内训课内训课
| 服务礼仪与职业素养 |
| 主讲老师：彭清清 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介： 一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入 ——服务的内涵与外延2. 视频领悟 —— 服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4. 职业素养与服务意识的关.. |
| 服务礼仪与服务心理学技巧 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分: 职业化与服务心理 服务礼仪就是竞争力 一.态度＞技能，细节造就完美。二.你的魅力——不仅来自工作能力，更来自于专业的形象和举止。三.内强个人素质、外塑企业形象；人际关系的润滑剂、现.. |
| 高绩效团队建设 |
| 主讲老师：王波 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、团队的定义与概述1、拆字解义：团队的定义2、高效团队的八大要素：恰当的领导、相互的信任、内外部的支持、兑现的承诺等。3、团队与群体的六大区别4、团队的四个统一：统一的目标、思想、声音与行动案例：《西游记》团队里，.. |
| 高效执行+时间管理+压力管理 |
| 主讲老师：王波 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 时间管理概述与高效做事理念一、时间管理概述1、时间管理的必要性：无法忽略，却又不得不面对。故事：狮子和羚羊、我要跑的比你快、讨论：健康、财富与时间哪个更重要？2、时间管理的内涵什么是时间管理？包括哪些内容？.. |
| DISC性格分析与实战运用 |
| 主讲老师：王波 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 DISC的起源与测评一、DISC的起源与测评1、几种不同性格类型的分类及DISC的起源与发展2、DISC个性特征解析：本我、超我、自我模式的区别及呈现3、什么是DISC个性测评？4、40项性格测试与选择，.. |
| 组织行为学理论与实践 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：1、 理解人性与组织 传统管理的前提假设 “霍桑实验”的启示 人格特质 情绪与情商 人性三大“拷问&.. |
| 思维导图在职场中的运用 |
| 主讲老师：祖维龙 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：思维导图与思维一、三大思维本能1. 图像思维体验：循环人生梦想图——世界通行的图像语言2. 发散思维1）创造的基础2）打磨这把“双刃剑”3. 收敛思.. |
| 卓越执行力+四人心态+目标管理 |
| 主讲老师：王波 培训天数：1 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 心态篇—四人心态一、 心态的两种类型：积极心态与消极心态故事：东坡坐禅；死囚试验；九个人过桥；小孩交作业。二、 两种心态的不同特征三、 什么是阳光心态？阳光心态的内涵（故事：河流过沙漠）四、.. |
| 高绩效团队管理与过偶同技巧提升 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：一、高绩效团队认知与建设（一）、成功团队的特征1、选择合适的成员，最大限度地表现每个队员的业绩；2、有明确的分工和责任；3、队员的在强项上得到发挥，在弱项上得到支持；4、共同的目标；5、致力于内部交流的有效性 &.. |
| 客情关系管理与客情关系维护 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：客户关系与企业发展1、怎样才算是良好的客户关系？2、现阶段建立良好的客户关系对企业未来的发展有多么重要？3、现阶段客户关系管理与维护的具体内容有哪些？ 5、现阶段客户关系管理对销售人员未来的工作帮助第二讲：了.. |
| 实战营销技能训练之关键人物开发 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：前言、VUCA时代保管箱业务的的发展趋势与营销特征一、乌卡（VUCA）时代下银行客户的显著特点是1、易变性（Volatility）2、不确定性（Uncertainty）3、复杂性（Complexity）4、模糊性（A.. |
| 打造创新型领导者课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：导入：视频——新经济时代，创新无处不在第一讲：为何要做创新型领导者 一、创新包含的六个方面1、提出一种新的经营.. |
| 高效沟通与表达技巧 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：高效沟通 导入：数字背后的信息一、 沟通不畅的原因分析（一）沟通的注意事项（四有）1、有气势：状态、口气.. |
| 班组文化建设与激励 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：班组工作评价与激励一、班组目标与绩效管理1、目的、目标、计划与任务的关系2、目标、目标分解与绩效考核3、绩效考核与绩效管理的比较4、考核行为与考核结果的比较5、班组长在绩效管理中的角色6、绩效管理五.. |
| 情境领导：卓越领导力 —— 高效领导者的五项修炼 |
| 主讲老师：熊鹤龄 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：如何影响跟随者的绩效员工心目中的领导领导角色的变迁新型领导角色的变迁领导与管理的区别领导的 6Ｐ特质影响力.. |
| 股权融资步骤与陷井实务分析 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章 融资前期（一）为什么要进行融资1、融资需求2、融资用途（二）融资策略1、创立期：采用权益性筹资获取长久性的资金；2、成长期：由内部融资转换到外部融资，主要的外部融资有长期借款，发行债券，商业信用；3.. |
| 数字化人力资源管理 |
| 主讲老师：高思禄 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、数字化推动人力资源实现敏捷管理1、未来数字化社会的三大趋势（1）数据驱动（2）人工智能（3）万物互联2、数字化思维的底层逻辑（1）重视关联（2）价值挖掘（3）颠覆传统（4）洞察未来3、什么.. |
| 结构性思维 |
| 主讲老师：徐春嫣 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、 构建结构性思维1. 结构性思维的四个基本特点1) 结论先行2) 上下对应3) 分类清楚4) 排列逻辑2. 结构性思维接收信息1) 第一步：识别 2) 第二步：对应 3) 第三步：结构4).. |
| 职场商务礼仪 |
| 主讲老师：于男 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：从“形”有礼—职业化形象塑造职业化形象主要包括仪容、仪表、仪态三个部分，它体现出一个人的气质与修养。一个人的外在整体形象能够反映出他的社会地位、文化修养、审美情趣，也能表现出一个人对自己.. |
| 领导力塑造“五步法” |
| 主讲老师：陈琦 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：卓越领导力1、领导——凝聚人心的艺术2、五种错误观点阻碍学习领导力3、领导力的五种境界 互动游戏：争做团队领导人第二部分 领导力塑造五步法1、 投资自己&.. |
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