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MTP中层管理者的管理能力提升

课程编号:49384

课程价格:¥23000/天

课程时长:2 天

课程人气:170

行业类别:行业通用     

专业类别:中层管理 

授课讲师:吴建民

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业中的中层管理者或干部

【培训收益】
1)使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念,迈向职业化的经理人。 2)使管理者在工作上充份发挥管理职能,做好承上启下的工作,带动企业整体效能发挥。 3)学习后可与学习前明显比较出在管理知能上的成长,看得出经理人管理素质的提升。

第一部分 自我管理部分
一、管理者的角色认知
1、管理的定义和意义
2、管理者角色认知与转换
3、常见的管理三层级-罗伯特•卡茨的管理三技能
4、重新理解上级与下级的关系
5、明确战略与执行的关键
6、从技术思维向管理思维转变
7、管理者的角色定位与功能发挥-承上、启下、平行间;

二、团队氛围营造
1、内控与外控的心理
2、积极与消极的思维
3、独立的自尊与自信
4、强大的意志力
5、从依赖走向互赖

三、情绪管理赋能
1、情绪是怎么来的?
2、情绪系统的 ABC模型,1955
3、格兰德情绪调节系统 BVR,1975
4、日常生活信念系统反思
5、案例分享:曾国藩 12 项日课反省模式

四、时间管理
1、明确目标才能管好时间
2、对你的目标按优先级排序
3、对任务按优先级排序
4、寻找时间管理的黑洞,规避
5、遵循二八定律
6、寻找高效时间段
7、高效时间段的寻找

第二部分 管理下属部分
一、团队执行力打造
1、组织的形成和组织要素
看图说话:画面中有什么
2、组织三个阶层的互动
3、指挥系统一致性
案例:《亮剑》的思考
4、激发职务认同感
案例:一项新任务
5、授权与反授权
案例:“聪明”的下属

二、高情商建立人际关系
1、情感与关怀达成目标
2、负面的评论是一种攻击
3、如何有效的批评下属?
4、勇敢请求影响别人
5、及时正面与负面反馈
案例讨论:当下属提出不合理要求的时候你要如何处理?

三、辅导下属的能力
1、辅导的重要性、必要性
2、企业人力资源训练架构
训练铁三角:OFFJT-OJT-SD;各自的优点、不足、适用范围
3、掌握培训的要点
冰山理论:知识、技能和态度;培训需求分析与培训计划制定
4、新进员工的教导
案例:《中国轨道》
5、工作指导的步骤和岗位教导的具体行为
活动:T字之谜

第三部分 管理者的激励能力
一、激励的原理
1、找准需求、用对方法、启发员工的态度;视频:为什么金钱与纪律都失效
2、找准需求-马斯洛学说的实践应用
3、生理需求、安全需求、爱与归属需求、尊重需求、自我实现需求

二、有效的激励方式
1、制度化的错误思维
2、多思考“我”能做些什么
3、惠而不费的激励妙方
4、启发正确的态度

三、激励的内核
1、案例导入:成人管理《卖房子的女人》
2、心理学如何关注人的深层精神需求
3、管理者的要以“精神优先,目标其次”的管理思路
4、应用:人的三类心理安全:权力、能力、地位
5、内控系统分析表——辨识了解定位各种下属

第四部分 管理风格调整
一、领导层次,因人而异
1、管理层次的建立
2、现场测评:管理者个人风格和团队风格测试(费德勒权变领导模型)
3、管理者层次与团队风格测评解读
4、权变领导:“管理者-团队”风格互补的四种格局
5、应用:个人风格与团队文化互补;风格重叠的解决之道
6、将互补思想贯彻到团队组建:左右平衡与互补
7、管理者用人的策略

二、高效会议管理
1. 如何做开场白
2. 如何分配发言时间
3. 如何掌握议事进度
4. 如何达成决议—决策方式
5. 如何圆满结束会议
6. 会议中的沟通技巧
7. 会议中的反馈技巧
8. 倾听的技巧
9. 如何对待会议中的意外情况
 

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