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礼仪之邦 政务典范—卓越服务锻造大国形象
主讲老师:李丹   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:开场互动:破冰与政务礼仪初探一、礼仪之道:探寻礼仪的意义与内涵1.寻根溯源说礼仪礼是中华传统文化的核心礼仪与社会主义核心价值观礼仪文化与和谐社会礼仪..
领导者角色认知与高效沟通
主讲老师:李晓慧   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:破冰游戏:你从哪里来?相互认识:手绘台卡第一部分:东西方领导力的差异1、引导式学习模式转手指游戏身体记忆与知识型记忆的区别学习成长阶梯2、东西方领导力的差异..
如何成功的接待客户来访 文化和价值观的碰撞
主讲老师:赵楠   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:
课程简介:一、 出海访问的最大挑战是什么?1. 企业出海的目的是什么?2. 不同市场能够带来的好处3. 跨文化沟通的痛点4. 跨文化沟通的重点在于文化和价值观的理解案例:大型跨国企业的文化优势二、 接待海外客户的精神和知识..
结构性思维:助力思考与表达
主讲老师:倪龙天   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分构建结构性思维 1、 四种常见的表达陷阱 思路中断 思维发散 思维跳跃 表述繁冗2、 为什么要用结构性思维工作中必备能力需求=..
鹅爱你:压力与情绪管理桌游
主讲老师:刘力铭   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:了解自己的压力状况一、压力的相关概念1、压力概念2、感觉剥夺实验二、压力来源1、工作因素2、生活因素3、个人因素4、家庭因素三、找到你独特的压力源1、承受的压力源“鹅度卡牌&r..
新管理、心思维-心理学在管理中的应用
主讲老师:周亚明   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一、心理学在企业管理中的应用1、基础心理学教您如何识别人才并合理配置2、社会心理学提升您人际交往的魅力及团队建设能力3、发展心理学引导您与不同年龄段人士良性互动4、变态心理学助您识别、应对心理健康及异常现象5、心理测..
风采塑造—课堂讲授与呈现
主讲老师:岳焱   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章:知己明训,角色认知与训练理念1. 深层思考:是谁让你走进教室?目标来源:组织期待与学员需求目标类型:解决观念问题-缩短表现差距-弥补认知缺口目标实现:培训效果七分图..
团队决策和高效沟通沙盘模拟
主讲老师:张学飞   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:
课程简介:第一讲高效沟通的差不多认知【一】认识沟通1、游戏引入:团队沟通2、沟通的作用3、什么是沟通?小组讨论:思考、提问、总结、分享4、自我测试:沟通能力的测试案例分析:奥康集团之痛【二】沟通的目的1、描述事..
团队协作五大障碍工作坊
主讲老师:王雯雯   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:一、如何让大家融入这个工作坊?充分破冰1、开场与热身活动破冰活动:选择卡牌,代表自己在团队中的状态2、确立工作坊目标与期望二、理解团队协作障碍1、团队协作的重要性团队协作对组织成功的影响..
领导力:情境管理智慧
主讲老师:吴铮力   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:员工发展四个阶段一、识别员工的2个维度1. 工作能力:完成工作任务所需的知识、技能2. 工作意愿:员工参与工作的积极性和自信心二、员工发展的四个阶段1. 新手期2. 迷茫期3. 准独立期4. 成熟..
行稳致远——MTP管理者综合能力提升
主讲老师:朱伟锋   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程导入:一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石头、水混合后,比花岗岩还坚韧。资金、技术、人才这些生产要素只有靠管理将其整合在一起,才能创造巨大的价值。第一讲:角色认知与转变一、认识管理1. 管理的定义2. 管理的七项基本职..
新生代员工的管理与激励
主讲老师:李彦池   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介: 开场案例讨论-第一章 新生代员工你是谁?一、新生代员工(00后)员工的性格特征是?二、新生代员工(00后)员工的优点和缺点是?三、新生代员工(00后)员工的职场需求是?四、新生代员工(00后)员工的..
团队执行力训练营
主讲老师:李良德   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:不限行业 
课程简介:课程导入开胃菜1:积极闲聊开胃菜2:基层管理者要用服务和支撑替代权威第一章:接受任务的要点1. 案例研讨:《为什么执行力这么差》2. 执行力思维1:积极主动3. 管理者的“成熟心态”4..
AI+结构化思维:打造高效工作汇报
主讲老师:汤洋   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分:AI和结构化思维打造高效工作汇报一、理解AI在工作汇报中的应用1、AI概述:定义、历史与发展2、工作汇报中的AI工具和应用3、AI在数据分析和演示中的作用4、实操:选择合适的AI工具辅助汇报制作二、认识..
商业银行科技领导力:数智化转型下团队经理管理 能力提升
主讲老师:杨昊   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:第一讲 认知:数智化转型下商业银行团队经理角色定位一、金融数字化和金融数智化发展(一)“数字化+智能化 ”(二)“数字化 ”和“数智化 ”的辩证关系 ..
管理者创新思维训练
主讲老师:杨天雄   培训天数:1 天   专业类别: 中层管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分 创新与创新思维 什么是创新?怎样界定?  学术定义及广义定义 体会分享:总结为两个拿来即可用的创新方法 典型案例赏析 学会MM..
《企业设计定义未来》
主讲老师:王韵壹   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理   行业类别:不限行业 
课程简介: 一、课程前言:在快速变化的商业世界中,企业设计是引领未来的关键,让我们一起走进企业设计定义未来的课程,一起探索如何通过创新设计思维,为企业塑造独特的竞争优势,定义美好未来!你是否想知..
基于客户感知的高品质服务能力提升
主讲老师:曲玮   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲将根据客户具体情况进行调整一、客户新认知——基于客户感知的意识提升1. 5G时代客户的行为和需求的变化?1) 现阶段客户的行为变化有哪些?2) 现阶段客户背后的需求变化有哪些?3) 基..
迈向卓越的7个法宝
主讲老师:平心   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、导论部分 现状讨论: 通过介绍书籍《高效能人士的七个习惯》引发思考1. 建立一种思维 1) 由内而外,脱胎换骨2) 思维以原则为中心2. 两个概念:1) 铸就习惯, 提升效能2) 产出和产..
统合综效——跨部门沟通与协作
主讲老师:段良芳   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:跨部门沟通协作的意义与障碍利弊分析活动:跨部门沟通协作不畅的危害VS跨部门沟通协作顺畅的好处一、跨部门沟通与协作的重要性1. 促进信息共享与资源整合2. 加强部门间的协同作战能力3. 增强团队凝聚力与信任基础..
 
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