内训课内训课
| 客户服务意识——服务同理心 |
| 主讲老师：许伟华 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：ID 课程章节 课程介绍 培训目标与收益1 客户服务意识：深层次关系建立的实质 分析：同理心的作用 让学员了解同理心是深层次关系建立的核心要素2 3A同理心 3A同理心 让学员掌握同理心展现的三个步骤认同感受 （Acknow.. |
| 商业银行新晋管理干部领导力提升 |
| 主讲老师：屠振宇 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分新时代管理者角色认知与修炼1.管理者的角色认知与职责2.团队管理实践问题聚焦1)如何与领导高效沟通2)如何有效执行领导交予的工作3)如何做好阶段性工作汇报3.管理者应具备的核心技能4.卓越领导力的六项.. |
| 中基层主管领导力提升 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、管理与领导 成功企业的三大要决：战略、管理、人才管理的定义有效的管理指的是管理各项资源：人、时、地、物、财、客户、技术、信息、供货商 .. |
| S2-大客户高效销售拜访 |
| 主讲老师：霍鸣谦 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：1、大客户销售的核心动作是什么？2、大客户销售的七步成诗第一章 拜访准备1、我们为什么要拜访客户？2、客户的购买逻辑是什么？3、什么是客户的认知与期望？4、拜访目标应该如何设定？5、什么是客户行动承诺？6.. |
| 数字化领导力 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、企业数字转型的人才战略与挑战1、数字化时代的人才战略2、企业在人才管理方面的挑战业务创新组织变革数字化转型思维创新3、数字化人才培养挑战.. |
| 企业风险及预警管理 |
| 主讲老师：贾玉红 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业常遇到问题及风险是什么？企业面临的风险级别区别对待财务风险都涵盖哪些内容？税务风险有哪些？我们国家目前的税收环境是什么样的？如何.. |
| 变革领导力 （2天） |
| 主讲老师：丘磐 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：领导者的思维与素质1、领导者的创新思维2、领导者的学习3、关于能力4、领导者的素质第二部分：领导者在组织中的定位1、企业管理是灰箱系统；2、领导就是决策；3、领导者的三大技能；4、领导者的角.. |
| 产说会——政策解读交流会 （健康险版） |
| 主讲老师：严雅丽 培训天数：1 天 专业类别： 政府智库 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：互动：1. “永远跟党走”2. 新闻：中国放弃独生子女政策3. 《新闻联播》：中国经济晴雨表小结：关注政策一、政策1：存款保险制度二、政策2：新版国十条1. 新国十条的定义2. 什.. |
| 心服口服的领导艺术 |
| 主讲老师：赖泓杉 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、管理心理学视角中的代际管理问题二、领导新生代员工的权力策略三、领导权力如何强化四、新生代员工激励下属的艺术五、团队管理与组织人际互动.. |
| 王者之剑 ——高效能执行力提升训练营 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、执行难的立体解剖1、企业执行难的原因1）为什么优秀企业制定的目标总能达到？2）执行与执行力3）执行力不强的原因4）企业容易出现的执行方式变样执行、递减执行、按需执行肢解执行、牟利执行、恶意执行2、执行.. |
| 性格色彩学及其运用 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一篇章：色彩性格概述1、性格与色彩分类：色彩性格学：性格思维（心理活动）行为从思维动机（心理活动）划分性格：四种基本性格【案例】不同性格的小孩索要玩具的方式（理性与欲望的心理冲突）常规色与非常规色的复合型性格组合 .. |
| 降低流失率、提高敬业度 |
| 主讲老师：吕远洋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：认识人才管理一、变化的时代与人1．数字化时代的管理洞察2.人才战略在经营中的位置3. 企业如何建立适应业务的人才战略？ 4.人才战略的痛点【解读&研讨】 企业家研讨企业人才管理的差距分析第二讲：中.. |
| 生产管理专业课程 |
| 主讲老师：肖海萍、金功久、陈跃钢、田应明、宫艳彪、王小飞 培训天数：5 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：管理现状：实战性的企业案例实战性的企业案例组织分工：科学化、合理化、层阶化的分工业务流程：实用的表单工具实战演练：实效性的现场模拟.. |
| 中国式客情关系之基于客户画像的客户维护与营销规划 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：前言：VUCA时代的高绩效销售精英的特征一、什么是VUCA时代二、乌卡（VUCA）时代下市场的显著特点是1、易变性（Volatility）2、不确定性（Uncertainty）3、复杂性（Complexity）4.. |
| 销售流程与销售工具开发工作坊 ——销售组织全景优化微咨询方案 |
| 主讲老师：张路喆 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：销售流程定制与销售工具开发工作坊（可选）一、客户拜访现场的随访观察1. 自我介绍2. 寒暄3. 介绍公司产品4. 通过提问探寻客户真实需求5. 收尾二、现有的销售工具及销售管理工具摸查与分析三、销.. |
| 高效沟通——职场三维沟通力提升 |
| 主讲老师：鲍建勇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导引：未来组织的核心竞争力是什么？第一讲：角色与沟通一、组织中正确的角色认知——企业组织架构中扮演的角色1. 高层决策力2. 中层执行力3. 基层行动力案例分享：小杜的糟糕沟通二、.. |
| 高效执行力 让执行长眼睛 让结果会说话 |
| 主讲老师：云潭 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：执行力溯源—如何多方位的审视执行力？一、执行力的研究背景1. 执行力的定义2. 大咖眼中的执行力3. 执行力的起源背景案例：杰克韦尔奇、戴尔、柳传志论执行力案例：拉里博西迪论执行的战略二、.. |
| 如何利用互联网平台打造个人品牌 |
| 主讲老师：骏君 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：思维与案例篇：☆ 什么是“超级个体”？什么是自品牌？什么是自明星？什么是人格品牌化？☆ 在移动互联网时代，为什么说让人们记住一个人比记住一个品牌容易得多？☆ 自品牌的三大运营思路：自媒体、自组织、自电.. |
| 新能源战略 |
| 主讲老师：武威 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：新能源发展的时代背景1.全球能源现状2.中国能源现状3.清洁替代4.电能替代5.能源体系转型6.新能源的概念7.新能源产业8.新能源装机和发电量9.新能源面临的4大挑战10.新能源战略.. |
| 跨文化的沟通技巧 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍 15分 •内容讲解•猜猜看•小组讨论第一单元.. |
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