MTP企业中高层管理技能提升训练

【培训对象】
副总经理、总裁助理、各职能部门总监/经理/科长、即将晋升的各职能部门总监/经理/科长

【培训收益】
1、管理者充分了解自身在组织中的四重定位，更好发挥管理者的作用，提高团队绩效水平； 2、掌握实用有效的时间管理方法和技巧，提高工作效率； 3、提升管理者对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的理解； 4、帮助管理者掌握目标管理的基本流程和框架、清晰目标管理的关键所在； 5、指导管理者掌握目标与计划的制订与布置、行动过程的追踪，确保目标和计划的落实； 6、帮助管理者掌握目标管理的关键方法和工具，轻松的实现目标的有效性； 7、了解沟通的概念，理解高品质管理沟通的重要性； 8、训练并掌握与不同维度的高品质管理沟通策技巧和会议沟通技巧； 9、掌握有效的激励机制，凝聚员工，释放员工的热情和潜能； 10、帮助管理者掌握对员工最经济的激励方法和技巧； 11、了解高效团队的特征，深刻认同团队建设的重要性； 12、凝聚人心，鼓舞士气，运用高超的领导艺术带领团队高效率、高质量完成工作任务。

第一部分：角色认知及时间管理训练
管理的概率和目标
第一讲：为什么要做好下级的角色认知
一、彻底执行到位
1、知道执行的标准
2、勇于承担责任
3、即时让领导知道进度
二、承上启下
1、承上启下的
2、让领导做好人
三、辅佐是天职
1、明确上级的目标
2、自己可以为上级做什么
3、与上级达成共识

第二讲：为什么要做好上级的角色认知
一、赢得人心
1、了解下属的需求
2、正确引导
3、协助达成愿望
二、育人为先
1、成为教练，不是监工
2、让培育员工成为习惯
4、建立个人成长计划档案
二、聚焦目标
1、唯才是用
2、扬长避短
3、发现潜质

第三讲：为什么要做好同级的角色认知
一、协同共赢
1、学会换位思考
2、要有全局观
二、尊重内敛
1、保持尊重，
2、中调做人
三、目标导向
1、清晰目的
2、求同存异

第四讲：为什么要做好企业对外的角色认知
一、底线原则
1、不卑不亢
2、了解对方意图
二、低头好见面
1、斗而不破
2、对事不对人
3、留有余地

第五讲：时间排序的管理工具
一、结果第一
1、注重效能，锁定目标
2、抵抗诱惑，减少浪费
3、时间排序的
二、要事优先
1、确定目标，通过排序列出最重要的事件
2、制定时间计划表，坚决执行
3、处理工作的合理顺序

第六讲：时间回顾的管理工具
一、即时记录法
1、随时记录，短期检讨
2、保障真实
3、时间开销记录表
三、柳比歇夫法
1、浪费时间的因素
2、时间分析五自问
3、利用时间的三原则

第七讲：时间分配的管理工具
一、WLB3223法
1、在工作和生活上投入的时间量分配平衡
2、在工作和生活角色中投入程度平衡
3、关于生活和工作的满意度平衡
4、职场人士每年时间的分配
二、四象限法
1、列一份计划清单
2、绘制矩阵草图
3、确定它们的优先顺序及分配计划时间

第二部分：计划管理流程的训练
第八讲：目标的设定
一、找到目标-内外部分析
1、五个维度确定目标来源
二、目标的科学分解
1、由上到下，逐级分解
3、影响目标的关键要素
3、措施分解，横向关联
三、确定目标的SMART原则
1、3个量化指标：时量、数量和质量
2、SMART原则
3、SMART表述标准用语

第九讲：工作计划的制定
一、谨慎大胆的授权
1、选定需要委派的工作
2、选定能够胜任的人
3、工作授权
4、检查下属的工作进展
5、情况验收与奖惩
二、项目计划-明晰路线图
1、制订项目工作计划的原则
2、WBS工作分解结构
3、WBS实施技巧
4、ARSCI 责任矩阵
5、Gantt Chart 甘特图
三、确实落地的计划与行动
1、分析现状
2、确定达标机会与策略
3、可以执行落实的行动计划
4、明确可以利用的资源

