内训课内训课
| 电话受理与投诉处理技巧 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：引言：什么是学习？为什么要学习？一、调整职业心态1.常见的三种职业心态2.现场测评+解读3.三种职业心态的解读- 焦虑怎么办？- 厌倦怎么办？- 失落怎么办？4.互动5.结论：二、客户服务与电话受.. |
| 精益智能制造实施落地与大数据管理提升 推动企业标准化、信息化、智能化落地 |
| 主讲老师：林胜益 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：一、精益智能制造数字化与技术应用发展趋势1.工业4.0、九大技术支撑应用与案例分享2.中国制造2025智能制造技术组成与应用3.精益智能制造案例解析 (未来工厂、家电工厂)二、自动化在精益智能制造的技术与应用实施1... |
| 让用户养成使用习惯的营销思维 ----- 一门老板级的课 |
| 主讲老师：吴柏江 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：内容营销面面观一、内容营销定义1.何为内容营销？2.为何说未来的企业都需要做内容营销？二、内容营销和新媒体1.新媒体和传统媒体2.为什么说内容为王？3.内容营销案例：海尔新媒体三、品牌定位那些事 .. |
| 红色组织领导力 |
| 主讲老师：王京刚 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：红色组织领导力培训对象：党政机关、央国企管理干部时间：1天（6小时）课程内容：一、纲领是基于伟大使命的愿景纲领，是一个组织的基础，它以最简洁的方式，描述了一个组织的未来目标、历史使命以及核心价值。它为组织提供了一个明.. |
| 双碳政策解读及碳排放管理提升 |
| 主讲老师：陈益民 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：导入： 视频：“碳达峰”和“碳中和”的相关概念第一讲：“碳达峰”和“碳中和”的政策背景及方案一、“碳达峰”和.. |
| 非项目经理的项目管理及落地实操 |
| 主讲老师：陈益民 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 项目及项目管理整体框架1.项目及项目管理整体框架1.1什么是项目？什么是项目管理？1.2什么是项目的干系人（利益相关者）？ 案例分析： 1.3项目的目标有哪些？目标需要遵循哪些原则？&#.. |
| 企业数字化底层认知与行业实践 |
| 主讲老师：王峰 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一片天：全面掌握“数字化”的价值、怎么做、怎么落地，实现企业中高层共同看见、共同认知(一) 什么是数字化1.2016-2022年数字化相关重点政策梳理2.数字化转型的具体目标3.数字化转型的衡量纬.. |
| IE技能提升与一线班组管理能力提升 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电子仪器 |
| 课程简介：第一天班组管理提升第一讲：班组管理者角色与心态修炼1、班组长角色强化1）班组长是核心人才2）班组长画像2、班组长角色要求1）认清自己，扮好角色2）问题解决能力3、班组长岗位职责强化1）班组三大职责.. |
| 从优秀到卓越--卓越领导力修炼 |
| 主讲老师：李开东 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：问题意识(一)问题的认知1、什么是问题1）官方定义2）我们的理解3）问题的基本成份2、问题发展三阶段 3、问题的分类 4、正确认识问题互动分享：请具体描述一个自己所面临的问题(二)问题意识.. |
| 电力营销培训班课纲 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：时间安排 培训模块 主要内容 培训形式1h 电力营销的背景 1.能源形势及双碳部署2.电改回顾及新改要求3.电力市场的发展布局 课堂讲授1h 电力营销主营业务 1.客户报装介绍2.客户电价电费3.客户电能计量.. |
| 烟草制造粉尘防爆及职业健康安全培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：第一节：烟草制造粉尘防爆一、粉尘保障事故案例分析二、粉尘爆炸的基本知识1、基本术语2、粉尘爆炸的影响因素3、粉尘爆炸的机理及条件4、粉尘爆炸危险性分级5、粉尘爆炸的破坏性三、整治粉尘爆炸行动1、国家关.. |
| 顺宏观趋势，抓行业机遇——中国金融监管新变化下的保险销售 |
| 主讲老师：杨恩月 培训天数：1 天 专业类别： 经济形势 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：宏观挑战-环境不大确定一、国际环境极不确定1. 世界经济萧条（举例：硅谷银行破产始末）2. 俄乌冲突延续3. 全球老龄化危机4. 全球少子化持续二、国内环境挑战巨大1. 各行业缩水严重：房地产业、餐饮.. |
| 摆脱盲忙茫，创造高绩效——高效能时间与目标管理 |
| 主讲老师：周礼 培训天数：1 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：导入：七巧板游戏体验1.日常时间管理讨论反思：a)多数人处在“盲忙茫”的状态b)思维上浑沌无秩序，行为上分不清芝麻和西瓜c)看似超级忙碌，其实效能低下d)苦劳、疲劳大量占据，偏偏缺乏功劳一.. |
| 文化凝心,打造高效团队——企业文化之团队建设课程 |
| 主讲老师：田淼 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：1、致欢迎词及课程介绍2、团队组建：现场分组，根据现场人数分成4至6组游戏：团队节拍——团队与团伙团队展示：队名、队长、队呼、成员、团队风采团队建设：3、高绩效团队是怎么构成的（5P）目标.. |
| 金税四期下搞懂税收助力企业蓬勃发展 |
| 主讲老师：刘海军 培训天数：1 天 专业类别： 税务筹划 行业类别： |
| 课程简介：一、雾里看花，推动智慧税务对中国企业的税务影响背景：老板认为：“公司是我开的，钱是公司的，所以公司的钱就是我的钱，拿自己的钱不用交税。”（懂了吗）？1、金税四期下我国企业家们的税收困境2、金税四期下税.. |
| 《取势明道银保发力正当时，正念优术营销升维可落地》 |
| 主讲老师：陈弈潮 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：一、百年变局和利率战争 1、大时代背景和热点事件浅析1）中国历史GDP走势（过去）2）百年未有之大变局（现在）3）民族伟大复兴（未来）及 分析框架4）世界往西，还是东？你站哪边？2、发现周期规律1）瑞达利欧周.. |
| 商业地产/商铺全程销售与招商 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1 商业地产销售的前期准备工作1.1 项目基础资料准备1.1.1 项目业态定位1.1.2 项目运营模式1.1.3 项目基础数据1.1.4 项目价值与卖点1.1.5 项目售后运营方式1.1.6 项目招商情况与意.. |
| 流通渠道深度分销运作精要 |
| 主讲老师：王同 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：引子：1—农夫与猎人 ；2—流通渠道运作价值链第一节、 市场研究1. 研究区域特点：区域市场基础信息、竞争品牌信息、渠道资源信息、你在区域的竞争地位2. 发现市场机会：产品结构机会、经销商开发机会、网.. |
| MTP中层管理者的管理能力提升 |
| 主讲老师：吴建民 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 自我管理部分一、管理者的角色认知1、管理的定义和意义2、管理者角色认知与转换3、常见的管理三层级-罗伯特•卡茨的管理三技能4、重新理解上级与下级的关系5、明确战略与执行的关键6、从技术思.. |
| 新员工培训--角色转换与阳光心态 |
| 主讲老师：陈珏 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：我是谁？从社会人到职业人该如转换思想？一、优秀团队的三个要素：领导、目标、统一1.个人与团队的关系2.团队定向的四个问题3.互动讨论：什么是公司？公司是不是家？什么是人性化？二、职业化：少一点狭隘的主人翁意识.. |
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