内训课内训课
| 邮政行业：顾客满意服务与客户心理分析 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：第一讲、满意服务从心开始——服务意识1.为什么要有服务顾客的意识2.服务的内涵3.服务态度决定一切4.服务意识决定服务态度5.如何做好服务细节6.顾客是怎样失去的7.顾客要什么&mda.. |
| 市场营销培训：高端客户营销心理学 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【前言】面对日趋剧烈的市场竞争，一位成功销售主管的超强业务表现有时甚至会影响到一个产品的地区市场表现和份额，那么一个统领大局的销售高管的营销管理能力在新的竞争环境下则会变得更加突出和重要，如何使高管清晰的认知其营销管理职责，是我们将.. |
| 项目管理的战略、流程和人员整合 |
| 主讲老师：张佩星 培训天数：9 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：项目战略管理和风险决策：战略选择、项目立项、风险评估与防控厘清关于项目的含糊认识项目面临的四种挑战生产运营和项目实施的区别项目管理的战略性思考传统运营管理的死角在哪里一线公司为何向项目化转型来自产品或服务周期.. |
| MTP中层管理才能训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：中层管理培训（一）、主管的价值定位与管理技能 1-1 主管所面对的管理挑战 1-2 创造主管价值的四个角色 1-3 主管的任务与基本心态 1-4 主管需具备的核心技能 1-5 如何成为杰出的主管 .. |
| 团队建设与心灵拓展 |
| 主讲老师：于焕新 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：个人篇：寻找真正的“自我”——身心和谐之本1、 了解自己活动以顶尖世界EAP项目的测试表格开始（仅在人民大会堂、第十六亚运会等少数培训项目中使用），全员参与，让学员尤其是.. |
| 6S现场管理实操精要培训 |
| 主讲老师：陈晓亮 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 6S活动的认知一、6S概述l. 6S起源与含义2. 6S的构成要素3. 6S与精益生产的关系4. 6S与现场管理5. 6S与现代企业管理二、6S体系文件1.6S体系文件的构成2.6S体系文件的.. |
| 职业素养?职场心态?职业规划 |
| 主讲老师：田军 培训天数：10 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一．课程背景在企业中，打造高素质团队的内核是什么？如何让员工真正和企业同舟共济？如何挖掘人的潜质，掌握人的心态，提高团队驾驭能力？如何通过特殊方式的内训，达到提升团队内涵和企业增效的真正效果？个人在职场中发展的秘诀是什么？如何获.. |
| 国学与领导者的人文视野 |
| 主讲老师：王鹏睿 培训天数：6 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：企业领导者的国学思维一、企业领导者为什么要研修国学：1、国学文化与企业文化融合的需要；2、国学智慧与企业精神融合的需要；3、什么是国学：⑴十二个字的大国学范畴总结；⑵六个字的大国学范畴总结；⑶三个字的.. |
| 医院窗口接待礼仪培训 |
| 主讲老师：韩晶 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一模块：开场、服务意识巩固(一个小时)一、培训引导开场：讲师介绍、破冰游戏破题：打破常规、灵活应变，参与的重要性二、优质服务时代已经来临1.什么是优质服务2.优质服务的价值三、树立优质服务意识1.服务中.. |
| 如何当好中层管理者 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：中层管理培训（一）中层管理者的现状与内伤（上） 1.引言 2.优秀的中层经理的三种表现 3.中层经理为何而生 4.中层经理四种错误的角色定位 中层管理培训（二） 中层管理者的现状与内伤（下） .. |
| 国际商务谈判沟通 |
| 主讲老师：岳云峰 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一节:谈判概述 1. 什么是谈判 2. 构成谈判的三个要素 3. 谈判的三个层面 4. 销售谈判的特点 5. 成功的谈判标准 6. 成功谈判者的特征 第二节:谈判的八大关键要素 关键要素一: 目标结.. |
| 职业经理核心管理和执行能力提升实战研讨课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、主管的价值定位与管理技能1.新世纪、新机遇企业管理者面对的挑战2.改变求新的思维与态度3.接受任务的方式 4.完成工作的方法5.解决问题的程序6.管理者的角色7.什么是管理 8.职业经理人守则9... |
| 工业品营销战略新思维 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：针对行业：电气设备、自动化仪表、建材水泥、工程机械、商用车、通用机械、暖通泵阀、中央空调、工业原材料、钢铁冶金、办公家俱 授课方式：授课形式包括：启发式讲授 、互动式教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、观看录像、心理测验.. |
| 茶学茶道社交应用 |
| 主讲老师：沈老师 培训天数：3 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程大纲/要点：一、茶的历史文化。二、茶审评三、武夷岩茶品鉴四、云南普洱品鉴五、红茶品鉴。六、茶学谈资应用课程道具：1、茶叶2、茶席、茶具3、烧水壶4、纸巾5、茶点.. |
| 外贸营销---工业设备展会攻略 |
| 主讲老师：岳云峰 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一单元.理解工业设备展会及其在外贸营销中的作用 • 1.1设备提供商的展会关注点对比分析 [分享]展会中的流动商贩现象 [思考]设备出口商与消费品出口商在展会中的异同 终端客户vs.渠道建设 .. |
| 项目管理知识体系与实战应用 |
| 主讲老师：高纥 培训天数：5 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：项目管理作为一种广泛应用，并被众多实际经验证明可以有效提高项目成功概率的管理方法、体系，被越来越多的行业、组织所了解、接受和采纳。现代项目管理的核心可以概括为：目标明确，规划周详，执行有序，持续监控，谨慎变更，风险可控，过.. |
| 高效实战沟通技巧 |
| 主讲老师：韩金钢 培训天数：2 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：开场与介绍(15分钟)(暖场及热身)一、团队的定义(1小时) 企业失败的原因 团队的前提是什么 形成团队的重要因素 团队管理者应该掌握的技能 形.. |
| 品牌在终端中的运用 |
| 主讲老师：王汉武 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：通过对市场深入的调研，对目标消费者精细的洞察，找到成功品牌的出发点和 落脚点。【案例】天恩女装缘何一年增加一个亿？ 通过对顾客让渡价值的分析，揭示服务营销锁定客户忠诚的4P组合；【案例】海尔/宜家 通.. |
| 商务礼仪培训 |
| 主讲老师：舒琰淇 培训天数：12 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：房地产 |
| 课程简介：【课程主题】企业商务礼仪培训【培训讲师】舒琰淇【培训时间】2-3天【培训对象】企业所有员工【培训方式】生动授课、多媒体演示、个体实训、角色扮演、互动交流等使培训效果达到最好！【课程特色】30%理论讲授、5%案.. |
| 商务综合礼仪实训 |
| 主讲老师：岳丰竹 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、礼仪的涵义与原则礼仪的涵义礼仪的基本要素礼仪的应用二、商务形象的塑造个人色彩诊断及应用个人服饰款式诊断及应用商务形象设计---言谈商务形象设计---举止商务形象设计---仪容商务形象设计-.. |
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