第十讲：过程追踪与调整
一、树立里程碑
1、周期性节点与流程性节点
2、关键行为导航图
3、项目里程碑
二、达成共识，约定检讨
1、双方一起确定计划，签字
2、按照约定确定进度
三、修正偏差-回归轨迹线
1、衡量工作进度及其结果
2、发现偏差，找出和分析原因
3、对下属的工作进行辅导

第三部分：管理沟通技巧训练
第十一讲：高品质的向上管理沟通技巧
一、汇报工作-争取上级反思自己
1、要有清晰的汇报结构
2、汇报“好”工作的4个技巧
3、汇报“差”工作的4个技巧
二、提出建议-准备周全尊重上级
1、不能伤害上司的自尊心
2、灵活运用各种类型的建议
3、要给上司留有“补充”的机会

第十二讲：高品质的向下管理沟通技巧
一、布置工作-明确传达激发信心
1、明确负责人、明确验收标准和要求
2、明确完成的时间和进度
3、及时了解下属的困难和需求
二、批评下属-指明问题找出原因
1、要批评也要肯定
2、注意批评的场合
3、要控制好情绪

第十三讲：高品质的平级管理沟通技巧
一、寻求支持-欲先取之必先予之
1、不要“人到用时方恨少”
2、适当分些功劳给对方
二、化解冲突-消灭萌芽克己双赢
1、化解冲突的4个技巧
2、冲突解决的4大方式

第十四讲：高品质对众管理沟通技巧
一、会议前的重点沟通
1、了解影响结果的关键人员
2、寻找可以影响关键人员的因素
3、关键人员会议前的单独沟通
二、会议的准备和实施
1、会议主题的确定
2、会议主题内容的准备
3、会议主控人及会议的实施
三、会议的结果评估
1、确定关键人的会后态度
2、分析成功或失败的原因
3、确定下次会议要求关注的问题点

 

董洪斌老师
—MTP授权认证-中层管理能力提升实战导师
 曾任：可口可乐公司（世界500强企业） 武汉区域经理、培训负责人
 曾任：康师傅控股有限公司（中国最大的快消品公司） 华中区负责人，内训讲师
 曾任：美资玫琳凯化妆品公司（美国500强企业） 湖北区经理，资深培训讲师
 曾任：美资葆婴公司（世界顶级营养品品牌） 湖北区域经理
 曾任：雅倩集团一博 常务副总裁
 美国AACTP国际注册培训师
 日产训MTP-TTT授权企业中高层管理技能提升培训师

【个人简介】
董洪斌老师拥有多年企业管理与培训经验，凭借近30余年丰富的管理实战和培训经验（其中20年为外资企业服务，10年内资企业高管、15年企业内训讲师，超过10年市场专业培训经验），结合外资企业先进的管理实践与内资企业管理改革和赋能经历，以及个人在多个业务领域的工作经验与赋能团队管理工作，搭建出了以“MTP管理理论”为基础的企业中高人才培养体系，系统指导和推动了各级管理部门对于中高层管理者的培养与管理技能提升。董老师累计交付了超过20个MTP-中高层管理技能提升训练营，其他各类培训累计培训场次超过500场，培训总人数接近40000人。
【实战经验】
1、康师傅顶园公司营业所长与储备干部管理能力提升项目，市场拓展增长30%，业绩增长200%，课程满意率95%以上。
董老师为康师傅控股有限公司顶园公司华中区的营业所长与储备干部，进行了为期两的中层管理者管理能力提升班，覆盖人数超过120人，帮助公司和学员梳理了管理思路，极大的改善了干部的管理能力与工作效率，推动市场的深度拓展达30%以上，业务增长超过200%，获得学员的好评高达95%以上。
2、目标和计划在业绩管理中的使用项目，累积培训辅导300多名经销商负责人，公司当年的营业额得到了100%的连续增长，20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长，获得各经销商公司98%以上的好评。
董老师在玫琳凯公司任职期间，在公司全面推广《目标和计划在业绩管理中的使用》系统，为全国近千名经销商进行培训，还进行了长达2年的使用辅导和跟进，累积300多名经销商负责人。公司当年的营业额得到了100%的连续增长，20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长，50%以上的经销商的收入也得到了50%以上的增长，市场开发速度比起过去一年增长了50%左右，分公司的地位一跃成为全国前五的分公司，年营业额超过5亿元。
3、美资葆婴公司分公司管干部管理技能提升项目，建立正确的管理思路和方法，极大的改善与经销商的合作关系，促进业务发展，业绩增长300%，员工满意度提升到93%以上，学员课程满意度超过98%。
董老师为美资葆婴公司的几个处于濒临崩溃的分公司实施中层管理者管理技能提升训练营，让这两个分公司的销售队伍重新找回信心,成为全国发展最快的分公司,第一年的业绩在原有的基础上递增300%。协助经销商搭建团队的运作系统、培训体系；协助各个团队的均衡发展，分公司的业务发展连续3年的成长都超过50%，学员对课程的效果和满意度达到98%。
4、MTP中高层管理技能研修营项目：市场的满意率达到95%以上，员工离职率下降至20%，企业效率提高40%以上，营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。
董老师在任职山东安然公司期间，在公司推动了四轮《MTP中高层管理技能研修营》，两年的时间安然公司从一个相对管理保守的公司，快速成长成为一家不仅拥有现代化管理理念，还拥有科学的管理手段和工具的现代化企业，市场的满意率达到95%以上，员工离职率下降至20%，企业效率提高40%以上，营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。

