内训课内训课
| 科学降本增效 ——基于价值链分析的战略成本管理 |
| 主讲老师：苑海彤 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一 如何管成本-有效的成本管理与控制1.成本与业务决策2.什么是固定成本，什么是费用？3.成本的分类4.本量利分析之盈亏平衡点与决策分析5.不一样的利润表-边际贡献利润表6.【演练】案例练习—&.. |
| 呼叫中心客服技巧及自我修养 |
| 主讲老师：韩东妮 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 客服技巧一、完型游戏——客服的7种定义 二、自我意识——客服的意义三、客服危机——思想简单、随意、推卸四、沟通问题—&mdash.. |
| 秒变HERO--Excel在HR管理中的高级应用 |
| 主讲老师：张晓如 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇 学习准备——好习惯要养成1.六大偷懒技法——HR要学会偷懒快速导入外部数据（文本数据/ACCESS数据/网站数据快速导入到EXCEL中）分列进行数据整理（数据不规范，.. |
| 插花大纲 |
| 主讲老师：圣珍 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：·课程重点——难点·第一章插花艺术概论基本知识·插花艺术的特点·修剪·弯曲·固定；插花造型所依据的原则；插花色彩的安.. |
| 幸福家庭智慧 |
| 主讲老师：陈丽华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 夫妻篇————经营差异 接纳彼此1. 萨提亚冰山理论与应对姿2.夫妻最大的差异源于性格3．爱从了解伴侣需求开始4. 原生家庭对夫妻需求的影响5. 爱的语言.. |
| 新世代驾到 如何管理好00后员工 |
| 主讲老师：尚辉 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、00后什么样1. 00后画像追求理想的现实主义者舒舒服服站着赚钱三观端正的独立知识青年2.00后是怎么炼成的时代背景家庭背景.. |
| EAP关爱与员工心理辅导 |
| 主讲老师：张砾匀 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节：心理自测了解量表一、GHQ-50测试二、心理状态自评量表第二节：把脉员工三重压力背后的心理原因一、企业员工心理问题三大源头1.案例分析：为什么企业员工流失率逐年上升？2.工作压力3.人际沟通4.生.. |
| 调整思路，清晰准确表达快速并有说服力的表达 |
| 主讲老师：郭天祥 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、清晰的沟通与表达需要什么样的准备？1、清晰的表达，来自清晰的思考2、如何实现“清晰、準確、有力”分析直达核心，切入思想主旨分离筛选信息，便于听众跟随、理解&.. |
| 电网企业安全生产法律风险防控课程大纲 |
| 主讲老师：姜力维 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：时间 大纲 单元 培训要点新安法理念 新安法理念 ◆习主席关于安全生产的新思想◆以人为本 生命至上◆安全是全社会的责任◆事前管控 排除隐患◆增强全社会的安全意识◆案例《意见》与企业相关的新亮点指.. |
| Word文档专业排版与精美呈现 |
| 主讲老师：李宝运 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1章 【Word高效操作技法集萃】——招招精华、步步领先1.常用快捷键2.文本快速输入技巧快速输入大写人民币轻松输入商标等常用符号插入时间域和日期域3.文本快速选择技巧纵选截取多行.. |
| 战略创新领袖：变革与核心竞争力 |
| 主讲老师：刘雯雯 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：打造竞争优势+生态优势进入信息时代，尤其是在移动互联网和智能硬件普及后，产业环境、消费者需求发生了巨大的变化。一方面，整合性的需求提高：消费者不再满足于单一的产品功能，而是希望通过简单、极致的交互，从极小的接触点上.. |
| 超级销售营销渠道开发与管理 |
| 主讲老师：邓波 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：营销渠道的基本概念一、营销渠道概论1. 什么是营销渠道2. 营销渠道的基本功能3. 营销渠道的基本结构4. 企业营销渠道的定位5. 企业营销渠道的特性二、营销渠道的基本成员及渠道模式1. 制造商 .. |
| 崔自三培训体系及大纲 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、职业素养类1、《成功营销人的六大大心态修炼》 2、《自主自发，做最好的你自己》3、《打造顶尖销售经理》4、《从优秀到卓越：营销总监领袖风采塑造》5、《金牌导购员塑造》二、营销渠道类1、《通路建设运营与管理.. |
| 书记谈心，积极相伴 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言：基于心理学的管理思维升级第一讲：沟通与管理沟通1.案例分析：张总的困惑2.常见的沟通的问题- 跨部门沟通的本位主义- 跨部门沟通的外在因素- 对上沟通无重点- 对下沟通无行动3.360度沟通是什么？.. |
| 数字化转型的实践和思考 |
| 主讲老师：施渊钟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、当前时代，企业为什么必须数字化转型？1.数字化转型，传统企业面临的新现实数字化将会对每一个行业进行重构。具备强大数字化基础的企业可以减少损失或避免损失。数字化转型是企业.. |
| 预算-企业必备的葵花宝典 |
| 主讲老师：齐昊 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、预算的概述结合案例让学员讨论企业预算中常见的问题，增加对预算管理学习的兴趣，引出预算管理的概念1.如何正确的理解预算2.企业为什么要实行预算管理企业持续经营的需要企业盈利的需要企业抗风险的需要3.财务.. |
| 网点运营管理与营销提升 |
| 主讲老师：陈攀斌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇 运营一、门店-运营基石培训模块 培训内容环境变革 一、三大现状1、存量提值难2、增量扩展难3、流失在增多二、四大变革1、技术的进步2、体制的革新3、产品的升级4、渠道的转型影响盈利.. |
| 顾客心理分析与客户关系管理 |
| 主讲老师：曾峰 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：○顾客价值理论；○影响消费者购买行为因素分析；○消费者购买决策过程分析；○顾客心理分析与客户关系管理。将客户的“我需要”变为“我想要” 寻找、发现、明确客户购买的内在情感需.. |
| 客户体验服务与投诉管理“765” |
| 主讲老师：徐靖茹 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：关注客户体验的服务是服务行业的灵魂1. 什么是客户服务意识？2. 为什么要培养客户服务意识？3. 客户服务的金三角是什么？4. 如何提升服务意识，提高竞争力？5. 服务客户应该有什么态度？6. 如何定位.. |
| 开启战略思维、扬帆战略执行 |
| 主讲老师：宋永军 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：1环境变化与战略新趋势1.1十四五时期市场环境变化（环境3C发展模式）1.1.1宽带市场的发展趋势 1.1.25G与移动互联网的发展趋势1.1.3DICT的发展趋势（云计算、物联网、大数据、人工智能、边缘计算等）1... |
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