏后的讲解、互动更是精彩。
——艺达精密，研发经理，袁清
经过老师培训后，思维导图上手很快。这是我和孩子一起创作的关于故宫的介绍，请老师指导。下次培训，我带孩子一起来参加。
——艺达精密，研发工程师，邵明振
左脑的六种结构特别实用，能帮助我快速建立即兴讲话的结构。课堂演练和实例非常贴合生活和工作实际。
——无极微波，HR经理，陈洁
培养非正式权力的四项基本行为准则给我的生活和工作带来了巨大的改变。“展现尊重，倾心聆听，明确期望，承担责任”，让我的家庭关系和团队关系都有了很大的改善。
——全能科技，总经理，杨勇敢
领导，很幸运和你一起工作。你教会我不断学习，还给我们带来精彩纷呈的内训。《全脑表达》让我的表达更清晰，也更有力。
——迈可微机电科技，采购经理，景霞 

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