内训课内训课
| 共赢客户服务 |
| 主讲老师：覃曦 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：引言1. 开场活动：服务Bingo2. 体验点：深度了解客户需求的意义第二单元：共赢服务的思维方式1. 服务不光是工作内容2. 客户服务的巅峰瞬间3. 服务和客户的本质4. 创造客户满意的三个秘诀 .. |
| 目标管理与高效执行 |
| 主讲老师：吕天兴 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、目标管理概述1、 小故事大道理先有目标， 再有工作2、 目标管理的重要性数据调查： 你有明确的目标吗？3、 目标管理的困惑4、ABC 认知行为模型二、 目标制定原则及要点1、SMART 原则2.. |
| 员工职业化进阶与高标准商务接待 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：开篇：互动破冰/团队建设一、新时代发展前景下，员工工作意识的转换与梳理1、职业意识的培植与升华 职业意识的梳理与构建- -幸福人生从何而来 你为谁而工作（24-8=？）.. |
| 自我管理与效能提升 |
| 主讲老师：李一卓 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、自我认知与成长1、积极主动关注圈与影响圈积极主动与消极被动案例分享：出租车司机的MBA课、酒店门童的故事、海底捞的服务2、思维创造性案例分享：能洗地瓜的洗衣机头脑风暴：DH.. |
| 情境领导力 |
| 主讲老师：杨天雄 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（一）情境领导力概述1. 领导力的定义和作用2. 情境领导力的概念和模型3. 情境领导力的重要性和优势（二）员工发展阶段1. 员工发展阶段的划分（D1 - D4）- D1：热情的初学者- D2：憧憬的学习者 .. |
| 数据赋能 |
| 主讲老师：擎苍 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、为什么数据能力是必备技能1. 新时代下的管理和业务困惑2. 数据分析如何解决这些困惑二、业务指标的全景地图1. 常见的数据指标有哪些？2. 选择数据指标的基本原则3. 什么是数据指标体系？三、数据的分析方.. |
| 标准化法、商标法与产品质量法综合解读 |
| 主讲老师：李皖彰 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：标准法、商标法、产品质量法与企业经营的关系一、标准是质量的基础，商标是质量的“外在标识”，质量是商标价值的“内核”《标准化法》：技术规范的“底线”，.. |
| 行动教练——教练型管理者修炼 |
| 主讲老师：梁蕊琳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：【课程大纲】1 成功的领导者模型1.1 何谓成功的管理者？1.2 成功领导者的必备素养1.3 管理误区：别让“猴子”跳到你的背上2 教练式沟通原则分享：我近期工作中的“痛点.. |
| 建构在人性之上的领导力 |
| 主讲老师：高登峰 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：绪论：领导力的源头案例：出埃及记、古公亶父搬迁西岐；一、深海领导学的冰山模型1、自我认知：构建领导力的第一步 生理层面：具身认知，革命是身体的本钱； 心理层面：弗洛伊德的人格结构，本我.. |
| 基层主管、班组长管理提升 |
| 主讲老师：张红领 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 管理与管理者一、管理的本质1.管理能否被复制●技能可复制●状态很难复制2.管理的内涵管理两要素：人与事管理两维度：内与外内部的人：辅导、激励&.. |
| 新员工职业化塑造 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：开篇：互动破冰/团队建设第一单元：漫漫职场路，你准备好了吗？1. VUCA时代，企业更需要可持续发展2. 源自于IBM的“企业可持续发展模型”看职场职业化3. 什么是职场？什么是职业？什么是职业化.. |
| 积极自我与积极关系—在团体辅导中开出幸福的花 |
| 主讲老师：荆玉娟 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、认识积极心理学团体辅导1、积极心理团体辅导的特点2、积极心理学品格优势理论3、真实的幸福感源于品格优势和美德4、品格优势的二个维度二、积极自我1、小组建设自我幸福感评估.. |
| 新时代员工职业素养力 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、职业价值地图1、职业价值公式引入职业素养力 职业价值=专业技能X职业素养 高价值员工的职业发展 职业素养是所有职业的基础素质2、六大基础职业素养：任务执行、结果导向.. |
| 高级财务管理者研修课 |
| 主讲老师：何静 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：了解税收征管趋势和延续政策一、税收征管趋势1. 八部门联合办案2. 金税四期功能强大3. 最高检2024重点打击涉税犯罪4. 危害税收征管刑事案件适用法律若干问题的解释5. 各地陆续取消个体核定征收6.. |
| 疫情下大数据时代新基建市场营销实务操作 |
| 主讲老师：肖维 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：2019年基建市场的基本分析情况介绍 整体投资和分析情况 国内外经济建设因素分析 工程承包环境现状 工程公司未来营销发展思路与建设.. |
| IT组织与管理实战 |
| 主讲老师：朱焕 培训天数：3 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介： 第一讲：项目与项目管理概述 项目、项目群和项目组合概念辨析项目角色职责辨析需求方、实施方、项目方和运维方辨析发起人、技术经理、项目经理、项目群经理、P.. |
| 通过消费者心理探求找到营销成功的关键点 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章 终端消费者心理需求的探寻已成为必然1、白酒行业现阶段的发展趋势和需求2、从何种渠道找到消费者的心理需求3、市场才是我们真正的课堂，实干才是我们最好的老师。第二章 终端客情维护“十二招”.. |
| TTT技能提升培训 |
| 主讲老师：万盛兰 培训天数：3 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 开启篇——培训认知1、认知培训1）培训等于讲课吗？2）培训的定义3）培训的三大核心元素2、成人学习的特点1）自主学习2）经验基础3）目标导向4）实用导向3、培训师.. |
| 打造职场高情商 |
| 主讲老师：李彦池 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一篇：情商的重要性？新的时代+情商？ 外部经济市场客户需求的剧烈变化 职业人自身的压力 卓越的职业人都是情商高手团队互动：我们对情商的认知？第二篇：情商修炼1.. |
| 员工职业规划与职场成长 |
| 主讲老师：杨昊 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：前言：“拿着旧地图，永远找不到新大陆 ”背景：我们面临着一个不确定的时代 前瞻：我们面临着一个数字化时代判断：两者叠加，“拿着旧地图，永远找不到新大陆 ”第一模块：认识职场.. |
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