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| 山西电力客户服务管理人员培训课程大纲 |
| 主讲老师：姜力维 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一天上午 第一部分客户服务的概念 第一模块客户服务的意识、含义定义 电力客服引例服务意识客户服务的含义客户服务的定义客户服.. |
| 企业全面经营管理沙盘模拟课程介绍（银行版） |
| 主讲老师：楚晓晖 培训天数：3 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：全面阐述一个企业的概貌：企业经营所涉及的因素；企业财务管理、资金流控制运做的规则；企业生产、采购、销售和库存管理的运做规则；企业面临的市场、竞争对手、未来发.. |
| 跨部门沟通与协作 工作坊 |
| 主讲老师：王念山 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、认知导入1、重新定义团队2、协作障碍的根源二、工作坊流程第一步：汇谈规则第二步：共同目标第三步：胜利愿景第四步：理想团队第五步：协同设计第六步：团队评估第七步：改进计划第八步：团队建设.. |
| 一线班组长品质管理技能训练 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：品质管理概论1.品质的重要性2.品质的地位3.全面品质管理品质问题定义１．什么是品质问题２．面对品质问题时的态度３．品质问题的解决形式常用品质问题分析与改善.. |
| 高影响力演讲技巧 |
| 主讲老师：姚俊杰 培训天数：2 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：方式：讲授、大量的演讲练习、录像及反馈培训内容第一章：演讲准备o 演讲练习一：起始演讲状态o 观众的DNA（演讲练习二：观众的DNA）o 演讲的一般性流程及要点- 介绍主题的钩子类型- 沟通你的.. |
| 金牌班组长六项现场管理技能提升 |
| 主讲老师：宋曦 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：现场人员管理一、员工管理的八大原则原则一：树立威信原则二：解决问题原则三：严格纪律原则四：建立规矩原则五：尊重下属原则六：沟通引导原则七：奖罚并举原则八：多多激励二、员工激励的四大方法.. |
| 物业管理公司经营管理 ——沙盘模拟培训课程 |
| 主讲老师：彭于寿 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：一、物业经营管理概述1. 物业经营管理的内涵。2. 物业经营管理的商业运作模式。3．物业经营管理对物业服务的影响与作用。4．物业经营管理的风险及管控。二、物业经营管理市场调查与市场分析1. 物业经营管理市场及其特.. |
| 如何用商业模式画布做个人职业规划 |
| 主讲老师：于珏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是个人商业模式画布1.商业模式是什么？2.商业模式画布：从商业模式中演变而来，借助它，有利于我们拔高思维高度，去思考策略层面的事情， 3.这个画布不仅仅是规划工具，还可以作为诊断工具来使用，可以诊断你当前的职业状态，.. |
| 建材经销商的销售渠道经营 |
| 主讲老师：汪光武 培训天数：3 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：一、建材流通渠道竞争格局及演变发展趋势二、通过专业化销售组织打造多元化渠道三、集中资源打造优势渠道四、传统店面零售及分销渠道的改造提升五、工程渠道开发要领六、家装渠道的开发要领七、小区渠道.. |
| 自媒体时代的品牌营销 |
| 主讲老师：刘铭正 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：自媒体顾名思义是自己的媒体，个人、企业、机构都适应，本课程的目的就是想带领着大家进入另一种思维，用另一种眼光来看待这个世界，我称之为“”泛自媒体理论。自媒体营销，主要是指属性归于自己的官方网站、企业微博、微信公众.. |
| 薪酬设计实战训练 |
| 主讲老师：于彬彬 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：1、薪酬体系设计流程薪酬问题诊断薪酬项目启动时机薪酬项目管理的5大原则薪酬体系建设的着力点训练：诊断公司薪酬存在的问题2、进行薪酬项.. |
| 可复制的演说表达力——提升“言值”，获得成功的“加速器” |
| 主讲老师：伊娜 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：破冰导入脑洞全开---关于分组的那些事第一章：把握关键——从小白到表达高手的实战工具一、开讲准备——先探明演说对象明确听众的身份、关系和目的᠋.. |
| 组织变革：敏捷组织与赋能蜕变 |
| 主讲老师：齐振宏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：乌卡时代组织变革的商业情景与逻辑案例分析：颠覆的世界，你准备好了吗？讨论：未来十年，企业到底拼什么？案例分析：新冠肺炎的不同变革组织力说明了什么？方法：VUCA情境模型分析一、3C时代与组织变革的商业逻辑.. |
| 新时代管理者必备技能：用游戏化思维管理新生代员工 |
| 主讲老师：宋致旸 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、游戏化管理：让你的团队“嗨”起来1、玩游戏是人类的天性2、游戏的实质：源自内在动机的热爱3、新生代员工：我只为“快乐”工作4、人们工作的终极动力：自我实现5、重新设.. |
| 强化政务创新应用-数字政府 |
| 主讲老师：马兆林 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、互联网大数据，新的政府治理命题1、互联网+行动计划2、互联网大数据政府的五大应用3、政府应成为互联网大数据时代的领跑者4、互联网大数据推动管理的现代化转型5、中国互联网大数据实践6、政府互联网大数据思维二.. |
| 项目性销售流程与标准化管理 |
| 主讲老师：丁兴良老师 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：【课程大纲】一、建立工业品行业的新关系营销工业品行业营销的新模式 --“四度理论”建立新关系营销的三个阶段重塑信任营销的六句秘诀建立关系营销的四大核心关系营销发展的“五个台阶&.. |
| MSA测量系统分析培训 |
| 主讲老师：宋志军 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 MSA的基本概念1.测量系统分析的目的2.数据的质量3.描述测量数据质量的统计特性4.低质量数据的原因和影响5.有关测量数据的常见问题6.过程变差剖析第二章 测量系统的规划1.与测量系统设计和.. |
| 银行互联网金融及发展趋势 -----银行服务营销专家 陈毓慧老师 主讲 电话/微信：15800 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《银行互联网金融及发展趋势》-----银行服务营销专家 陈毓慧老师 主讲QQ: 77021372【课程对象】：银行中高管理层、行长【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天【课程大纲】：(领导开训:强调.. |
| 快消品行业互联网+时代营销新思维 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、总纲1、我们现在的行业危机四伏？2、我们的危机到底在什么地方？3、我们的经营思路为什么导致现在的困局？4、什么是大意失荆州？我们的经营思路与策略让我们这些具有多年在战场拼杀的人居然重蹈“关云长&rdquo.. |
| 《2022年宏观经济形势分析与金融热点解读 ——大变局与新征程》 |
| 主讲老师：王兴旺 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、百年历程的伟大成就——过去我们为什么能成功1.1十九届六中全会精神解读1.1.1 如何理解时代的更迭与交替1.1.2 伟大的时代不是一蹴而就1.1.3 中国经济崛起的十大标志1.2经济增长.. |
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