内训课内训课
| 高绩效销售人员职业化素养提升 |
| 主讲老师：卫小奎 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰体验：成功的欲望和努力的结果第一部分：如何正确理解高绩效？1.“高绩效”的特质完成任务≠高绩效积极态度≠高绩效充足理由≠高.. |
| 轨道交通企业数字化转型 |
| 主讲老师：李勇 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别： |
| 课程简介： 单元 大纲 .. |
| 外服岗位素质提升 |
| 主讲老师：郭新娟 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一课时：前台服务礼仪1.笑姿：什么是第一印象，客服人员给顾客的第一印象是什么？如何微笑，皮笑肉不笑？视线：三角原则，四边原则2.站姿挺拔、俊朗、亭亭玉立3.坐姿稳重、适度、优雅4.行姿矫健、活力.. |
| 教练式沟通的科学与艺术 |
| 主讲老师：陈中来 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章节：导入篇-信任空间构建及课程系统导入构建信任空间课程结构与逻辑剖析第二章节：转型篇-从传统沟通走向教练式沟通沟通方式的差异：单向VS双向关注焦点.. |
| 利率市场化背景下的负债业务新趋势新技术 |
| 主讲老师：陈盛东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导语：负债营销攻略的三层境界 第一篇 利率市场化的趋势和影响1.商业银行的顶层设计2.利率市场化3.变与不变4.拉存款的局限性5.存贷比面临的挑战6.回归本源：客户与营销7.回归本源：产品与风控第二.. |
| 激发他人与团队的领导之道 |
| 主讲老师：王琦 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【执行计划】导入：今日领导力？（30分钟）1、 作为召集人，走进领导力Ø 领导力的概念与本质（不是特权，而是责任；不是对他人做什么，而是和他人做什么）Ø 召集人面对领导的2个境界&.. |
| 工业4.0之自动化的现场管理ABC法 |
| 主讲老师：宋志军 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、自动化生产特点高度的自动化程度统一的控制系统严格的生产节奏 2、自动化设备管理存在的5个问题操作员工对设备认知不足，设备效率难以发挥᠋.. |
| 高端商务礼仪与情商管理 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：小组讨论：你所不知的个人品牌管理ABC原则第一部分：用着装提升你的职场战斗力个人品牌形象管理ABC原则着装认知五层次用服装去沟通——如何&ldquo.. |
| 服务意识与服务技能提升 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：第一部分：服务意识升级的价值什么是服务 4.0 时代的服务本质？服务意识之——辩微识心术案例研讨：同一句话传递出的不同情感服务意识之—&.. |
| 情商赋能与协作沟通 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：注 意 事 项1、考试时间：30分钟。2、请在试卷的指定位置填写您的姓名、部门。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要填写无关的内容。5、制卷时间：2021年.. |
| 非财务高管的财务管理 |
| 主讲老师：胡冬梅 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、经营活动中为何应熟悉财务知识1、管理企业为什么要懂些财务知识？误区概览-案例罗列2、告别拍脑袋决策，您应该用数据说话3、知悉基本财务知识后应如何以财务思维指导决策4、了解业务活动处理的真实反馈5、不相容职务岗位应.. |
| 全面打称霸讲台—竞赛辅导 |
| 主讲老师：郭龙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间 章节 内容 方式 目标 备注第一天上午 培训认知与课程开发 一、成人学习的特点二、五星教学法三、课程目标（对象+ABCD）四、课程结构(工具：课程标准结构图)五、教学活动设计（常用教学活动介绍及运用）六、课.. |
| 推倒部门墙－跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：董栗序 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导言：——如何达成管理的共识 ——高效沟通的好处 ——科学的认识沟通第1单元 跨部门协作的障碍及根源 1.1 何谓跨部门沟通？为何沟而不通？.. |
| 拿业绩说话——打造金牌电商客服特训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：叮咚声响起—心理战开始聚焦问题一、设问：客户为什么会来?(分新客户、老客户)二、小组讨论、分享三、点评问题、问题归类四、小结：线上销售是一场心理战第二讲：给我一个点击的理由激活旧知、论证新.. |
| 2015年宏观经济形势与银行业务转型策略 |
| 主讲老师：马晓青 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、中国经济 “新常态”的特征与表现1、经济 “新常态”的特征（1）最大特点是速度“下台阶”、效益“上台阶”（2）明显特征是增长.. |
| 众志成城： 高效团队与经营管理沙盘模拟演练 |
| 主讲老师：银高峰 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：演练模块 核心内容一、组织分工与协作制定共同的组织目标与发展规划设计适合企业战略需要的组织结构与运作流程体验组织核心能力的确立与优势缔造策略根据模拟企业.. |
| 优秀HRBP必备“三四五”能力 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：优秀HRBP必备“三逻辑” - HRBP的工作深度01 逻辑一：业务逻辑案例与作业：HRBP如何了解业务？02 逻辑二：运营逻辑案例与作业：HRB.. |
| 如何全面构建并实施人力资源三支柱模型 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一章 怎样正确理解人力资源三支柱人力资源管理经历的四次重要转型浪潮如何建立并正确认识人力资源三支柱模型如何定位并理解人力资源业务合作伙伴（HRBP）&#.. |
| 如何做好中小企业人才的选育用留 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：如何定位中小企业及人力资源管理者组织定位：如何正确看待中小企业人才定位：中小企业人才如何定位HR者定位：中小企业HR的角色与定位如何快速选拔.. |
| 三维沟通术 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言：基于心理学的组织干预认知提升练习：你会跟谁一起......（直觉练习）一、沟通中常见的问题体验活动：合作运水讨论反思：是什么制约了我们的成功？职能部门与业务部门的.. |
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