宗教、习俗和跨文化沟通与交流与商务谈判

【培训对象】


【培训收益】
课程结束后，学员将能够：  世界三大宗教的基本教义与特点  项目开发或是执行过程中与宗教的联系  项目开发或是执行过程中与宗教认识沟通的重点部分  宗教与项目管理的意义  当地习俗的融入和使用  跨文化沟通中的要点  属地化建设和差异性分析  宗教及文化影响下的项目干系人管理  跨文化沟通中的风险控制  跨文化沟通中工程谈判注意事项 了解民族不同、文化有差异、尊重并包容不同的文化与民俗差异；认知跨文化团队领导者的角色与行为要求，运用跨文化管理方法，打造一支高效的多元化团队，从沟通、管理和谈判的三个层面应对好跨文化

第一章：跨文化认知与角色认知
 导入案例：从跨文化角度看，中国铁建沙特麦加轻轨项目巨亏案
 什么是文化，跨文化的挑战有哪些？
 霍夫斯泰德的文化维度理论
 行为指南：特殊主义VS普遍主义
 沟通方式：泛指沟通VS特指沟通
 时间观念：多向时间VS单向时间
 自我意识：集体主义VS个人主义
 跨文化团队中方管理者的角色认知
 制定和执行战略的领导者
 多元化团队的塑造者
 运营结果的责任者
 和谐商业环境的营造者
 小练习：辨识哪些跨文化现象

第二章：了解各国文化
 了解各国文化的四大维度
 高语境与低语境
 主要国家的文化特征与商务文化特点
 美国
 印度
 俄罗斯
 巴西
 阿拉伯人
 非洲人-以尼日利亚人为例
 东南亚人-以印度尼西亚人为例
第三章：应对跨文化-沟通、管理与商务谈判
 文化的目的
 跨文化沟通与交际
 如何适应文化差异
 跨文化沟通技巧
 怎样尽快融入当地
 跨文化管理
 常见的跨文化管理方式
 如何打造跨文化团队
 华为如何应对跨文化管理的挑战
 跨文化管理的基本原则
 跨文化商务谈判
 主要国家跨文化谈判时的差异
 跨文化商务谈判的一般性原则
 小研讨：结合公司实务，盘点我们跨文化的应对
第四章：跨文化沟通与管理总结
 国际工程中跨文化沟通中的话题选择
 话题引导与处理
第六章：商务谈判基本知识
 商务谈判过程中的对手情况判定
 对手信息获取与分析
 谈判时间地方与人物选择
 诱发型谈判前期导因
 谈判过程中风险控制与协调
 谈判结论的常规处理
第七章：商务谈判信息获取
 学员实际情况反映
 分小组讨论
 角色划分与准备
第八章：商务谈判模拟实践
 模拟训练
 导师介绍与分析
第九章：结束
 结语

 

讲师介绍：
肖维老师
 PMP，一级建造师，造价师，
 清华大学国际工程管理首席讲师；
 北大/天大/地大/重大等多所知名高校特聘讲师；
 国家外国专家局、多家著名跨国公司、央企、民企和培训机构的常年项目管理咨询培训顾问；
 国内为数不多的横跨房产建筑、制造、商业和工程等多领域丰富项目管理经验的复合型项目管理实战专家
讲师介绍：
多年技术、工程、工作经历，十八年海外工作经验，历任某设计院工程公司 --安全经理 ；某商务型国际工程公司--南部非洲大区经理；某大型综合央企—部门副总，具有丰富的国内、海外项目管理经验，深刻了解各类大型项目的全面运作经营，善于站在公司全局和项目系统的高度，精细化解决具体项目难题。
从事现代项目管理的咨询服务，先后组织或参与多个国内外工程的项目管理咨询和培训，项目涉及电力项目、民建项目、市政项目和工业类、建材类，农业类，新能源类。先后为数多家跨国公司、上市公司、央企及民营企业及数万名专业人员提供项目管理咨和培训，可以用英语对课程进行全程讲授，累积发表论文20余篇。发表在：《国际工程与劳务》、《国际经济合作》和《改革与开发》等期刊中。

授课特点：
既具有扎实理论修养，又拥有丰富实践经验，他擅长多视角分析，多层面沟通。他开发的《国际项目管理》系列案例课程，旁征博引、深入浅出，极具专业深度和广泛的咨询性，在各行业获得广泛赞誉，客户评价“有功力，高性价比”。
主讲课程：
《建筑安全事故处理与安全风险防范》
《新国际环境风险管理及内部控制》
《工程项目采购》
《工程项目承包合同》
《工程项目施工管理》
核心课程：

针对客户需求，特别定制的个性化培训服务；
案例模拟教学，课堂再现项目现场，关注参训人的真实管理能力提升；

 

 

• 水到渠成——招标人员商务谈判技巧训练

   

  视频破冰：国家医药总局带量采购谈判现场第一讲：了解招采规则一、招标类采购规则1. 综合得分法规则2. 竞争性磋商规则3. 竞争性谈判规则二、非招标类采购规则1. 询比价直接采购规则2. 单一来源采购规则三、“2020年招标采购法修改”解读1. 邀请招标退出舞台2. 进一步推广&ldquo..

  ￥   元/ 天

  人气：1044  

  

• 商务谈判实战修炼

   

  （一）正视商务谈判1.案例分享与点评2.商务谈判的基本特征3.商务谈判的基本过程4.商务谈判的几种结局5.商务谈判的常见病症6.商务谈判追求的目标（二）商务谈判的基本方略1.充分准备，章法分明2.先高后低，留有余地3.因势而动，力争主动4.态度友善，底线坚挺5.目标明确，软硬兼施6.说辞谨慎，避免走..

  ￥   元/ 天

  人气：2494  

  

• 双嬴商务谈判

   

  第一章、商务沟通技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、影响电话沟通效果的因素二 、营造沟通氛围沟通地点、沟通时间、双方情绪、灿烂笑容、赞美肯定、情绪调整三、沟通六件宝：微笑、赞美、提问、关心、聆听、“三明治”四、深入对方情境1、行为冰山模型2、钓鱼理论3、对方最关心..

  ￥   元/ 天

  人气：1989  

  

• 狼性营销之—高效商务谈判技巧

   

  【课程内容】 案例：华为进入俄罗斯的谈判 案例：某接口局项目谈判一、谈判的原则及行动纲领 1、谈判的三大基本原则 2、谈判的两种类型及战略 3、谈判风格与行为表现 4、价格杠杆原理与跷跷板效应 5、谈判十要/十不要 6、谈判认识上的五大误区 7、买卖双方的价值平衡模型 8、利益分歧导致谈判 9、商务谈判的..

  ￥   元/ 天

  人气：2007  

  

• 优势国际贸易商务谈判与议价技巧

   

  一 、谈判的种类和要素1、谈判的种类2、显性要素3、 隐性要素二、商务谈判六步曲1、准备2、入题3、申明利益和立场4、交换利益5、创造价值6、双赢成交三、谈判技巧和策略1、增加互信2、提高报价3、拒绝首次报价4、避免对抗5、做不情愿的卖家6、钳子策略7、增加筹码 ..

  ￥   元/ 天

  人气：2084  

  

• 企业采购管理及商务谈判技巧

   

  授课内容一、采购活动及其重要性1、采购活动的目标——5R2、采购的重要性3、采购组织方式4、采购部门的地位与作用二、企业采购管理的内容1、采购活动的过程2、企业采购管理的内容3、采购流程的合理化设计4、采购成本控制三、供应商管理1、供应商的评估与选择2、供应商分类3、..

  ￥   元/ 天

  人气：2591