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公司各级管理人员
【培训收益】
● 掌握制定目标和愿景的方法 ● 掌握搭建敏捷组织,为执行提供有效组织保障的方法 ● 掌握高效执行人才的画像,学会人岗匹配的方法 ● 掌握人才培养与激励的有效方法 ● 掌握推动高效团队协作的方法 ● 掌握打造高效执行力文化的实战方法 ● 掌握管理者不断提升领导力从而带动团队执行力不断提升的方法
第一讲:高执行力来自对战略目标的统一认知
一、共享愿景-构建共享的愿景是团队执行力的基础
1. 团队存在的基础就是要有共同的目标和愿景
2. 愿景是人类存在的基础
3. 愿景的三个特点
4. 愿景的传播和落地
二、战略落地-从战略构想到组织系统落地
1. 战略设计四要素 2. 战略执行四要素 三、行动路径-将战略目标变成可执行的路径图。 1. 在团队任务执行过程当中经常会出现两个问题 1)团队目标不清晰 2)个体之间缺乏有效的协同 2. 团队行动路径图T-map介绍 3. 团队行动路径图的适用场景
四、目标分解-定目标,排优先,层层分解。
1. 目标分解的含义及必要性
2. 目标分解的MECE法则。
案例分析:这个目标分解正确吗?
五、结果导向-移动互联网时代的目标管理工具OKR
1. OKR的优势
2. OKR的目标设定要注意三点
3. OKR应用的最佳原则是33制原则
4. OKR的使用范围
第二讲:搭建顺应时代的高效组织结构,以组织和流程来确保执行
一、敏捷组织-移动互联网时代高效执行的基础
1. 乌卡时代对传统组织结构提出重大挑战
2. 组织变革的成功案例分析
3. 打造敏捷组织的四个要求
第1个是要让成员学会应对不确定性
第2个是要化繁为简
第3个是信息共享
第4个是对组织结构流程做及时的调整
4. 提高团队决策效率的方法
二、适应优先-搭建合适的组织结构,提高团队协作能力
1. 团队的组织结构通常有两种形式:军队和球队
2. 不同组织结构的使用范围
3. 新的组织形式
三、按需配置-未来组织的共享模式是联盟组织
1. 组织与个体合作的新模式
2. 调整企业的用人边界,建立起联盟组织
3. 如何定义和调整自己的用人边界
4. 不求为我所有,但求为我所用
第三讲:选拔优秀人才,明确责任,为高执行力打基础
一、优秀人才的画像
讨论:为什么很多面试时印象好的人实际工作业绩不佳?
案例分析:外交官的故事
个人练习及分享:用三个形容词描述身边最优秀的人才
1. 成就动机
案例+练习:华为余承东做大手机业务
2. 主动性
案例+练习:某化工企业销售冠军
3. 影响力
案例+练习:某名校毕业生成功改变同学
4. 概念思维
案例+练习:老子“治大国如烹小鲜”
5. 坚韧性
案例+练习:电影《三大队》队长
小组讨论:如何用合适的逻辑结果记住五项核心素质?
二、团队矩阵
1. 员工的4个类型 1)高能力,高忠诚度 2)高能力,低忠诚度 3)低能力,高忠诚度 4)低能力,低忠诚度 2. 不同类型员工的管理方式 三、角色清晰-用最简单的办法锁定责任
案例分析:无效的销售会议
1. 职责分配模型- RACI的工具
2. PRACI的工具使用场景
四、掌握员工性格,人岗匹配,发挥特长。
1. 实际型性格及适合岗位 2. 艺术型性格及适合岗位 3. 常规型性格及适合岗位 4. 研究型性格及适合岗位 5. 社会型性格及适合岗位 6. 企业型性格及适合岗位 五、猴子法则-提升员工的责任意识
1. 员工责任感不强的原因
案例分析:小周的一天
2. 猴子管理法
3. 如何避免有太多的猴子呢?
