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| 职场桥梁：向上沟通与向下沟通 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、和沟通有关的基础认知有哪些？1、沟通的定义及模型沟通的定义沟通的模式2、关于沟通的正确认知正确的沟通认知职场沟通中的常见误区.. |
| 团队融合与凝聚力提升 |
| 主讲老师：王雯雯 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、如何让大家融入这个工作坊？充分破冰1、开场与热身活动破冰活动：选择卡牌，代表自己在团队的状态2、团队发展阶段模型概述塔可曼团队发展阶段模型介绍初步评估自己所在团队所处阶段小组讨.. |
| CMT销售讲师培训班 |
| 主讲老师：韩晓宾 培训天数：3 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：会销、销讲的逻辑（1小时，讲授） 什么是会议营销？ 为什要学会销讲？ 会议营销的要素。 会议营销的流程。 会议营销的本质。.. |
| 解密EXCEL-函数向前冲 |
| 主讲老师：方超 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、了解公式1.1了解单元格1.2单元格的奥秘-R1C1样式1.3常见的算数运用符号1.4常见的比较运算符号1.5函数提示列表设置1.6不显示函数信息怎么办1.7箱数与余数1.8只显示公式不显示结果1.. |
| 凝心聚励—团队激励授权之道 |
| 主讲老师：岳焱 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：团队的本质——想提升凝聚力，先认识团队一、团队的本质——如何看待团队中的成员案例分析：木匠眼里无废料、医生眼中都病人——团队中成员的意义现场研讨.. |
| 复盘画布—团队精准复盘策略 |
| 主讲老师：岳焱 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：认识复盘案例分析： 联想与万达是怎么炼成的——“复盘”与组织学习 一、什么是复盘？1、复盘的由来？ 2、为什么要复盘？二、复盘对组织能力提升的意义1、复盘.. |
| 沟通密钥—管理情境沟通提升 |
| 主讲老师：岳焱 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：体验沟通的重要性一、什么是沟通（概念）案例分析：部门间配合需要沟通，失败到底是谁来承担责任？是领导？还是员工？还是企业？1. 沟通的最大作用是什么2. 沟通的终极目的是什么（1）控制成员的行为；（按照指令行事.. |
| 探寻自我与职业生涯规划 |
| 主讲老师：方超 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、职业生涯的概述1.1职业生涯的定义1.2做职业生涯规划的好处1.3小活动：苏伯职业生涯彩虹图1.4职场的两条路径1.5职业生涯的三角模式二、职业生涯2.1了解职业价值观2.2小活动：职业生涯竞拍2.. |
| 新时代员工激励与动机管理沙盘 |
| 主讲老师：王克进 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：理念篇——工作动机、满意度与绩效 奥格登警觉实验的启示1、 奖惩是否能真正带来绩效提升？2、 员工的积极性、创造性如何激发？3、 信任关系对员工的业绩影响到底有多大？.. |
| 提升公交司机服务意识和服务理念 |
| 主讲老师：韩军 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、走进并理解服务的关键时刻？1、我们身边的关键时刻案例互动：高铁上躺座2、新经济环境下，客户眼中的服务是什么案例：北欧航空、卡尔森事迹3、你也有能实现让客户难忘时刻的强大潜力互动：潜力激发、信心激活4、打破.. |
| 压力与情绪管理 |
| 主讲老师：葛萍 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 为什么需要压力与情绪管理，压力背后给我们带来了哪些危害呢？1、什么是压力，压力的四种类型2、为什么会有压力?3、压力在哪里？4、影响压力强度的因素二、探讨与分享：压力的正面作用和负面影响1、适当的压力的好.. |
| 从对立到合作—冲突管理的艺术与实践 |
| 主讲老师：李一卓 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、冲突解决的重要性1、解决冲突的重要性解决人际交往中的冲突减轻关系中的紧张氛围促进更高效的工作成果2、解决冲突的角度解决自己/团队与他人的冲突.. |
| 基于组织绩效的高效执行力 |
| 主讲老师：刘文迪 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 要事第一 ；全神贯注根据实际状况、策略以及利益相关人的重要程度，把大量工作任务整合成几个主要目标。区分一般重要和对于团队使命而言至关重要的目标，描述多个目标成功和失败的可能性，清晰地建立团队目标和组织目标之间的联系，选择能为组.. |
| 中层管理者管理技能提升训练营 |
| 主讲老师：李良德 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开胃菜：不自是，故彰第一部分：工作管理1. 案例研讨：《责任归属》a) 中层管理者接受任务的全过程要点b) 管理者的担当精神2. 管理思维1：积极主动a) 案例分享《两任店长》b) 积极主动的涵义：不等待、不.. |
| 中层管理者管理技能提升训练营 |
| 主讲老师：李良德 培训天数：3 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：开胃菜：不自是，故彰第一部分：管理者角色定位1. 案例研讨：《一位新任经理的郁闷》a) 提防专家心态：眼睛里面要容得下沙子b) 角色定位为什么重要：意识-行为-结果的循环2. Learning by doing：八个.. |
| 金牌服务特训营 |
| 主讲老师：练登龙 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：客户服务意识塑造一、客户的理解1、客户的狭义和广义2、谁是你的内部客户？二、服务的认识1、服务的概念及三个要点2、服务的四种类型及特点3、服务的四个层次三、服务意识塑造1、服务意识的三个要点.. |
| 九型人格——知己知彼的人性智慧 |
| 主讲老师：李吉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章：九型人格简述和历史发展1.什么是九型人格?⑴九型人格Enneagram，是性格形态学⑵被称为：人性的“易经”⑶学3天九型人格等于学4年心理学2.九型人格的历史及发展历程⑴毕达哥拉斯.. |
| 问题分析与解决 |
| 主讲老师：解永军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：解决问题的分析框架1. 破冰活动：当下最困扰你的问题是什么？2. 反思：你是如何思考解决问题的？3. 解决问题二要素4. 从直觉思维到理性思维5. 理性思考最基本的流程：界定问题/分析问题/解决问题6. .. |
| 赢在复盘——从实战复盘到经验萃取 |
| 主讲老师：段良芳 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程导入：复盘实战案例第一讲：复盘的基础认知一、认识复盘技术1. 什么是复盘？复盘的由来（结合现场引导和评析）分组讨论和点评：组织为什么要复盘？2. 复盘与工作总结的区别3. 复盘的意义价值：把失败转化为财富，把.. |
| 绩效与目标管理 |
| 主讲老师：赵天明 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：案例：公司今年做了1个利润，老板大臂一呼说，明年目标是4个亿。你觉得合理吗？提问：如何才能制定出合理的目标？第一讲：绩效管理概述一、绩效管理的概念、作用、特征及影响因素1. 绩效管理与绩效考核的概念及关系2.. |
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