内训课内训课

客户服务与消费心理培训 |
主讲老师:李绘芳   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一节 消费心理学的研究对象和研究内容 分析:培训案例!解析:消费心理与客户服务内训案例!案例:消费心理与客户服务课程案例分析第二节 消费者的心理活动过程 讨论:消费心理与客户服务经典案例讨论!分组:消费心理.. |
集团客户项目销售策略与解决方案式销售 |
主讲老师:张长江   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧 行业类别:机械行业 |
课程简介:1024x768Normal07.8 磅02falsefalsefalseEN-USZH-CNX-NONE .. |
团队建设管理能力提升 |
主讲老师:邱柏森   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、管理者指责角色定位 1、企业的核心竞争力是什么? 2、管理者所具备的职责 3、管理实际解决的三个实质问题 二、管理在企业中面临的误区 中层管理者定位忽略人资管理职能 管理者应该关注“事&rdquo.. |
怎样做优秀的班组长 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介: 第一讲:明确管理定位 1、班组长的职责;2、角色认知;3、班组管理现状;4、五项管理内容:人,财、物(物料、设备、工具)、信息、时间; 5、工作方法介绍:1)PDCA; 2)SDCA; 3)木桶原理;.. |
组织级项目管理与PMO建设 |
主讲老师:江新安   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:机械行业 |
课程简介:前 言 如果你是一位PMO从业者,你是否存在以下困惑和问题, 在项目导向型企业中PMO是企业项目管理和运转的灵魂,但现实情况是, 100个项目导向型企业里面,大概只有10个企业建立了PMO;10个PMO里面有9个管理和运行存在问.. |
3P(职位、薪酬、绩效)实战特训营 |
主讲老师:朱会友   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:银行金融 |
课程简介:【课程特色】 针对性:针对性的课程开发,真正做到讲你想听的,给你所想要的 科学性:对世界标杆企业案例研究深入,充分了解国际先进模式和资讯,避免课程内容掉进经验主义泥潭,确保课程的正确性和科学性 实操性:精选了13个咨询案例在.. |
供应商选择、评估与管理 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理 行业类别:交通物流 |
课程简介:授课方式案例研讨、关键启发、顾问讲解、提问互动、经验分享课程介绍 课程结合目前中国企业采购与供应商管理普遍存在的矛盾与问题,通过国际一些著名企业通用的供应商管理模式,导入适合中国企业的采购与供应商管理的相关思路,同时切入.. |
总裁私董会 |
主讲老师:杨洪伟   培训天数:1 天   专业类别: 领导力 行业类别:医药医院 |
课程简介:二、课程价值1.关注企业家管理困境,助力企业家发现盲区、看清问题、拓宽思路,切实解决企业经营难题2.支持企业家突破个人成长瓶颈、打破困境、提升自我价值,助力企业发展3.扩大人脉、优化圈子,一群志同道合、渴望实现突破的优秀企业.. |
巅峰高绩效团队的建设与管理 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设 行业类别:IT网络 |
课程简介:一单元:团队是什么1.什么是团队 2.构成团队的5P要素(目标/定位/职权/计划/人员) 3.团队与群体的区别 4.团队对组织以及个人的益处 二单元:诊断团队发展不同阶段1、成立期、动荡期、稳定期、高产期.. |
精通财务出利润 |
主讲老师:杨凌彬   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:一:会计财务知识导入1.会计工作中的六大元素的经济和财务学结构;2.会计原则、假设3.权责发生制时间:3小时第一大模拟:业务中反映出来的财务概念方法:单项选择、分组讨论,回答问题,互动二. 会计和财务.. |
绩效管理与员工沟通 |
主讲老师:钱庆涛   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一模块:如何正确理解绩效管理第一节 探寻绩效管理成功之路1. 什么是绩效管理?2. 绩效管理的过程和目的案例分析:某国际知名企业绩效管理失败之痛3. 绩效管理在人力资源管理体系中地位?4. 绩效管理的常见问.. |
从新民主主义到中国特色社会主义——中华民族伟大复兴的道路和旗帜 |
主讲老师:王立华   培训天数:1 天   专业类别: 领导力 行业类别:不限行业 |
课程简介: 主义譬如一面旗帜,有了它人们才有所趋赴。主义选择是道路选择,是决定生死存亡的战略选择。 近代中国救亡图存,经历了以资本主义为走向的洋务运动、太平天国革命、维新变法运动、辛亥革命等,为什么都不能成功? 为什么举起新民主主义大旗.. |
现场改善十二招管理训练 |
主讲老师:唐发德   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程背景: 现场改善,一种全球公认的立竿见影的管理理念,其中一个改善主意的价值是1000万元以上! 本课程涵盖了全球制造业标杆——日本丰田公司重要的管理实务、以及中国本土现场管理实践精髓。中国制造业领域.. |
MTP能力提升训练营 |
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、 自身修炼:做最好的自己1. 心态管理:打开窗子,看到一个新世界;2. 武装自己:与鲨鱼一起游泳;3. 乐在工作:让工作成快乐的生产基地;4. 知行合一:让思想飞翔、让行动结果二、 赢在中层:如何让组织决胜于.. |
举轻若重和举重若轻策略在企业管理中的运用 |
主讲老师:田军   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:本课程为田军老师《举轻若重和举重若轻策略在企业管理中的运用》培训。分析两种性格截然相反的人员,提出“举轻若重”和“举重若轻”的概念。引入企业管理中的关键事件与一般事件,详细探讨了&ldqu.. |
银行员工礼仪培训 |
主讲老师:韩晶   培训天数:3 天   专业类别: 职业素养 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一讲:银行员工服务意识提升一、银行服务意识1、以客为尊的顾客服务2、客户满意的基本原则3、服务人员具备的特质4、银行服务意识的特性二、银行服务质量1、「服务」是什么?2、什么是「服务」? .. |
移动电子商务 |
主讲老师:武威   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:IT网络 |
课程简介:课程背景: 随着3G时代的到来,移动电子商务正成为目前增长最为快速的新兴领域之一。移动电子商务是一个高度复合型的领域,这使得很多相关领域的企业都有机会进入这个最有前景的行业。第一章:移动电子商务、移动互联网的发展、前景一、移.. |
招聘与面试技巧 |
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一节互动时间:面试中经常遇到的难题分析第二节面试前奏曲:员工价值评判标准----什么样的员工是有价值的员工第三节招聘人员对招聘工作的新认识1.招聘工作的意义2.打破传统招聘的误区:要聘更要招3.招聘在整个人.. |
有效领导8090后 |
主讲老师:蒋小华   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:前言:难管!究竟是谁的问题第一章 你懂8090后的心吗?思考:1.好心、费心、婆心→烦心、焦心、痛心2.可以管好70后,为何管不好8090后8090后声音:1.不是我改,而是你改;2.不会改变,还会.. |
企业战略管理:专业化与多元化战略选择 |
主讲老师:廖晓   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一模块 战略管理与规划一、战略概念1.1什么是战略1.2什么是战略管理1.3战略管理的“一个中心,两个基本点”1.4案例:安科生物、戴尔、金蝶、东软、Wipro、张无忌、姚明、曹操、TCL、.. |
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