课程编号:19429
课程价格:¥35000/天
课程时长:2 天
课程人气:351
行业类别:机械行业
专业类别:销售技巧
授课讲师:丁兴良老师
【课程大纲】
一、建立工业品行业的新关系营销
工业品行业营销的新模式 --“四度理论”
建立新关系营销的三个阶段
重塑信任营销的六句秘诀
建立关系营销的四大核心
关系营销发展的“五个台阶”
25方格理论是关系营销的最高准则
提升职业化销售经理的四个台阶
案例:300万的项目,为什么失败了?
二、标准化的业务流程体系---“天龙八部”
客户内部采购流程的分析
客户内部的职能分工
业务推进流程
第一部:项目立项(10%)
第二部:深度接触(20%)
第三部:方案设计(25%)
第四部:技术交流 (30%)
第五部:方案确认(50%)
第六部:项目评估(75%)
第七部:商务谈判(90%)
第八部:合同执行(100%)
销售里程碑与标准管理
销售成交管理系统
项目性阶段辅助工具
分析讨论:我们推进项目的每一个阶段标准与条件是什么?
三、销售流程的运用策略
1、业务流程管控—精细管理
粗放营销与精细管控
“天龙八部”管控
精细管控四大原则
业务管控的目标
2、日常业绩管控–过程导向
过程导向胜于结果
过程分析与项目推进
销售预测与问题诊断
总体业绩管控的目标
3、营销内部管控- 风险控制
信息流的管控
工作流的管控
“费用流”管控
制度流的管控
4、营销管控工具- 保障体系
销售手册集
经典案例库
策略规划库
PSM软件工具
案例: 三菱电梯的流程运用
四、”天龙八部”的策略运用
1、信息收集,捕风造影“十八招”
第一招:渠道
第二招:客户
第三招:设计院
第四招:行业协会
第五招:政府部门
第六招:互联网
第七招:媒体
第八招:销售同行
第九招:中间商
2、发展线人,搞定小秘
谁可能是我们的线人和小秘?
线人必须具备的特点
线人与小秘愿意帮助我们深层次目的
要学会保护内线和小秘
线人和小秘的需求分析模型
与线人和小秘建立良好关系五个层次
建立良好关系的具体话术
建立关系的五个营销策略
寻找“外部教练”的三板斧
3、引导需求,技术壁垒
利用技术差异化,强化技术领先性;
制定技术参数,塑造行业壁垒
影响制定技术标准的关键人
通过技术+商务的方式来影响;
制定差异化的技术参数
满足客户的技术参数
行业协会、政府、垄断行业等指定;
4、搞定高层的策略
高层的心理需求分析与期望
接触高层的机会点在哪里?
搞定高层的七大秘诀
项目阶段什么时机如何借力高层
让高层来促进项目成交
案例讨论:如何线人来搞定高层呢?
5、标书制作,关系平衡
以强制弱战术
瓦解战术
借力战术
迂回战术
分割战术
陷阱战术
拖延战术
价值组合战术
6、商务谈判,合同风险
准备商务谈判
明确谈判目标
制定谈判策略
确定谈判计划阶段
组织商务谈判队伍
正式谈判
7、催款技巧, 项目推进
企业拖欠的主要类型
针对不同类型企业的追帐技巧
拖欠账款追收一般程序
十步骤追账程序
案例分析:项目后期,跟还是不跟?
客户拖欠借口和理由有哪些?
如何防止客户的延迟付款
不同追帐阶段技巧不同追帐方式
案例分析:ABC公司真的要拖欠账款?
五、业务推进与项目成交的战术运用
判断最佳的成交时机—不到火候不揭锅?
判断推进成交的最佳时机
达到双赢成交的方法—你是否使问题的解决朝最佳方案推进?
总结:我们的销售目标——一步步地获得客户对购买的承诺
客户后续总结与分析
银保开门红运作和精细化管理
一、开门红的意义1、什么是开门红2、开门红的意义3、开门红的重要性二、开门红的推动举措1、销售人员应该做什么:开门红保费目标与收入目标订制挑战高目标;2、管理人员应该做什么:3、开门红必胜的方法:全面总动员战术4、改变习惯:“五要六做到”5、开门红操作流程:热烈启动、团队先行、节奏明快、工具多样..
¥ 元/ 天
人气:784
工程项目精细化管理与案例解析
1.1 工程项目市场开发1.1.1工程项目市场环境1.1.2工程项目市场的挑战与发展趋势1.1.3工程项目营销的困境与决策原则1.1.4工程项目营销的特征与方法1.1.5工程项目营销策略创新1.1.6 项目策划与跟踪1.1.7 项目投标前的风险评估1.2 工程项目投标1.2.1投标/不投标的决策1.2.2投标取胜的..
¥28,000 元/ 天
人气:572
项目化管理实践
第一单元 项目化管理1.项目与项目化2.项目化管理对企业的价值3.哪些核心工作适合于项目化管理4.项目化管理的组织支撑跨职能的项目团队项目化办公室项目重要干系人5.项目化管理的制度建立6.项目化管理的文化传播7.项目化管理的推进路线8.多项目管理的策略9.案例..
人气:711
新形势下信贷业务的精细化管理与风险管控
第一讲:监管最新政策解读及监管要求一、银行业改革与发展的总体趋势二、今年监管重点内容1. 民营及小微企业服务政策;房地产行业政策;金融扶贫政策以及其他重点领域宏观调控政策2. 授信管理;不良资产管理;信贷资产转让;3. 理财业务;同业业务;表外与合作业务4. 高风险机构处置;异地非持牌机构管理;案件查处和行业廉洁三、监管目..
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新形势下商业银行 团队建设、精细化管理与网点效能提升
第一讲:支行行长等管理人员能力管理与提升一、基层管理者角色定位1. 从业务骨干向基层管理者角色转变2. 避免中层经理的两种病症-急于表现、过于缓和3. 针对上中下三层的定位分析4. 管理者的陈述与表达二、实用沟通与领导艺术1. 沟通的作用2. 为啥沟通不畅3. 沟通能力提升4. 职场沟通理念三、支行行长等管理人..
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扁平化管理
第1章 扁平化管理的认知1. 组织僵化往往是企业成长过程中的必然2. 4种典型大企业病及“大企业病”典型案例3. 什么是扁平化?案例:谷哥的扁平化案例:2020年阿里“取消”P级:好的管理就是简化4. 从“金字塔”走向“扁平化”;5..
人气:1178