中层管理者管理技能提升训练营

【培训对象】
中层管理者

【培训收益】
1. 掌握中层管理者“管事”（带领团队完成任务）的要点：具体包括完成任务的全过程要点、任务执行到位的关键、目标导向思维等； 2. 理解中层管理者“理人”的关键思维与落地工具：即他人心思维与落地工具。在此基础上掌握典型情景下（如员工辅导、员工激励等）的实操要点

开胃菜：不自是，故彰
第一部分：工作管理
1. 案例研讨：《责任归属》
a) 中层管理者接受任务的全过程要点
b) 管理者的担当精神
2. 管理思维1：积极主动
a) 案例分享《两任店长》
b) 积极主动的涵义：不等待、不抱怨、聚焦“我能”
c) 00后员工不好管理？
3. Learning by doing：口字游戏
a) 管理者角色定位之2：团队思考者
b) 案例分享《店长很忙》
4. Learning by doing：《新数学测验》
a) 工作中的先想后做：不以第一念头做事
b) 任务思考工具：成功方程式
c) 先想后做，想什么：方向+方法
5. 案例研讨：《热衷团购》
a) 区分观察与评论
b) 实操技巧：员工工作有状况或问题时…
6. 管理思维2：初始心
a) 目标决定路径/方法
b) 实操技巧：负反馈的要点
7. 案例研讨：《员工过失》
a) 实操技巧：员工犯错之后的处理步骤
b) 管理工具：三思（初始心落地1）
c) “凡事问个究竟”的意义
8. 案例《白费力气》
a) “初始心”的落地：tell-why
b) Tell-why的重要性
第二部分：人员管理（含向上沟通）
1. 案例分享《公开赞美》、《事与愿违》
a) 管理者“理人”的关键思维
b) 他人心的宽度与深度
2. 案例研讨：《团队组建》
a) 他人心的“宽度”如何落地
b) 管理工具：我你TA
c) 实操技巧：跨部门团队人选确定的原则
3. 案例研讨：《烫手山芋》
a) “我你TA”工具的落地应用
b) 实操技巧：如何执行不受欢迎的政策
4. 案例研讨：《进退两难》
a) 他人心落地工具：知彼解己分析法（why-how分析法）
b) 向上沟通实操技巧：提出建议的七个步骤
c) 平行沟通实操技巧：（万一）出尔反尔的沟通原则
d) 原创属于自己的管理技巧四步骤
5. 系列案例研讨：《知易行难》《辅导行动》《卓有成效》
a) Why-how分析法的落地应用
b) 实操技巧：员工辅导的实操要点
c) 实操技巧：如何做好员工激励
d) 管理工具：如何分析员工绩效
6. 系列案例研讨：《向你抱怨》《搬弄是非》《情况属实》
a) Why-how分析法的落地应用
b) 实操技巧：如何处理员工抱怨？
c) 管理工具：抓住本质的思维定式
7. 案例研讨：《如此辅导》
a) Why&how工具应用
b) 原创属于自己的辅导技巧：如何指出别人的不足
c) 视频分享：《张艺谋与李宁》
 

 浙江省培训师协会理事、国家二级企业培训师
 2012至2021年，每年授课量均超过600小时（100天）
 累计授课超过1000天，服务学员超过5万+
 12年500强企业销售/管理/培训
 9年年企业内部培训师经历
 《知彼解己的管理沟通技术》版权课程研发专家

【主讲课程】：
 版权课程：
《A+支行长-场景化核心管理能力沙盘全攻略》
《知彼解己的管理沟通技术®——案例、工具和思维》
《知彼解己的管理沟通技术®（向下沟通篇）》
《知彼解己的管理沟通技术®（向下沟通篇）》
《知彼解己的管理沟通技术®（向上沟通篇）》
 中层管理系列：
《管理底层逻辑：一门真正“授人以渔”的管理课》
《MTP中层管理者管理技能提升训练营》
《中层管理者团队执行力训练营》（1天版/2天版）
《管理者底层逻辑》
《让人自愿追随的领导力——领导力实战训练》
 基层管理系列：
《突破之旅：从个人贡献者到团队管理者》
《团队管理全案例》（1天版/2天版）
《看电影学管理》
《从员工到管理者》
《从技术到管理-技术出身管理者》
《问题分析与解决》
《高效能人士的七个习惯》
 

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