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卓越领导力提升
主讲老师:李兵   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:
课程简介:一、信仰坚定二、善于导航三、意志坚强 四、人格榜样五、勇于担当 六、服务下级七、领导集体 八、用人不疑九、决战决胜十、学会沟通..
可复制的领导力
主讲老师:杨天雄   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:一、引言- 领导力的重要性- 可复制领导力的概念与意义- 提升领导力的四重修炼二、管理者的目标定位- 管理者的三大角色- 目标管理的四大难题- SMART原则在目标设定中的应用- 团队共识与目标对齐-..
高效沟通与团队协作
主讲老师:韩军   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一、认识管理中的沟通1. 了解“性格交流分析” 什么是沟通 性格交流分析与沟通案例:失败的沟通2. 认识三种自我性格状态 “家长..
金牌客服修炼手册
主讲老师:葛萍   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:什么是优秀的客户服务1. 什么是客户服务?2. 客服人员的工作态度与理念1)优质的服务=态度+知识+技巧3. 客服人员接任务与汇报技巧1) 接受任务时:5W2H2) 有意见时:5步反馈法3) 接受任务..
从技术走向管理——成为优秀的研发经理
主讲老师:严春美   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、从技术到管理的角色定位和角色转换1.1管理的基本概念讨论:技术走向管理的烦恼1.管理的定义2.管理的三个基本事实1.2技术管理者的角色定位1有效管理者的三个标志2技术与管理的本质区别:做、管、教3 技..
结构性思维:助力思考与表达
主讲老师:倪龙天   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分构建结构性思维 1、 四种常见的表达陷阱 思路中断 思维发散 思维跳跃 表述繁冗2、 为什么要用结构性思维工作中必备能力需求=..
向现场要效益,从数据抓质量
主讲老师:谢鸣   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:前言 失败案例警示 从汽车事故看质量的代价 何谓质量?何谓质量管理? 质量管理的发展主要阶段 质量管理在企业中的价值 如何通过质量管理、..
TTT——内训师的综合能力提升
主讲老师:陈雨   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:认知之钥——解锁“内训师”奥秘一、企业培训的三种组织形式形式一:填鸭式形式二:说教式形式三:考核式二、开展内部培训对企业的价值1. 提升员工的学习意识2..
持续领先——高绩效团队管理
主讲老师:朱伟锋   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:课程导入:管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。第一篇:高绩效团队管理之道第一讲:高绩效团队管理的内涵一、高绩效团队..
精力管理 养精蓄锐,让身心不疲惫的秘诀
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:前言: 为何你总是感到精力不济? 时间管理真的解决了你的问题吗?让我们揭开精力管理的神秘面纱。第1章 精力管理的启蒙 探索精力管理的核心,了解精力不等于时间的观念。通过自测表认清精力现状,..
基于客户感知的高品质服务能力提升
主讲老师:曲玮   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲将根据客户具体情况进行调整一、客户新认知——基于客户感知的意识提升1. 5G时代客户的行为和需求的变化?1) 现阶段客户的行为变化有哪些?2) 现阶段客户背后的需求变化有哪些?3) 基..
目标管理与目标达成
主讲老师:于亚彤   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:导入:目标落地的常见问题一、 团队计划与目标管理1. 目标不能达成五大主因2. 目标制定前的决定要素3. 十大易忽视执行力雷区4. 关键模型目标落地一半二、 团队目标与计划管理1. 激励型团队目标的有效制定 ..
守正创新 问题分析与解决力实战进阶课
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第1章 认知篇:探寻问题解决的真谛认知是解决问题的起点,本章将带你探寻问题的本质,掌握面对问题的正确心态和核心要素。通过系统思考、墨菲定律等实用工具,避开常见误区,提升问题解决力。1. 问题的本质与面对问题的正确心态;2. ..
高效能共赢式沟通
主讲老师:安霞   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:模块一:走出误区,重识沟通走出沟通的五大误区 首先认知五大沟通误区,使学员对照进行自我评估与反思 1. 误区一:沟通未能聚焦目的2. 误区二:急于自我表达3. 误区三:沟通没有闭环4. 误区四:传递的信息质量低5..
非人力资源经理的人力资源管理
主讲老师:赵天明   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:导入:新晋升管理者怎么做?1. 作为刚晋升为部门经理后,下属时常会来找你,希望你能帮助他,从你那里得到指导,你通常会怎么做?2. 员工升迁为经理的原因主要有两种:一种是因为专业能力很好,领导赏识;另一种是因为他的工龄最长,资格最..
商务演讲与魅力表达
主讲老师:万盛兰   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一章:运用金字塔原理提高逻辑思维水平1.金字塔原理认知1)金字塔原理的逻辑原则2)金字塔原理的思考过程3)如何构建金字塔结构图【课堂练习】完成指定材料的结构化阅读2.创新思维与六顶思考帽1)什么是六顶思考帽..
业主方建设工程全生命周期管理的方法
主讲老师:肖维   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:
课程简介:第一章:项目管理概述 项目基本管理要求 项目造价管理管理 项目造价管理与进度和质量管理的关系与不同第二章:项目全生命周期的基本介绍 全生命周期基本知识 ..
数字专员培训
主讲老师:王明哲   培训天数:2 天   专业类别: 数字化   行业类别:
课程简介:一、数字化的顶层思维1、数字化概念导入从十四五规划看数字经济数字经济的核心:数字化转型和数据要素数字化转型:数字化是业务和IT的深入融合概念导入小互动:如果你在跟心仪的..
高效职场沟通与表达
主讲老师:梁蕊琳   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:1 管理者在沟通中的角色1.1 常见的三种沟通误区1.1.1 三种误区的澄清1.1.2 我们在冲突时的大脑保护机制1.2 管理者的三个角色1.2.1 身份与角色1.2.2 对立的职责1.3 沟通对组织..
激活骨干员工:关键人才培养与激励
主讲老师:赵静   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:
课程简介:一、关键人才的价值1、企业成功需要关键人才 2、人才贡献的二八定律聚焦关键人才3、企业不同阶段对人才的需求特点二、谁是关键人才1、价值链模型:倾向有价值的环节 案例:该不该给他激励?ɨ..
 
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