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国际服务礼仪与服务心理技巧
主讲老师:祁娜   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一部分: 职业化与服务心理 服务礼仪就是竞争力 一.态度>技能,细节造就完美。二.你的魅力——不仅来自工作能力,更来自于专业的形象和举止。三.内强个人素质、外塑企业形象;人际关系的润滑剂、现..
你的形象就是你的未来—商务礼仪
主讲老师:王波   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一讲 礼仪与职业形象—职场人士的必修课1、礼仪的起源、定义以及内涵;2、职场人士学习礼仪的作用内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值;人际关系的润滑剂3、职业形象的构成要素、传达的信息及作用:..
政商礼仪专题培训
主讲老师:彭清清   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:1、礼从何来?案例导入:“尊位”在哪里 ?依据是什么? 政务商务礼仪概述 解析政务礼仪的内涵与特点 政务接待礼仪的核心要素 政务接待拜访案例分析..
礼仪天下——有礼走遍天下
主讲老师:陈滢妃   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:案例导入——1.西方历史上最著名的一次以貌取人2.中国历史上最惨痛的一次以貌取人导言:在现代社会,“以貌取人”是种常态而不再是贬义词。决定第一印象的不单止是个人容貌,服装发..
和公司一起成长——新员工职场礼仪与职业生涯规划培训
主讲老师:张烨   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:课程模块 单元内容课程时间(2天): 08:30-11:30;14:00-17:00 导入:步入职场 规划职业 一、意气风发 茫然无措二、遭遇困境 作茧自缚三、破解而出 一飞冲天视频分享:职场新鲜人讨论:这..
前台接待礼仪
主讲老师:郭芮仪   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:一、前台接待工作服务意识提升1、前台接待工作的重要性1) 企业对外形象的建立者2) 企业与客户之间的纽带3) 企业内部工作的重要枢纽2、优秀前台接待人员的基本素质要求1) 详细掌握本质工作及组织内部情况2) ..
服务意识与服务礼仪
主讲老师:郭芮仪   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一章礼仪---为服务加分第一节服务礼仪的内涵一·什么是礼仪1·礼仪的定义2·礼仪的分类请您思考:《顾客为什么要投诉》第二节服务礼仪的作用一·服务的特性..
职场礼仪与高情商沟通
主讲老师:彭清清   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:一、职场礼仪概述 ( 案例导入 ) 角色认知 我是谁 职场礼仪与职业素养 职业道德与服务意识 职场礼仪的适用范围 礼仪中的尊位..
商务礼仪——用细节加速成功
主讲老师:刘梅   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一讲:礼仪的重要性:展示自己的第一张名片(一)礼仪的定义(二)礼仪的内核1.同理心,心里有对方2.被尊重的感觉3.提供情绪价值(三)礼仪的作用1.国家名片/城市名片/企业名片/家族名片/个人名片(四)第..
塑造学生喜欢的你—教师礼仪
主讲老师:王波   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:导言1、礼仪的起源、定义以及内涵。2、教师学习礼仪的作用内强个人素质、外塑学校形象;现代学校竞争的附加值;人际关系的润滑剂3、教师礼仪的原则:尊重为本、关注细节4、教师礼仪包括包括的内容:课堂礼仪、校园礼仪、办公室礼..
魅力形象塑造
主讲老师:祝文婷   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一部分:个人形象的认知一、日常淡雅妆容化妆步骤详解1、肌肤的分类2、妆前准备3、底妆的选择及上妆流程、手法技巧4、眉形的修饰、定位与画法5、眼影的种类及画法6、眼线的选择及画法7、睫毛膏的选择及画法..
商务礼仪
主讲老师:楚易   培训天数:1 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:一、礼仪的本质:职业意识与职业态度1.第一印象a.决定第一印象的要素b.调整你的第一印象表现风格2. 什么是礼仪a.礼仪的内涵b.礼仪的分类3.为什么要学习商务礼仪4.礼仪四大原则5.礼仪四大功能 ..
职业化心态与服务礼仪
主讲老师:张烨   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一部分:职业化的的职业者1.1职业化对于职场人的意义职业金字塔的奥秘马斯洛需求理论的最高层:自我实现1.2痛苦的工作VS快乐的工作工作本身不带来快乐,出色完成工作才带..
【礼赢职场】商务精英职业化六项修炼
主讲老师:郭芮仪   培训天数:3 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一章节、认知管理一、理解礼仪文化,培养礼仪化思维认知1.内强员工素质,礼仪与个人发展的密切联系2.外塑企业形象,礼仪与企业发展的密切联系3.增加经营绩效,礼仪与财富的密切联系二、认知管理的六大领域三、角色认知与..
【礼赢职场】商务精英职业化六项修炼
主讲老师:郭芮仪   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一章节、认知管理一、理解礼仪文化,培养礼仪化思维认知1.内强员工素质,礼仪与个人发展的密切联系2.外塑企业形象,礼仪与企业发展的密切联系3.增加经营绩效,礼仪与财富的密切联系二、认知管理的六大领域三、角色认知与..
礼顺职场
主讲老师:张棋润   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:破冰:职场形象名片礼仪,源起何故?1. 为何习礼仪?1)现代职场商务礼仪交往之道2)人际交往中的——首轮效应3)尊重,乃交往之基本素养呈现第一讲:追根溯源礼仪文化在职场中的意义一、企业内部..
礼赢商运之高规格商务礼仪应用
主讲老师:张棋润   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:破冰与链接:1. 与学员沟通了解当天学员具体学习需求2. 分组互动沟通:比学赶超第一讲:知礼——认识商务礼仪一、礼之所起1. 中华文明的发展2. 礼仪的兴起3. 儒家思想倡导4. ..
宗教、习俗和跨文化沟通与交流与商务谈判
主讲老师:肖维   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:第一章:跨文化认知与角色认知 导入案例:从跨文化角度看,中国铁建沙特麦加轻轨项目巨亏案 什么是文化,跨文化的挑战有哪些? 霍夫斯泰德的文化维度理论 行为指南..
礼仪之邦 政务典范—卓越服务锻造大国形象
主讲老师:李丹   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:开场互动:破冰与政务礼仪初探一、礼仪之道:探寻礼仪的意义与内涵1.寻根溯源说礼仪礼是中华传统文化的核心礼仪与社会主义核心价值观礼仪文化与和谐社会礼仪..
赢在职场-女性职场礼仪及魅力职场形象塑造
主讲老师:李丹   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:
课程简介:【一、职场女性的价值体现】个人价值---永远不能停止的个人发展1、个人价值的两个方面体现 个人发展对于自身期望的实现  个人发展对社会期望的实现2、实现个人发展的工具和手段=..
 
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