1)要学会让员工自己做决定找答案,而不是总是管理者拿给答案 2)开会的时候要明确责任,作出决定,而不是创造问题 3)在自己自由支配的时间里面,不要花太多的时间去帮下属解决问题和困惑 六、快刀斩乱麻,不要让负面氛围蔓延
1. 烂苹果现象和污水现象
2. 快刀斩乱麻的必要性
3. 什么样的员工需要被解雇
案例分析:华为的末尾淘汰
第四讲:激励团队-让团队自发高效执行
讨论:员工有没有激励的巨大差别
一、有无激励对员工业绩的巨大差距
1. 美国管理学家弗朗西斯(C.Francis)关于有没有激励的论述
2. 美国心理学家威廉·詹姆斯关于有无激励效果的研究结果
测评:经理人激励能力测评
二、激励方法
小组分享:一次印象最深的认可活动
视频观看及讨论:司令员对下属的激励
1. 激励方法总结——10大类激励方法
2. 激励人心的5个要点
三、激励理论
1. 需求层次论(95,00后的需求重点)
2. 期望理论
3. 公平理论
四、激励的频率
1. 工作中正负激励的合适比例
2. 家庭中正负激励的合适比例
五、感谢员工的巨大价值
五分钟游戏:感谢他人
第五讲:打造高执行力的文化
一、企业文化的巨大价值
二、高效执行的企业文化的特点
1. 共同的目标和愿景和价值观
2. 责任明确
3. 结果导向
4. 监督有力,反馈及时
5. 奖罚分明
6. 团队协作
7. 持续学习
三、打造高执行力文化的五步法
1. 高管初步讨论定基调
2. 员工参与讨论和修订
3. 核心领导最终决策
4. 推广落实
5. 总结与分析
四 文化生根落地的9种方法
1. ”知“的方法 1)正式传播 2)非正式传播 3)标识物化 2. “信”的方法 1)领导示范 2)制度落实 3)仪式活动 3. “行”的方法 1)英雄模范 2)经验推广 3)行为规范
第六讲:提升团队协作,强化执行效率
一、团队协作的5种障碍及解决办法
1. 缺乏信任 2. 惧怕冲突 3. 欠缺投入 4. 逃避责任 5. 无视结果 二、资源分配方法
案例分析:奖金分配困境
1. 团队分配资源的有效方法-角色划分 2. 培养团队成员的分享思维 1)要关注长远利益,而不是短期利益 2)要关注对方的喜好和利益
第七讲:关注员工成长,搭建执行力成长阶梯
一、培养下属的价值
1. 对公司的价值
2. 对管理者的价值
3. 对员工个人的价值
小组讨论及分享:自己成长最快的一段职业经历
二、系统培养下属的方法
1. 在工作中学习
2. 辅导与交流
3. 正式培训
工具:7-2-1模型
4. 最高效的培训方式组合
三、新人培训的方法-技能训练四步法(PTDC模型)
1. 做好准备(P)
2. 老师示范(T)
3. 学员试做(D)
4. 检查鼓励(C)
小组PK游戏:小组学会一项实用小技能
视频观看及讨论:乔致庸和马询对话
四、培养老员工的方法-有力提问
1. 开放式问题
案例及练习:把封闭式问题转变成开放式问题
2. 如何型提问
案例及练习:把为什么的问题变成如何型问题
3. 未来导向型问题
案例及练习:把回顾型问题变成未来导向式问题
综合型练习:有力提问
五、员工辅导方法-GROW模型
1. 前期准备:了解相关信息,确定合适的地点和时间
2. G:绩效目标
3. R:绩效现状
4. O:改进方案
5. W:行动计划
案例分析:绩效教练与辅导
六、平衡员工的工作与生活
1. 从细节之处关心员工
2. 注重与人工的沟通交流
3. 实施弹性工作制,远程办公
4. 投资员工的健康
第八讲:身为领导,你是团队执行力的天花板
一、认识自我的领导风格
1. 强制型领导
2. 权威型领导
3. 亲和式领导
4. 民主型领导
5. 领跑型领导
6. 教练型领导
二、理解优秀领导者的10项特征
1. 一个好的上司是一个好的教练
2. 好的管理者是会给团队赋能,拒绝微观管理
3. 好的管理者会表达对人工幸福和成功的关心
4. 重视效率和结果
5. 好的领导者都是好的沟通者
6. 好的领导者会支持员工的职业发展,并乐于和他们交流职业发展
7. 好的管理者的团队往往有一个清晰的愿景
8. 好的管理者往往是比较高的专业技能
9. 好的管理者能够积极推动另外一部协作
10. 好的管理者有很强的决策能力
三、提升情商
1. 情商的五个维度
2. 情商提升的五种方法
四、学会授权
案例分析:新业务的不了了之
1. 授权的好处
2. 授权的原则
3. 授权的特点
4. 授权需要克服的心理障碍
5. 授权的流程
小组讨论:如何保证授权之后不失控?
