内训课内训课
| 大数据时代下的金融精准营销 |
| 主讲老师：赵奕楠 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、大数据在金融营销和服务中对于金融机构的作用？ 1.大数据定义和之前的应用2.信息收集汇总定位客户分层1)大众类客户2)财富类客户3)高净值客户3.客户特征分析进行分类1)年龄2)社会身份3)生活重.. |
| 温度服务之沟通训练及话术库优化 |
| 主讲老师：李方 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：沟通有礼、温度对话一、沟通5大态度红线案例导入：在线沟通客户会因为哪些问题从产品抱怨升级服务态度的抱怨？（举例说明）1. 推诿的态度2. 烦躁的态度3. 拒绝的态度4. 质疑的态度5. 随意的态度.. |
| 企业生存的生命线——现金的管理 |
| 主讲老师：王子墨 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：企业的生命线现金流一、现金VS现金流1. 现金存在的形态与表现形式2. 现金流与企业运营的关系二、现金VS利润VS收入1. 业务流与现金流2. 资金链与现金流案例：资金链断裂五牛集团、蓝天包装、派克纸.. |
| 礼赢留客——直击客户体验的服务礼仪 |
| 主讲老师：吴娥 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：职场复盘导入：活动：职场复盘四问案例：川航机长、营业厅缴费1. 服务领域的发展趋势2. 客户服务发展历程第一讲：心无界——服务精英职业化修炼一、职业化理解和职业化习惯1. 职业化的内涵.. |
| 目标分解与计划制定 |
| 主讲老师：王振 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：时间 单元 主要内容/流程 应用方法/工具 目的/成果第一天一、任务完成评估 列出上个月完成的8件事计划执行情况评估列出3个月的关键目标8件事的目标契合度评估 平衡轮 清晰自己所做事情和工作目标的关系.. |
| 中层制胜--如何成为优秀的中层骨干 |
| 主讲老师：巨一铭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、优秀管理者的概念认知1、管理者的角色认知（1)公司文化传承者（2)业务领域带头者（3)专业技能的辅导者（4)决策、策略建议者（5)部门问题的终结者案例分享：售后总监对问题的态度与处理视频案例：董明.. |
| 年金制胜——商业年金专业营销训练营 |
| 主讲老师：张罗群 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：第一讲：商业年金与客户经营一、商业年金营销价值与营销误区1. 商业年金与金融行销价值2. 常见商业年金营销误区3. 商业年金客户经营画布二、商业年金的形态、意义、功用1. 商业年金产品设计形态2. 商业年金发.. |
| 企业全面预算管理实务 |
| 主讲老师：牛鑫宇 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：案例分析和启示：1. 国内某大桥提前一年半竣工2. 杜邦集团的成长秘诀互动讨论：各企业预算编制和执行情况？第一讲：全面预算管理的重要性及框架体系一、全面预算的现状和困惑1. 为什么企业预算与战略目标背道而驰？.. |
| 以客户为中心的流程管理 --对标华为流程管理模式 |
| 主讲老师：王立中 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：组织面临的问题探讨一、前言1. 我们应该向华为学习什么？2. 华为的价值观、制度、文化、开放创新3. 华为核心价值观解读二、问题及解决之道1. 企业面临的问题2. 政府机构面临的问题3. 管理的演.. |
| 项目谈判技巧 |
| 主讲老师：江燊 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：引导活动：众志成城一、了解项目1. 时限2. 独特3. 循序渐进二、教练辅导：项目谈判核心问题1. 要什么？2. 为什么要？3. 有什么代价？第一轮：初入谈判场案例分享：华尔街IPO头脑风暴：.. |
| 精准大客户开发与高效成交 |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元： 拓展-大客户画像与精准开发哪些是公司的大客户或潜在大客户潜在大客户行业特性大客户画像锁定你的大客户 大客户的类型划分及关.. |
| 同心协力——非人力资源管理者的人力资源管理 |
| 主讲老师：付源泉 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导入上部：意识篇——非人力资源管理者是人力资源第一责任人解决问题：非人力资源管理者对人力资源不重视，认为人力资源工作只是人力资源部门的事一、人力资源管理如何为企业创造价值1. 人力资源管理体系框架.. |
| 抓重点 强基础——推进新时代党支部规范化建设 |
| 主讲老师：杨丽萍 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：推动党建工作“两覆盖”，严格执行党建工作标准化一、扩大党组织的覆盖面——强化党支部的政治功能1. 扩大党支部覆盖面2. 优化支部设置3. 增强支部班子4. 明晰.. |
| 职场赋能-情绪压力管理 |
| 主讲老师：张濛 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：了解压力一、压力产生大揭秘1. 压力产生的几个阶段——急性压力、阶段性压力、慢性压力2. 人类产生压力的根源——生存二、压力与自尊体系1. 压力与自尊的循环.. |
| BANK4.0时代卓越行长网点特色化赋能模式 |
| 主讲老师：马艺 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：导论1：不会做生意的你，与身经百战的企业家谈判，你的胜算有几成？导论2：银行业的客户分流率达到80%以上，银行网点未来何去何从？第一讲：传统型网点的“同心圆靶心模式”现状探讨：“链家&rd.. |
| 卓越经理人职业生涯GPS |
| 主讲老师：郭齐蕊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：成为员工职业生涯教练一、职业生涯规划辅导主要对象：高潜质员工二、我属下的高潜质员工是谁三、职业生涯规划辅导 VS 绩效辅导四、职业生涯规划教练的职责1. Aware：提升自我认知2. Hero：发现内心动.. |
| 成都管理培训 贺安波课程大纲 宏观经济挑战与企业转型 |
| 主讲老师：贺安波 培训天数：1 天 专业类别： 总裁研修 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程目标：通过学习研究企业外部环境变化的情况，使学员熟悉了解企业面临的挑战与机遇，培育危机意识，明确责任感与使命感，更加努力地投入企业经营管理岗位的工作中去。课程大纲：一、引言 1、经济巨变中的企业生存空间2、企业生命周.. |
| 企业文化与企业持续发展 |
| 主讲老师：钟虹添 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：中国的传统文化1.中国的传统文化之一——饮食文化； 2.中国的传统文化之二——圈子文化；3.中国的传统文化之三——羞耻文化； 4.中国的传.. |
| 沟通让工作更高效 |
| 主讲老师：赵宏 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：沟通在管理工作中的重要性1、沟通在管理中的地位2、沟通在管理中的作用3、成功沟通的原则第二部分：管理者向上、平行、向下的沟通艺术向上沟通1、尊重上级的面子和立场，不要当众给他难看；2、与跨部门高阶领.. |
| 让平凡的人做出不平凡的贡献 团队管理与领导能力修炼 |
| 主讲老师：高虎 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰：1、创建学习小组2、本组织中典型团队管理与领导问题现场调研一、究竟什么是团队？◆ 问题研讨：什么是团队，它具备哪些基本的要素？□ 团队的定义□ 团队的5P要素1、为什么需要团队？□ TEAM不仅仅是.. |
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