内训课内训课
| PDCI 性 格 密 码－高效沟通的艺术 |
| 主讲老师：许哲铭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：单元一：高效沟通1.沟通的重要性2.沟通是管理的浓缩案例：市场销售业绩跌入谷底，销售员鼓起勇气请求上司的支持。上司却很不耐烦地说：请你说重点?你该怎么回应呢?单元二：认识沟通的障碍1.位阶的差异2.部门的差异.. |
| 执行对组织负责 对自己负责 ——关于执行的新思维 |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：文化大革命疯狂的“夺权”，执行力的九节鞭得知林彪逃跑，黄永胜、邱会作为啥呆立、大哭：执行的盲从斯大林格勒保卫战：领导错，全部错京东物流链.. |
| Excel在职场办公中的高效应用（1天版） |
| 主讲老师：马浩志 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1讲【高效操作】—让您快速跻身Excel高手行列主要内容：精心选取工作表操作的精华技巧，让你快速跻身Excel高手行列。1.1工作表快捷操作技巧快速操控表格的快捷键快速设置最合适的列宽/行高1.2工作表.. |
| TWI – JR（工作关系） |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：班组长在工作关系管理中的职责班组长的3个职责班组长的5项能力工作关系(JR)工作关系定义,概念人的关.. |
| 主管的角色认知 & 团队建设 |
| 主讲老师：周新奇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章角色认知：管理 & 领导 成功企业的三大要决：战略、管理、人才管理的定义有效的管理指的是管理各项资源：人、时、地、物、财、客户、技术、信息、供货商管理适当的方法：PDCA、流程、标准、图表 .. |
| 政企客户公关技巧 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：政企客户关系公关流程1.政企公司实力及价值分析，2.客户在公司的地位，3.客户邀约技巧，4.建立内线（教练）5.客户洽谈方法6.四送礼的技巧，7.五如何招待客户？8.如何表达感谢9.如何建立客.. |
| 2022豪宅营销突围与销售技能提升 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：1三四线城市豪宅营销的特点1.1三四线城市豪宅客群特点分析1.2三四线城市豪宅客户获得项目来源渠道1.3三四线城市购买豪户的客户心理分析1.4三四线城市豪宅客户主要营销策略与渠道2豪宅营销的创新与突破2.1豪宅营.. |
| OTN技术与应用 |
| 主讲老师：何 舟 培训天数：5 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：【关键知识点】一、OTN产生背景及关键技术1、OTN技术的产生背景和应用前景2、OTN基本概念和特点3、OTN体系结构4、OTN关键技术分析：G.709接口、ROADM技术和OTH技术5、NG-OTN技术二、.. |
| 柜面服务技能提升训练 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：金融行业的现状与岗位积极心态的调整一、互联网时代的服务思维二、什么是真正的服务三、如何深挖客户需求四、4.0时代的服务特征1、今天时代的特质2、你的产品如何利用服务植入对方的大脑3、了解大脑的结构.. |
| 结构思考与工作汇报——建立结构思考， 优化工作汇报 |
| 主讲老师：李猛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：全脑思维◎左脑思维vs右脑思维◎结构化的力量◎沟通三角形◎如何避免坏的不结构表达第二部分：结构性思维1、构建结构性思维◎结构性思维的四个基本特点结论先行、上下对应、分类清楚、排序逻辑◎结构性.. |
| 国有企业劳动用工管理法律风险防控 |
| 主讲老师：李丹 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、正确认识国有企业劳动用工管理的意义 （一）保障企业员工的合法权益不受侵害,提高员工工作的积极性，力争双赢 （二）实现人力资源的优势最大化,确保企业优效运转（三）正确处理企业与员工的关系,增加员工的向心力和凝聚力,促进企业.. |
| 创新思维与创新工具 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：DAY1:如何具备创新思维？一、如何建立创新的认知与共识？1、为何要创新？（VUCA 时代）2、什么是创新？1）从企业视角看创新2）从客户视角看创新3、创新的4原则1）普适化2）岗位化3）实践化4.. |
| 压力和情绪管理 ——转压力为动力，让情绪为我所用 |
| 主讲老师：刘长城 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：思想-行为-结果1、今天我们丢失的三个宝贝；2、人类痛苦三大根源；3、我创造了我的世界；4、向世界顶尖组织学习什么。二、相由心生，福田心耕职场上最该管理好自己欲望和情绪；2、智商、情商、逆商，职场成功的三大利.. |
| 安检人员服务意识与服务技能提升 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：服务创造价值的本质一、客户为中心的意义1、 什么是卓越的客户服务2、什么样的服务才能创造价值客户的满意度是如何形成客户对服务的预期客户对服务的感知客户的满意度衡量标准客户满意的六个维度3、机场.. |
| 新锐员工管理 |
| 主讲老师：逯瑶 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：认知新时代下新锐员工管理一、了解当今的管理时代1.为员工越来越难管2.如何解读“新锐”二字3.新锐管理的核心二、员工行为动机解读（案例分析+游戏互动）1.为什么大道理知道很多却不.. |
| 快乐销售《快乐成交》 |
| 主讲老师：张恒诚 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程提纲一、 销售人员正确心态的建立方法1、销售人员应如何正确的建立自己的心态，运用快乐成交法面对竞争激烈的市场；二、如何进入客户的频道建立信赖感1，建立亲和力的五大法则；2，面对不同的客户如何有效的建立你的亲和力；.. |
| 数据化运营策略与执行 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、数据化运营与数据指标1、什么是数据化运营？2、数据化运营本质3、数据化运营目标与目的4、数据运营与数据化运营的区别5、数据指标过程型指标结果型指标6、如何设计高质量的数.. |
| 销售接待与商务陪同 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：懂点酒桌文化，增进客情关系1. 讨论：宴请的目的2. 邀约礼仪- 常见的三种邀约方式- 场景：如果自己不能喝，如何邀约能喝的客户还不得罪他？- 场景：如何邀约异性客户外出用餐？3. 座位的安排- 圆.. |
| 团队建设实战课程 如何打造高效团队 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 成为团队领导者，你准备好了吗？ - 团队领导者的角色与职责- 团队建设的不同阶段及特征- 互动分享：我是如何转换为领导者角色的？第二部分 作为团队领导者，你了解自己和团队的成.. |
| 沟通的方法课程（两天版） |
| 主讲老师：王志涛 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天 课程大纲及内容安排09:00~12:00■一.沟通是为了获取理解和达成相互认同▲有效的沟通有助于组织内信息的传递和共享，同时也提高了组织的工作效率。沟通不是简单的对话交流。沟通可能有大有小、有复杂有简单、有的.. |
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