礼仪(职业)素养国际班

地点： 山东 (青岛) 价格：￥5280 时间：2014-10-17

第一天 8：30——10：30 《礼通世界——九钻人生》 10：30——10：45 《礼之道——茶人、..

医务服务礼仪与卓越沟通技巧

主讲老师：陈彦希 课程时长：2 天

课程背景：医院是社会的窗口，而医务礼仪不仅体现了个人修养、精神风貌和工作态度，也是医院树立良好口碑和品牌形象的重要因素，体现着医院的整体素质水平，是直接影响医疗服务质量、降低医疗纠纷发生率及提升患者满意..

职业素养与职场礼仪

主讲老师：陈彦希 课程时长：2 天

课程背景：战场上，取得最终胜利的绝对是精锐之师；运动场上，问鼎冠军的绝对是顶级职业运动员；职场及商场上，拥有非凡竞争力的绝对是职业选手。职业化是企业最核心的文化，职业化人才是企业最核心的..

售楼员商务形象礼仪培训

主讲老师：栾秋蔚 课程时长：2 天

第一部分：礼仪概述商务礼仪概念学习商务礼仪的重要性培训方式：讲师讲授；双向交流；案例分享。课程收益：课程导入；唤起注意。第二部分：售楼员形象化妆礼仪一、个人形象重要性..

医者仁心 由此呈现 ——医务服务礼仪与卓越沟通技巧锻造...

主讲老师：陈彦希 课程时长：2 天

第一讲：卓越医务精英服务意识与心态管理一、医疗市场竞争与医院深度服务1. 公立、民营医院竞争格局2. 竞争核心3. 竞争重点——服务力4. 竞争引发医院的形象策划..

破译社交密码 实战商务礼仪 ——高端商务礼仪

主讲老师：陈彦希 课程时长：2 天

开场：破冰分组&课堂约定第一讲：礼学兴业 修德致远——职场人士的必修课案例导入：《总统的会面》一、卓越商务礼仪素养是企业的王牌1. 礼仪的含义2. 商务礼..

深度服务 效能为王 ——银行服务效能与服务礼仪提升...

主讲老师：陈彦希 课程时长：2 天

第一讲：突破思维，重塑心态引言：AI时代，你是出众，还是出局？银行职员机遇与挑战一、时代的巨变案例：银行业的AI时代1. 没有风口的时代，服务是唯一的风口2. 金融服务行业面临的挑战..

商务礼仪在销售工作中的应用

主讲老师：陈彦希 课程时长：2 天

开场：破冰分组&课堂约定第一讲：商务礼仪对销售工作产生的影响案例导入：《小王的销售之道》一、商务礼仪三维度模型1. 慎独2. 交往3. 规矩案例：《不翼而飞的一千万订单》..

深度服务 效能为王 ——通用类服务礼仪锻造提升

主讲老师：陈彦希 课程时长：2 天

第一讲：提升服务意识，重塑服务心态案例导入：收费员之殇一、时代的巨变案例：服务业的AI时代1. 服务是唯一的风口2. 服务行业面临的挑战3. 影响圈与关注圈4. 人的三个大脑..

礼赢商运 一见倾心 ——地产销售礼仪提升修炼

主讲老师：陈彦希 课程时长：2 天

开场：破冰分组&课堂约定第一讲：优秀地产销售顾问角色转化和自我认知一、优秀地产销售顾问的自我思考1. 我为什么要在本公司从事地产销售工作？2. 地产销售的马斯洛五大需求定位3. ..

餐饮行业服务礼仪

主讲老师：马梓溪 课程时长：1 天

第一模块：MOT的服务体验设计 餐饮变之道 品牌体验升级 峰值体验与体验管理 黄金30秒，抓住客户心智 设..

银行服务窗口高效服务礼仪

主讲老师：马梓溪 课程时长：2 天

第一模块：服务之美从何而来？ 服务在客户未开口之前 银行的服务变革 银行发展的三个阶段：服务化，规范化，价值化 银行服务的三个..

医院服务礼仪

主讲老师：马梓溪 课程时长：1 天

第一部分：医护服务礼仪的核心魅力 礼仪的核心魅力、价值 2、服务的三个层次 基本服务 满意服务 感动服务 ..

会议接待礼仪

主讲老师：马梓溪 课程时长：2 天

第一模块：会议礼仪前期准备 组织会议一般流程 会议前期准备 成立会务组 会议通知和拟定规范 会议议程&..

国际商务礼仪及形象塑造

主讲老师：马梓溪 课程时长：2 天

第一模块：商务人士的形象价值从何而来？ 印象掌握在别人眼中——七秒定输赢 第一印象55387定律 首因定律对形象的影响..

政务礼仪与公仆形象

主讲老师：马梓溪 课程时长：2 天

第一模块：礼仪之邦的礼仪要义 第政务礼仪与其他礼仪的区别 “律己敬人”就是最好的礼仪 政务礼仪的作用 ..

银行新员工职场礼仪

主讲老师：马梓溪 课程时长：1 天

第一模块：如何打造一流的职业形象？一、个人形象的重要性分析 第一眼印象=第一印象=首轮效应 7秒决定对方对你的第一印象，第一印象只有一次机会 ..

大学生面试礼仪

主讲老师：马梓溪 课程时长：1 天

第一模块：面试准备——面试形象的价值从何而来？一、印象掌握在别人眼中——七秒定输赢 第一印象55387定律 首因定..

让您业绩倍增—销售人员商务礼仪

主讲老师：马梓溪 课程时长：1 天

第一模块：销售人员的形象价值从何而来？1、印象掌握在别人眼中——七秒定输赢 第一印象55387定律 首因定律对形象的影响2、销售人员不..

政务—宣讲员礼仪

主讲老师：马梓溪 课程时长：1 天

第一模块：宣讲人员形象价值从何而来？一、“律己敬人”就是最好的礼仪二、第一印象55387定律三、正装的TPOR原则: 时间，地地点，对象，角色。与时政新闻相结合四、宣..