【培训经验】
1、MTP中层管理技能研修营——达到20多次，参与人数1000人，满意率90%以上。
董老师为玫琳凯公司、葆婴有限公司、光明乳业、山东安然集团等公司实施《MTP中高层管理技能研修营》课程的培训，超过20场培训，累计覆盖学员1000人，学员满分占比超过90%，最高返聘率达到7次；其中，中高层在岗经理占比20%，储备管理干部80%，培训人员晋升比例达到70%以上
2、目标与计划管理培训——超过160场培训（含返聘场次）、累计学员5000人、学员满意度高达95%。
董老师为康师傅控股集团、雀巢公司、中国石油、中国石化等公司实施《目标与计划管理系统》课程的培训，超过160场培训，累计覆盖学员5000人，学员满分占比超过95%，最高返聘率达到50次；其中，中层在岗经理占比40%，培训人员晋升比例达到65%以上.
3、问题分析与解决——达到100场，累计培训人数3000多人，学员满意率达到98%。
董老师为湖北中烟集团、湖南中烟集团公司 、川渝中烟集团公司实施《问题分析与解决》课程的培训，超过100场培训，累计覆盖学员3000人，学员满分占比超过90%，最高返聘率接近40次；其中，中高层管理者占比40%，一线管理者占比50%以上.
4、现场工作辅导项目—— 超过200场，累计培训人数8000多人，学员满意率达到98%，累积上千个行业案例，平均现场产出落地3套解决方案。
董老师为中国石油、中国石化等公司实施《现场工作辅导》课程项目的实施，超过100场培训辅导，累计覆盖学员8000人，学员满分占比超过98%，最高返聘率接近100次；其中，中层管理者占比30%，一线管理者占比70%以上.

【愿景使命】
董老师希望为企业的领导者打造一批有梦想、有能力、高情商的中坚力量，共同管理好企业这个庞大的组织，为企业、为社会、为国家创造更大的价值，希望更多中国企业做大、变强，并且走向国际，成为中国的企业，也是世界的企业。

【授课风格】
培训风格：激情、生动、亲和、表现力强、震撼
内容交付：实战+互动，深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动，
学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听，独创了现场教学法，呈现了学员在一线工作的真实场景，让学员无须转换。

【主讲课程】
MTP中层管理提升系列
《MTP中层管理技能提升训练营》（3-5天版）
《新晋管理者领导力修炼》
《管理者管理能力必修》
《管理者角色认知和定位》
《提升效率的职场时间管理工具》
《问题分析与解决的能力训练》
《目标与计划管理系统》
《高复制的员工培养与辅导》
《高激情的员工激励手法》
《高责任的管理授权能力训练》
《高绩效团队建设与打造》
沟通系列
《职场管理沟通技巧训练》
《推倒部门墙--跨部门沟通与协调》
《向上沟通》
《向下沟通》
执行力系列
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《PDCA工作法》
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