结尾:
1. 课程回顾与总结
2. 学员收益分享
3. 获胜小组颁奖
23年企业实战经验
5年华为系咨询公司工作经验
领越领导力认证讲师
行动教练认证讲师
资深职业生涯咨询师
阿里巴巴特训营优秀讲师
广东省人力资源研究会学术委员/常务理事
曾任:广汽资本有限公司(国企) | 人力资源总监
曾任:保利商业地产有限公司(央企) | 人力资源总监
曾任:深圳世捷管理咨询公司(第一家华为系咨询公司) | 副总经理
曾任:华润万家有限公司(央企) | 人力资源经理
◎ 高校特聘客座教授:被华南师范大学、南昌大学、江西财经大学特聘为客座教授与硕士生导师。
◎ 招聘选拔著作作者:《如何鉴别管理真才》作者,该书系国内第一本系统阐述管理者招聘与选拔的专著,一经出版就迎来畅销的局面。
◎ 知名杂志发文作者:在国家发展改革委员会主管的国家级中文核心期刊《中国人力资源开发》上发表了《如何搭建科学的培训体系》,在《IT经理世界》《经理人》《人力资源》等杂志上发表近20篇文章。
擅长领域:领导力、团队建设与管理、高效沟通、管理者综合技能提升、人力资源管理、职业生涯规划、高考志愿规划……
实战经验:
陈老师具备长达15年在大型国央企及民营上市公司担人力资源最高负责人以及业务部门负责人的工作经历,具备复合管理背景,同时还拥有20年商业授课经验,在领导力发展、人力资源管理等方面拥有极为丰富的经验,且进行了深入的探究。
——任职广汽资本期间——
01-【完备体系搭建】成功建立起一整套完备的市场化激励和约束机制并成功实施落地,涵盖薪酬制度、绩效管理制度、募资奖制度、超额收益分成制度以及跟投制度等。而且,这一整套制度已成为广州市众多国有投资公司竞相学习的对象。
02-【改善人才引擎】完成任职资格体系项目,建立了公司的职级管理制度,三年公司晋升总监8人,高级经理12人,经理20人,解决了队伍多年无人晋升,士气低下的问题。
03-【完善人才管理】通过组织召开战略会议,持续完善战略、组织、激励机制以及人才队伍,成功帮助公司的基金管理规模由19年的20亿迅猛增长至2022年的近100亿,广汽资本也渐渐成为了业内广为人知的私募股权投资机构。
——任职保利商业期间——
01-【促进人效提升】陈老师主导完成保利商业地产的组织结构优化项目、绩效和薪酬改革项目、人员精简项目,促进保利商业地产的人均年营业收入从20万提升至22万以上,人效提升10%以上。
02-【优化培养项目】针对管培生培养机制予以改进,陈老师亲自担任《公司文化》、《管理沟通》,《职业发展与规划》等主要课程的讲师,促使管培生一年的流失率从60%显著降低至30%。
——任职深圳世捷咨询期间——
01-【方太厨具-人才发展体系搭建】负责搭建方太厨具研发人员的薪酬和绩效管理体系、任职资格体系、组织结构和流程优化项目,并负责项目实施辅导,通过项目的成功实施,使得方太公司新产品开发的周期缩短50%以上,研发效率提升50%以上。
02-【迈瑞医疗-人才管理体系优化】负责迈瑞医疗集团(国内医疗器械行业第一名)的薪酬和绩效管理咨询项目,企业文化项目,项目的实施促进迈瑞公司员工士气和业绩的快速提升,公司营收和利润每年增长30%以上。两年之后,迈瑞公司成功在美国纳斯达克上市。
03-【广州联通-人才培养体系设计】负责广州联通的薪酬和绩效管理体系搭建、人才培养体系的设计,项目实施有力促进了公司业绩提升,使得广州联通在联通公司全国的业绩排名由中等水平提升到全国城市公司前五名。
主讲课程:
《管人有方-非人力资源经理的人力资源管理》
《慧眼识珠-金牌面试官面试实战技巧》
《绩效先锋-经理人绩效管理实战技巧》
《协力同心-卓越高效团队团队》
《沟通无界-管理者高效沟通技巧》
《掌舵之道-管理者的综合技能提升》
《智慧之问-教练型领导力》
《赢在执行-八步铸就团队卓越执行力》
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