内训课内训课
| 目标管理与计划 |
| 主讲老师：杨勇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：目标与目标管理讨论：管理者在工作中无法以终为始的原因？一、什么是目标目标的概念：行动一致性——没有目标容易偏离方向，无法高效完成计划。1. 目标的分类1）短期目标2）长期目标 .. |
| 客户沟通&管理工作坊 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天：一、关于客户沟通的基础认知有哪些？1、客户沟通的基本理念沟通的定义沟通的模式2、客户沟通中的常见挑战挑战产生的常见场景挑战产生的原因.. |
| 新环境，心适应-职场新人如何快速适应新环境 |
| 主讲老师：周亚明 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、了解自我、规划人生：如何培养职业化的思维及科学的职业观，做自己的人生规划师？1、完成从“校园人”到“企业人”互动研讨：我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？2、态度=.. |
| 准识人，巧用人-非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：周亚明 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、心理学如何在人力资源管理中发挥效用？1、您关注“人”吗？ 您团队目前的核心人才是谁？ 您目前最需要什么样的人来帮您？ 您知道在哪里可以找到您需要.. |
| 新管理、心思维-管理心理学赋能企业生产力 |
| 主讲老师：周亚明 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、现代企业管理者所面临的核心管理问题是什么？1、管人VS管事2、什么是心理学？3、管理心理学在企业管理中的应用分析二、管理心理学与人才引进：如何做好人才精准选聘？1、精准选聘之面试核心要素 精准.. |
| 项目制胜—高效项目管理实战 |
| 主讲老师：岳焱 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、课程导入：案例分析1.分享视频：优秀项目管理全过程是如何演绎的？研讨1：项目、项目管理、项目前期调研、项目计划、项目计划的控制、风险控制；探讨2：团队成员特点、项目成员沟通模式、如何激励团队成员第一章：项目管理综述 .. |
| 服务变革：从理念到实践的服务能力全方面提升 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：开场互动：破冰一、礼仪之道：诠释文明之范1. 礼仪的起源与发展 定义与内涵 发展与变革2. 礼仪的基本原则与功能 正面积极 与时俱进=.. |
| 团队管理综合技能提升 |
| 主讲老师：李修节 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲： 团队管理，人尽其才 本讲内容：一、认知团队的基本内涵1．什么是团队，三个核心要素2．低效团队的特征表现3．抓三个要点，打造高效团队4．团队建设中的人性管理 现场互动：.. |
| 数说EXCEL-省心省力的数据分析 |
| 主讲老师：方超 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、基本技能1.1添加快速访问工具栏1.2识别行与列1.3绘制单表斜线头1.4绘制双斜线表头1.5常用的快捷键1.6批注显示与隐藏1.7将批注改为照片1.8单元格文字换两行1.9带超链接的单元格编辑 .. |
| 核心团队领导力沙盘 |
| 主讲老师：王克进 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：一、 建立目标讲解：卓越领导力的五大特质讲解：团队建设的评估工具沙盘：核心团队领导力沙盘第一阶段【随机事件】推演讲解：阻碍团队发展的五项障碍概览二、 以身作则沙盘：核心团队领导力沙盘第二阶段【意识期】推演.. |
| 室内拓展版：高效团队的协作与沟通 |
| 主讲老师：刘力铭 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：准备环节：签到与角色认领（每组4-7人，可多组并行）1.团队分组2.选择自己喜欢的角色3.每个角色有对应剧本4.为自己的团队取名5.破冰游戏：寻人九宫格第一幕 末日来临1．老师宣读规则，交代背景2．学员阅.. |
| 金牌客服修炼手册 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：什么是优秀的客户服务1. 什么是客户服务？2. 客服人员的工作态度与理念1）优质的服务=态度+知识+技巧3. 客服人员接任务与汇报技巧1) 接受任务时:5W2H2) 有意见时：5步反馈法3) 接受任务.. |
| DISC知彼解己——团队沟通与协作 |
| 主讲老师：李晓慧 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开场破冰活动：我要找到你第一讲：行为风格理论 一、行为风格理论1．行为→情绪 2．认识≠了解 3．付出＜投入 二、行为的三个层次 1．识别：观察不同人的反应 2．运用：知道什么是他想要的 .. |
| 一事一刻学复盘 |
| 主讲老师：陶娟 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块一：复盘的核心理念1、掌握复盘：精进自我，赋能团队2、事在人为，知行合一模块二：复盘的实战方法1、复盘模型：四步五法，复盘卓有成效2、回顾目标：谋定后动，注重逻辑思路3、评估结果：聚焦差距，锁定核心问题4.. |
| MBTI性格分析与沟通技巧 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、MBTI理论基础1、授权的基础理念MBTI简介四个维度的介绍：外向/内向、感觉/直觉、思考/情感、判断/知觉16种个性类型的概述2、差异性沟通技巧.. |
| 销售升级Plus—从销售到顾问的技能提升 |
| 主讲老师：张明 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、破冰活动：【产品说明书】(1)培训开场的破冰(2)学员把自己当成一件商品先“卖自己”，建立顾问的体系第一步：与客户建立信任同时体验顾问如何先把自己“卖出去”二、销售的角.. |
| 终极竞争：内卷时代企业致胜的关键要务 |
| 主讲老师：韩晓宾 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：企业的终极竞争 企业进入无限竞争时代 终极竞争是人才的竞争 终极竞争的策略和方法第二单元：企业的目标实现 企业战略目标实现的路径ɨ.. |
| 培训师授课技巧精进之旅 |
| 主讲老师：李一卓 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、知彼——培训师的角色1、Trainning的起源2、培训师的角色认知：编、导、演三角色案例分享：Trainning的起源、可口可乐公司的营销广告、李佳琪&董宇辉的不同直播风格的启示小组.. |
| 员工有效沟通技巧 |
| 主讲老师：李一卓 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、沟通的过程及沟通漏斗1、沟通的经典模型2、沟通漏斗工具模型：沟通模型、沟通漏斗视频：倒鸭子二、影响沟通效果的4大因素及处理技巧1、知识水平、认知偏差KISS原则的应用：简单通俗易懂&#.. |
| 团队凝聚力和员工士气激励 |
| 主讲老师：杨天雄 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：解析团队一、解析什么才是“真正的团队”？二、团队与群体的根本区别是什么？三、优秀团队的特征；思考：1、为什么有的团队1+1〈2而不是1+1〉2？2、为什么向军队学团队管理？互动讨.. |
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